Raport ESG
Raport ESG
Sprawozdanie na temat informacji
nieﬁnansowych Grupy Apator za 2022 rok
SPIS TREŚCI
1.
Wstęp 03
2.
O Grupie Apator 04
2.1. Proﬁl działalności i model biznesowy 06
2.2. Strategia biznesowa 07
2.3. Strategia CSR 11
2.4. Interesariusze 14
3.
GOVERNANCE - Ład korporacyjny 16
3.1. Podstawy kultury organizacyjnej 17
3.2. Struktura zarządcza 18
3.3. Kodeks etyczny Grupy Apator 23
3.4. Kluczowe polityki w ramach ładu korporacyjnego 23
3.4.1. Polityka w obszarze przeciwdziałania korupcji i łapownictwu 23
3.4.2. Polityka w obszarze respektowania praw człowieka 25
3.4.3. Polityka w zakresie bezpieczeństwa i ochrony danych 27
3.5. Działanie systemu compliance 29
3.6. Zarządzanie ryzykiem w Grupie Apator 31
3.7. Ryzyka nieﬁnansowe 33
4.
SOCIAL – Obszar społeczny 38
4.1. Relacje z pracownikami 39
4.2. Bezpieczeństwo i higiena pracy 52
4.3. Relacje z klientami 54
4.4. Współpraca z dostawcami 62
4.5. Otoczenie branżowe 65
4.6. Wspieranie społeczności 68
5.
ENVIRONMENTAL - Wpływ na środowisko 71
5.1. Zielone technologie 72
5.2. Zarządzanie aspektami środowiskowymi 72
5.3. Wskaźniki w obszarze środowisko naturalne 75
5.4. Kwaliﬁkacja działalności zgodnie z Taksonomią UE 78
6.
O raporcie 81
7.
Indeks GRI 82
3
1. WSTĘP
Wstęp
Szanowni Państwo,
Drodzy Interesariusze Grupy Apator,
Rok 2022 dla wielu przedsiębiorców upłynął pod znakiem intensywnego działania na rzecz utrzymania sta-
bilności i rentowności biznesu. Był to kolejny, trzeci już rok funkcjonowania w bardzo trudnym i nieprzewidy-
walnym otoczeniu makroekonomicznym. Sytuacje kryzysowe z jednej strony są doskonałym sprawdzianem
odporności modelu biznesowego, umiejętności adaptacji i zwinnego reagowania w celu przeciwdziałania
trudnościom, z drugiej zaś mobilizują zespół do koncentracji na najistotniejszych obszarach, kluczowych dla
przetrwania biznesu.
Z długiego okresu funkcjonowania w warunkach pandemii a następnie roku 2022, upływającego
w cieniu wrogiej interwencji Rosji w Ukrainie, wychodzimy mądrzejsi i silniejsi. W tym wymagającym oto-
czeniu Grupa Apator koncentrowała wysiłki na poprawie efektywności działania i odbudowie marż. Ten
proces nadal trwa - kontynuujemy działania na rzecz usprawniania naszych operacji i automatyzujemy
produkcję, żeby lepiej skalować nasz biznes, zapewnić jego stabilność i trwałą rentowność. Nie zaniecha-
liśmy przy tym wdrażania rozwiązań wychodzącym naprzeciw wyzwaniom technologicznym, klimatycz-
nym i społecznym m.in. inteligentnych urządzeń, innowacyjnych technologii ultradźwiękowych, systemów
zdalnego odczytu liczników oraz zaawansowanych systemów, które mogą być wykorzystywane dla celów
predykcyjnych i zmniejszenia strat podczas wytwarzania, przesyłu i dystrybucji mediów do finalnych od-
biorców. Grupa Apator intensywnie rozwija także rozwiązania techniczne dla sektora odnawialnych źródeł
energii.
Kryzys miał swoją „jasną” stronę, bowiem spowodował reorganizację rozwoju gospodarczego w kierunku
gospodarki niskoemisyjnej. Uruchomiono polityczne i fiskalne instrumenty na rzecz odbudowy gospodarek
nakierowane na „zieloną transformację”, które stają się impulsem do inwestycji w zrównoważone projekty
i technologie. Transformacja energetyczna niesie wiele nowych wyzwań, ale i ogromne szanse dla przedsię-
biorstw takich, jak Grupa Apator. To w niej upatrujemy perspektyw dalszego, dynamicznego rozwoju, źródeł
innowacji a także inspiracji dla nowych modeli działania.
Grupa Apator od lat ujawnia efekty realizowanych polityk w odniesieniu do zagadnień społecznych, pra-
cowniczych, środowiska naturalnego, poszanowania praw człowieka oraz przeciwdziałania korupcji, zgod-
nie z obecnie obowiązującymi przepisami prawa, ale także ze względu na wysoką wagę tych zagadnień
dla naszych partnerów biznesowych, pracowników, akcjonariuszy i inwestorów. Nasze zobowiązania i cele
w wymiarze Środowisko, Otoczenie społeczne i Ład korporacyjny (ESG) zostały określone w Strategii CSR
Grupy Apator, której horyzont kończy się w 2023 roku.
Rok 2023 będzie zatem okresem intensywnej pracy nad operacjonalizacją ogłoszonej w listopadzie ubie-
głego roku aktualizacji strategii biznesowej, ale także nad wypracowaniem założeń nowej strategii ESG,
jeszcze lepiej odpowiadającej na wyzwania otoczenia, nadchodzące nowe wymogi regulacyjne oraz ro-
snące oczekiwania naszych Interesariuszy. Wszyscy bowiem jesteśmy świadomi kluczowej roli biznesu dla
zapewnienia bezpiecznej, zrównoważonej planety.
Zarząd Apator SA
2. O Grupie Apator
5
O grupie Apator
ponad 60
rynków na całym
ŚWIECIE
6 mln
dostarczonych
sztuk liczników
wody, ciepła,
gazu i energii
ELEKTRYCZNEJ
ponad
33%
przychodów
Grupy osiągnęliśmy
ze SPRZEDAŻY
rozwiązań
smart
1.082 mln zł
wygenerowanego
PRZYCHODU
w tym blisko
48%
sprzedaży
w linii
liczników ee
stanowiły urządzenia
inteligentne
47%
SPRZEDAŻY
realizujemy
na rynkach
eksportowych
ponad72 mln PLN
INWESTYCJI
3,4 tysięcy
dostawców
i partnerów
od 26 lat
na GPW
ok. 2,4 tysiące
zatrudnionych
pracowników
6
O grupie Apator
2.1. PROFIL DZIAŁALNOŚCI I MODEL BIZNESOWY
Apator tworzy międzynarodową grupę producentów oraz dystrybutorów urządzeń i systemów pomiarowych,
a także dostawców rozwiązań wspierających pracę sieci elektroenergetycznych, wodnych i gazowych.
Największą grupę odbiorców tych rozwiązań stanowią przedsiębiorstwa utilities.
Grupa Apator rozwija także ofertę dla sektora OZE, systemy informatyczne dla przedsiębiorstw i organów
samorządowych oraz rozwiązania z obszaru automatyzacji i robotyzacji dla przedsiębiorstw przemysłowych.
Wdrażamy na rynek zaawansowane technologicznie produkty i usługi m.in.:
 szeroką gamę urządzeń do pomiaru zużycia mediów użytkowych: liczniki energii elektrycznej, gazomierze,
wodomierze i ciepłomierze, w tym rozwiązania klasy smart,
 systemy zdalnego odczytu mediów,
 systemy do zarządzania zużyciem mediów w przedsiębiorstwach,
 specjalistyczną aparaturę do zabezpieczania, nadzoru i sterowania siecią elektroenergetyczną,
 systemy wspierające zarządzanie sieciami dystrybucji mediów użytkowych,
 rozwiązania dla sektora OZE, obejmujące m.in. zabezpieczenia, sterowniki, liczniki energii elektrycznej oraz
systemy sterowania i nadzoru przeznaczone dla farm fotowoltaicznych, farm wiatrowych lub innych źródeł
odnawialnych, a także mające zastosowanie w lokalnym zarządzaniu energią (skierowane do klastrów i spółdzielni
energetycznych),
 magazyny energii wspierające bilansowanie i stabilizację pracy sieci energetycznych,
 rozwiązania software’owe do optymalizacji procesów biznesowych (m.in. aplikacje do zarządzania majątkiem lub
pracą ekip serwisowych);
 rozwiązania i usługi w zakresie automatyzacji i robotyzacji procesów produkcyjnych.
Spółki Grupy Apator zajmują wysoką pozycję w Polsce i na rynkach europejskich. Marka Apator jest uznaną i roz-
poznawalną europejską marką w sektorze rozwiązań dla nowoczesnej energetyki, sektora gazowniczego i wodno-
-kanalizacyjnego.
Blisko połowa przychodów Grupy pochodzi z eksportu, zaś rozwiązania i produkty dystrybuowane są do ponad 60
krajów świata. Największymi odbiorcami w 2022 roku, poza Polską, były rynki: niemiecki, czeski, belgijski, rumuński,
hiszpański oraz brytyjski.
Podmiotem dominującym grupy kapitałowej Apator jest spółka Apator SA z siedzibą w Toruniu.
Apator SA wyznacza strategiczne kierunki rozwoju Grupy, koordynuje realizację strategii Grupy Apator, inicjuje
strategiczne projekty grupowe, realizuje funkcje wsparcia w zakresie zarządzania finansami, kontrolingu, ładu
korporacyjnego, IT, HR oraz promocji.
7
O grupie Apator
41% 33% 26%
Rozwiązania:
• urządzenia pomiarowe -
wodomierze mieszkaniowe,
domowe, przemysłowe
i ciepłomierze
• podzielniki kosztów
ogrzewania
• usługi zdalnego odczytu,
rozliczeń zużycia mediów
i zarządzania systemami
dystrybucji wody i ciepła
Klienci:
• przedsiębiorstwa
wodno-kanalizacyjne
i energii cieplnej
• spółdzielnie
mieszkaniowe
• budownictwo
• przemysł
Skala produkcji (rocznie):
3,0 mln szt.
wodomierzy
Rozwiązania:
•
urządzenia pomiarowe -
gazomierze miechowe
domowe oraz przemysłowe
•
usługi zdalnego odczytu,
system umożliwiający
wstrzymanie i wznowienie
dostaw gazu za pomocą
transmisji danych (sieć GSM)
Klienci:
•
spółki gazownicze/
dystrybutorzy
i dostawcy gazu
Skala produkcji (rocznie):
1,5 mln szt.
gazomierzy
Rozwiązania:
• urządzenia pomiarowe -
inteligentne i komunalne
liczniki energii elektrycznej
• systemy zarządzania energią
• urządzenia do rozdziału
energii i zabezpieczania
obwodów elektrycznych
• systemy i rozwiązania
wspomagające pracę służb
w zakresie zarządzania,
eksploatacji oraz nadzoru
sieci ee
• systemy informatyczne
wspomagające zarządzanie
danymi pomiarowymi
• rozwiązania do zarządzania
majątkiem sieciowym
Klienci:
• zakłady energetyczne (OSD)
• hurtownie elektroenergetyczne, przedsiębior-
stwa elektromontażowe i elektroinstalacyjne
• projektanci, integratorzy
• budownictwo, przemysł, kolej
Nowe grupy klientów:
• podmioty działające w sektorze OZE
• indywidualni prosumenci
• dostawcy rozwiązań dla sektora electromobility
• jednostki samorządu terytorialnego, klastry
i spółdzielnie energetyczne
Skala produkcji (rocznie):
0,8 mln szt.
rozłączników
1,5 mln szt.
liczników energii
elektrycznej
Model biznesowy
Grupa Apator działa w ramach trzech segmentów biznesowych: Energia Elektryczna, Woda i Ciepło oraz Gaz.
W trzecim kwartale 2022 r. Strategia Grupy Apator została poddana weryfikacji i aktualizacji - w głównej mierze ze
względu na istotne zaburzenia w otoczeniu zewnętrznym, jakie miały miejsce w latach 2020-2022 (począwszy od
pandemii COVID-19 po agresję Rosji na Ukrainę).
Horyzont obecnie obowiązującej zaktualizowanej strategii biznesowej Grupy Apator obejmuje lata 2023-2025.
Aktualizacja strategii biznesowej była podyktowana także nowymi wyzwaniami związanymi z przyśpieszeniem
transformacji energetycznej, w tym:
 radykalnym wzrostem cen energii i paliw wymuszającym wzrost efektywności ich użytkowania, dywersyfikację
paliw, rozproszenie źródeł energii, przyśpieszenie rozwoju OZE i modernizację sieci elektroenergetycznej,
 odejściem od rosyjskiego gazu,
 pakietem regulacji UE związanych z zieloną transformacją europejskiej gospodarki: programy Fit for 55 oraz Re-
PowerEU oraz towarzyszącymi im funduszami przeznaczonymi na realizację programów.
Wobec powyższych czynników, Grupa Apator zdecydowała się na modyfikację przyjętych celów strategicznych oraz
na przeformułowanie misji i wizji Grupy, które obecnie mocniej wspierają szybkie zmiany na rynku energii zmierzające
do przejścia od energetyki centralnej opartej na paliwach kopalnych do bardziej zrównoważonego, rozproszonego
systemu energetyki przyszłości opartego na „czystej” energii generowanej lokalnie, zwiększeniu autokonsumpcji
energii z OZE oraz oszczędniejszym i efektywniejszym gospodarowaniu energią oraz innymi mediami.
Głównymi klientami Grupy pozostają klienci sektora „utilities” (operatorzy systemów dystrybucji energii
elektrycznej, gazu, przedsiębiorstwa z branży ciepłowniczej i wod-kan). Do grona „tradycyjnych” klientów dołączają
nowe grupy: lokalne społeczności energetyczne, klastry, gminy, zakłady przemysłowe i prosumenci, dla których
Apator przygotowuje dedykowane rozwiązania i produkty w ramach kilkunastu nowych inicjatyw strategicznych.
Rozwiązania techniczne oferowane pod marką Apator będą wspierały aktywnych i świadomych uczestników
rynku energii oferując im korzyści funkcjonalne i oszczędności. Apator tym samym będzie wspierał dekarbonizację,
decentralizację i digitalizację polskiej i europejskiej energetyki (3D).
2.2. STRATEGIA BIZNESOWA
8
Czynniki wpływające na realizację strategii biznesowej w 2022 roku
8
Zmiany klimatu:
 Dekarbonizacja
 Rozwój OZE
 Europejski Zielony Ład,
Fit for 55 i REPowerEU
 Rosnący trend zielonych
inwestycji
 Regulacje ESG
(Taksonomia i in.)
Rozwój nowych technologii:
 Przyśpieszenie transformacji energetyki
i pozostałych sektorów utilities
 Innowacje w obszarze paliw
alternatywnych, IoT, AI,
elektroenergetyki
 Przyśpieszenie cyfryzacji i digitalizacji
 Automatyzacja i robotyzacja procesów
Kryzys na rynku elektroniki:
 Wzrost cen
 Wydłużające się czasy
oczekiwania i dostaw (lead
time i delivery time)
 Ograniczenia dostępności
Inﬂacja:
 Wzrost cen surowców
energetycznych i paliw
 Wzrost kosztów materiałów
i frachtu
 Wzrost kosztów pracy
 Osłabienie złotego
Kryzys energetyczny:
 Blackouty i ograniczenia
zasilania
 Dynamiczny wzrost cen
surowców energetycznych i cen
dla odbiorców
 Negocjacje w sprawie reformy
mechanizmu ETS
 Wpływ konﬂiktów politycznych
(wojna w Ukrainie)
Dostępność kompetencji R&D:
 Szybkie starzenie się technologii
 Rosnące wymagania inżynierów
/rynek pracownika
 Wzrost kosztów prac badawczo-
rozwojowych
 Globalna konkurencja na
rynku wykwaliﬁkowanych
pracowników
Zmiana modeli
biznesowych
przedsiębiorstw
działających w sektorze
mediów energetycznych
Decentralizacja rynku
wytwarzania i zielone
źródła energii
Ciągłe poszukiwanie
innowacji, wyścig
technologii
Nowi gracze i grupy
klientów
na rynku energii
Wzrost znaczenia rozwiązań
smart, pomiaru statycznego
i automatyzacji sieci
Nowe regulacje i programy UE
wspierające transformację
energetyczną
KONTEKST
MAKRO-
EKONOMICZNY
KONTEKST
BRANŻOWY
O grupie Apator
9
Wpływ wojny na realizację strategii biznesowej Grupy Apator w 2022 roku
Rok 2022 był trudnym sprawdzianem odporności dla biznesu i postawił przedsiębiorców przed bezprecedensowymi
wyzwaniami. Po okresie utrudnień związanych z trwającą pandemią, w wyniku agresji zbrojnej w Ukrainie
makrootoczenie uległo dalszej destabilizacji. Sytuacja ta nie pozostała bez wpływu na poziom wyników finansowych
i marż Grupy Apator za 2022 rok. W warunkach wysokiej inflacji kosztów, utrzymujących się problemów
z dostępnością komponentów oraz niestabilności kursów walutowych Grupa konsekwentnie podejmowała
działania w celu dalszej poprawy efektywności operacyjnej oraz uelastycznienia polityki cenowej, które pozwoliły
na częściowe złagodzenie negatywnego wpływu otoczenia na wyniki i marże. Jednocześnie intensywnie pracowano
nad pozyskaniem nowych rynków i klientów dla segmentów i produktów, których sprzedaż uległa ograniczeniu
w wyniku zakończenia współpracy z klientami z Rosji i Białorusi.
Na dzień publikacji niniejszego raportu Grupa Apator identyfikuje ryzyka wynikające z wojny w Ukrainie, jednak ich
poziom zależy od dalszego rozwoju sytuacji oraz jego wpływu na kursy walutowe, ceny surowców i inne obszary
działalności. Przychody ze sprzedaży w 2022 r. z rynków rosyjskiego, ukraińskiego i białoruskiego stanowiły ok. 1,6%
łącznej sprzedaży Grupy Apator. Od momentu wybuchu wojny Grupa wstrzymała sprzedaż na rynkach rosyjskim
i białoruskim. W zakresie należności od kontrahentów z zagrożonych rynków, na koniec 2022 r. udział należności
z rynku ukraińskiego w łącznej wartości należności Grupy Apator wynosił około 0,6%. Grupa nie posiadała
należności handlowych z rynków rosyjskiego i białoruskiego. W związku z powyższym sytuacja na Wschodzie
nie ma istotnego bezpośredniego wpływu na wyniki finansowe Apator SA oraz całej grupy kapitałowej.
Kryzys energetyczny wywołany inwazją Rosji na Ukrainę przyśpieszył transformację sektora energetycznego i był
impulsem do uruchomienia nowych polityk i programów UE mających na celu uniezależnienie unijnej gospodarki
od rosyjskich surowców i paliw.
W efekcie, wyzwania związane z konfliktem na Wschodzie i transformacją energetyczną przyniosły nowe szanse
dla Grupy Apator, wynikające z:
 presji na efektywne gospodarowanie zasobami: wodą, energią, ciepłem, gazem,
 rosnącego zapotrzebowania na technologie dla sektora OZE,
 przyśpieszenia cyfryzacji i automatyzacji procesów biznesowych we wszystkich sektorach gospodarki.
W obliczu wyzwań związanych z kryzysem energetycznym, ale także postępującymi zmianami klimatu
oraz koniecznością przyśpieszenia procesu transformacji energetycznej, Grupa Apator dokonała aktualizacji strategii
biznesowej na lata 2023-25 (więcej w rozdziale: Strategia biznesowa).
W wymiarze finansowym Grupa Apator podjęła się następujących zobowiązań:
 Dążymy do wzrostu naszych przychodów i zysku EBITDA w drodze zrównoważonego rozwoju, zakładając:
– Dywersyfikację działalności - model biznesowy oparty o 3 segmenty
– Partycypowanie głównych grup interesariuszy w środkach finansowych wypracowywanych przez Grupę
Apator.
O grupie Apator
10
Skala działalności i wskaźniki finansowe Grupy Apator
Przychody ze sprzedaży wg segmentów
2022 r. 2021 r. Zmiana Dynamika r/r
tys. zł tys. zł tys. zł %
Segment Energia Elektryczna 439 511 375 043 64 468 117,2%
Segment Gaz 281 342 269 627 11 715 104,3%
Segment Woda i Ciepło 360 939 295 413 65 526 122,2%
Przychody ogółem 1 081 792 940 083 141 709 115,1%
kraj
571 450 497 696 73 754 114,8%
eksport
510 342 442 387 67 955 115,4%
Podstawowe dane finansowe
2022 r. 2021 r. Zmiana Dynamika r/r
tys. zł tys. zł tys. zł %
Przychody ze sprzedaży 1 081 792 940 083 141 709 115,1%
Zysk na sprzedaży 45 090 48 740 -3 650 92,5%
Zysk na działalności operacyjnej 31 340 94 801 -63 461 33,1%
EBITDA 87 067 150 573 -63 506 57,8%
Zysk netto 7 205 63 336 -56 131 11,4%
Kapitał własny 539 148 551 275 -12 127 97,8%
Zobowiązania długoterminowe 45 174 71 501 -26 327 63,2%
Zobowiązania krótkoterminowe 457 725 376 484 81 241 121,6%
Suma aktywów 1 042 047 999 260 42 787 104,3%
Wynagrodzenia brutto (z narzutami) 240 150 228 783 11 367 105,0%
Podatek dochodowy 8 710 21 908 -13 198 39,8%
Podatek dochodowy bieżący 9 019 24 929 -15 910 36,2%
Odroczony podatek dochodowy -309 -3 021 2 712 -
Wysokość składek na Fundusz Ubezpieczeń
Społecznych*
37 557 38 333 -775 98,0%
Wysokość składek na inne fundusze (PFRON, Fundusz
gwarantowanych świadczeń pracowniczych)*
3 161 3 205 -45 98,6%
* wysokość odprowadzanych składek dotyczy tylko krajowych spółek GK Apator
O grupie Apator
11
2.3. STRATEGIA CSR
Strategia CSR Grupy Apator została opracowana w 2019 roku, opublikowana w 2020 roku a jej horyzont czasowy
kończy się w 2023 roku. Jest ona ściśle powiązana z działalnością biznesową Grupy Apator i wspiera realizację
celów biznesowych Grupy. Ze względu na aktualizację założeń strategii biznesowej a także kończący się horyzont
strategii CSR, dokument zostanie poddany w 2023 roku gruntownej analizie i rewizji, aby dostosować go do
wyzwań biznesowych, nowych wymogów regulacyjnych oraz oczekiwań interesariuszy Grupy.
Podstawy odpowiedzialności Grupy Apator w obszarze ESG, zobowiązania względem klientów i partnerów
biznesowych, ale także wewnętrzne deklaracje, wyznaczające cele i standardy działania w ramach Grupy Apator,
definiują:
 Kodeks etyczny Grupy Apator,
 misja i wizja,
 wartości firmowe.
Dodatkowo, w założeniach obowiązującej w 2022 roku Strategii CSR Grupy Apator, uwzględniono:
 rekomendacje i dobre praktyki w zakresie raportowania danych pozafinansowych,
 „Dobre Praktyki Spółek Notowanych na GPW 2021”,
 Agendę na rzecz Zrównoważonego Rozwoju 2030, przyjętą przez ONZ w 2015 roku.
Mapa strategii CSR
W ramach Strategii CSR Grupy Apator wyróżniono 4 wymiary: Finanse, Klient, Kluczowe procesy oraz Uczenie się
i rozwój.
W każdym z tych czterech wymiarów wskazano wiodące kierunki, zobowiązania, główne inicjatywy i mierniki.
Zobowiązania w poszczególnych wymiarach, kluczowe inicjatywy oraz przypisane im wskaźniki ilościowe
i jakościowe zostały zaprezentowane w poszczególnych rozdziałach niniejszego raportu.
O grupie Apator
12
Cele zrównoważonego rozwoju ONZ
Rezolucja ONZ, tzw. Agenda 2030 (przyjęta przez 193 państwa członkowskie ONZ, w tym Polskę) stanowi globalne
zobowiązanie do działań na rzecz lepszego świata, w którym osiągnięta będzie równowaga między trzema aspektami:
gospodarczym, społecznym i środowiskowym. Zostało w niej zdefiniowanych 17 Celów Zrównoważonego Rozwoju,
w których realizację powinny się zaangażować rządy oraz całe otoczenie gospodarcze.
W zdefiniowaniu celów strategii CSR Grupy Apator uwzględniono Cele zrównoważonego rozwoju ONZ - adekwatne
do specyfiki działalności oraz wyzwań stojących przed branżami, w których działa Grupa.
Cele Zrównoważonego Rozwoju realizowane przez Grupę Apator
Jednym z kluczowych programów realizujących postanowienia Agendy 2030 na poziomie unijnym jest Europejski
Zielony Ład (European Green Deal) stanowiący nową strategię na rzecz wzrostu, która ma przekształcić UE
w sprawiedliwe, integracyjne i zamożne społeczeństwo, z nowoczesną, opartą na wiedzy, zasobooszczędną
i konkurencyjną gospodarką, w której w 2050 r. nie będzie emisji netto gazów cieplarnianych, oraz która chroni,
zachowuje i wzmacnia kapitał naturalny UE oraz chroni zdrowie i dobrostan obywateli przed zagrożeniami
związanymi ze środowiskiem.
Wkład Grupy Apator w realizację Agendy 2030 i powiązanej z nią unijnej polityki
klimatycznej i energetycznej, polega na:
Dostarczaniu na rynek rozwiązań i technologii wspierających efektywne i zrównowa-
żone zużycie energii elektrycznej, wody, ciepła i gazu.
Rozwijaniu rozwiązań technicznych dla sektora odnawialnych źródeł energii.
Rozwijaniu rozwiązań technicznych dla operatorów sieci dystrybucji mediów energe-
tycznych w zakresie efektywnego zarządzania sieciami dystrybucyjnymi (m.in. w celu
zapewnienia niezawodności sieci i bezpieczeństwa energetycznego oraz poprawy
wskaźników jakościowych dostaw energii elektrycznej dla odbiorców OSD).
Rozwijaniu portfolio produktów i usług dla przedsiębiorstw oraz jednostek
administracji samorządowej (miasta, gminy) wspierających efektywność energetyczną
oraz zrównoważone zarządzanie majątkiem.
Cele
1311976
13121197
1297
1312119
O grupie Apator
13
Wkład Grupy Apator w pozostałe cele Agendy 2030:
Grupa Apator każdego roku inwestuje w rozwój nowych produktów i innowacji,
oferując innowacyjne rozwiązania klientom w Polsce i za granicą oraz dzieląc się
z nimi specjalistyczną wiedzą techniczną. Rozwija infrastrukturę przemysłową w Polsce
i innych krajach europejskich, w których zlokalizowane są spółki, budując nowe moce
i automatyzując linie produkcyjne.
Grupa zatrudnia w swoich zakładach produkcyjnych w Polsce i Europie ok. 2,4 tys.
pracowników oraz współpracuje z szeroką bazą lokalnych i regionalnych dostawców
i kooperantów. Przestrzega wysokich standardów etycznych, dba o rozwój członków
zespołu, godne warunki pracy i współpracy, bezpieczeństwo i zdrowie pracowników i
współpracowników.
Duży nacisk kładziony jest na kwestie cyberbezpieczeństwa dostarczanych rozwiązań,
prowadzone są aktywne działania informacyjne, eksperci Grupy Apator dzielą się wie-
dzą techniczną w celu poprawy bezpieczeństwa sieci energetycznych w Polsce.
Eksperci Grupy Apator aktywnie działają w organizacjach branżowych, nawiązano
również partnerstwa technologiczne i wspólnie z innymi polskimi ﬁrmami z branży ICT
opracowywane są nowe technologie, zwłaszcza w zakresie skutecznej i bezpiecznej
telekomunikacji i transmisji danych pomiarowych.
Cele
1298
8
4
3
987
1211984
Realizacja strategii CSR
Spółki Grupy Apator - planując i realizując swoją działalność biznesową i pozabiznesową - uwzględniają cele
i zobowiązania określone w Mapie strategii CSR i kaskadują je na cele stawiane zarządom i menedżerom
poszczególnych spółek. Cele te są ściśle powiązane ze strategią biznesową i bieżącą działalnością operacyjną spółek
(w tym z inicjatywami, miernikami strategicznymi i operacyjnymi).
Podsumowanie realizacji celów i zobowiązań CSR spółek Grupy Apator jest podstawą do przygotowania corocznego
skonsolidowanego Sprawozdania na temat informacji niefinansowych.
Poszczególnym wymiarom działalności CSR przypisano zestaw wskaźników ilościowych i jakościowych, które
zostały opracowane na podstawie:
 wymogów regulacyjnych, w szczególności Ustawy o Rachunkowości (implementującej dyrektywę o ujawnianiu
informacji niefinansowych tzw. NFRD) oraz rozporządzenia w sprawie Taksonomii,
 mierników strategicznych i operacyjnych oraz wskaźników efektywnościowych Systemu Zarządzania (w tym
ISO 14001, 9001, 45001),
 dobrych praktyk i rekomendacji m.in. Standardu Informacji Niefinansowych (SIN) oraz Wytycznych do raporto-
wania ESG (Przewodnik dla spółek notowanych na GPW, wyd. maj 2021 r.).
Dodatkowo uwzględniono:
 mapę interesariuszy i analizę istotności w odniesieniu do aspektów raportowania według standardu Global
Reporting Initiative dla Grupy Apator (wypracowane podczas warsztatów z kadrą zarządzającą),
 wytyczne ONZ w odniesieniu do celów Agendy 2030.
O grupie Apator
14
2.4. INTERESARIUSZE
Kluczową grupą interesariuszy Grupy Apator są klienci, partnerzy biznesowi, dostawcy, jak również instytucje
współpracujące ze spółkami oraz partnerzy społeczni (tzw. interesariusze zewnętrzni), ale nie mniej ważni są
interesariusze wewnętrzni – pracownicy spółek grupy kapitałowej. Celem Grupy Apator jest dobrze rozumieć
potrzeby oraz oczekiwania wszystkich interesariuszy i wychodzić im naprzeciw - działając w dobrym interesie
Grupy i szanując kapitał jej akcjonariuszy.
W swojej działalności spółki Grupy Apator wchodzą w interakcje z rozmaitymi grupami interesariuszy i budują
relacje oparte na wzajemnej, efektywnej współpracy i zaufaniu. W 2022 roku nastąpił powrót do bezpośredniej
komunikacji z Interesariuszami po długim okresie pandemii. Większość spotkań, wydarzeń targowych oraz
konferencyjnych została przywrócona i odbywała się stacjonarnie.
Grupa interesariuszy Cele komunikacji Formy komunikacji Podstawy identyfikacji
Kluczowe grupy interesariuszy
Inwestorzy, analitycy
giełdowi, dziennikarze
mediów biznesowych
Rzetelne i uczciwe komunikowanie
i raportowanie o aktualnej sytuacji
grupy kapitałowej - zgodnie
z wymogami, regulacjami i dobrymi
praktykami obiegu informacji dla
spółek na rynku regulowanym.
Raporty bieżące, sprawozdania
ﬁnansowe, konferencje, spotkania,
newslettery, strona www, proﬁl
społecznościowy na Facebook’u
i LinkedIn, wypowiedzi dla mediów
w formie wywiadów, artykułów,
bieżąca komunikacja z dziennikarzami.
Dla Apator SA, jako spółki
notowanej na GPW, budowanie
relacji z uczestnikami rynku
kapitałowego jest priorytetem.
Klienci Współpraca przy optymalizacji
biznesu klienta, opracowywaniu
technologii i rozwiązań, wymiana/
dzielenie się wiedzą techniczną,
prezentacja oferty produktowej
i warunków współpracy handlowej.
Spotkania bezpośrednie,
targi, konferencje, szkolenia,
newslettery, strona www,
materiały produktowe, proﬁl
społecznościowy na Facebook’u
i LinkedIn.
GK Apator realizuje cele
biznesowe poprzez dostarczanie
klientom rozwiązań i produktów
spełniających ich oczekiwania
i potrzeby.
Pracownicy Komunikowanie celów i wartości
organizacji, bieżące informowanie
o kondycji ﬁrmy i wynikach
ﬁnansowych, kluczowych decyzjach
i zmianach organizacyjnych oraz
personalnych, działaniach socjalnych.
Budowanie wspólnej kultury
organizacyjnej.
Spotkania kierowników i dyrekcji,
spotkania działów/biur, kampanie
edukacyjne, grupowy magazyn
wewnętrzny „Flesz Apatora”,
newslettery, strona www, profil
społecznościowy na Facebook’u i
LinkedIn.
Dodatkowo, w zależności od
praktyk stosowanych w danej
spółce: spotkania Zarządów z
pracownikami, portal pracowniczy,
firmowy radiowęzeł w Apator SA.
GK Apator realizuje cele
biznesowe dzięki zaangażowaniu
i kompetencjom swoich
pracowników.
Dostawcy Wymiana wiedzy i komunikacja
wzajemnych oczekiwań w celu
skutecznej realizacji procesów
operacyjnych i efektywnej
współpracy.
Cykliczne spotkania i prezentacje,
audyty, strona www, proﬁl
społecznościowy na Facebook’u
i LinkedIn.
GK Apator realizuje cele
biznesowe poprzez wybór
wiarygodnych i spełniających
określone wymagania jakościowe
partnerów przy uwzględnieniu
wymagań cenowych.
Partnerzy technologiczni Współpraca i wymiana wiedzy
w zakresie opracowania nowych
rozwiązań i technologii.
Spotkania, prezentacje, wspólna
komunikacja w mediach oraz
podczas wydarzeń branżowych i
gospodarczych.
Grupa Apator wypracowuje
nowe rozwiązania i technologie
dla swoich klientów w ramach
własnych biur R&D, ale
także poprzez współpracę i
wymianę wiedzy z parterami
technologicznymi.
O grupie Apator
15
Grupa interesariuszy Cele komunikacji Formy komunikacji Podstawy identyfikacji
Pozostałe grupy interesariuszy
Rząd i regulatorzy,
organizacje branżowe,
instytucje finansowe
Działania na rzecz kształtowania
i rozwoju rynku smart metering/
smart grid, promowanie
efektywnych rozwiązań
i technologii. Działania na rzecz
wypracowania standardów w
zakresie cyberbezpieczeństwa.
Uczestnictwo w spotkaniach
konsultacyjnych, konferencjach,
sympozjach, działania w ramach
stowarzyszeń i organizacji
branżowych.
GK Apator działa zgodnie
z wymogami prawa i dobrymi
obyczajami, dzieląc się wiedzą
i dobrymi praktykami na rzecz
rozwoju nowych technologii
i efektywnego zarządzania
mediami użytkowymi.
Media Świadome kształtowanie
wizerunku ﬁrmy i marki poprzez
informowanie otoczenia rynkowego
o działalności ﬁrmy.
Materiały i informacje prasowe,
artykuły branżowe, konferencje
prasowe, strona www, proﬁl
społecznościowy na Facebook’u
i LinkedIn.
GK Apator współpracuje
z mediami branżowymi,
specjalistycznymi oraz lokalnymi
biorąc udział w wymianie
wiedzy eksperckiej, promując
swoje wyroby, prezentując
efekty działalności biznesowej
i pozabiznesowej, kształtując
wizerunek spółki/marki na rynku.
Lokalne władze (samorząd,
powiat, gmina)
Komunikacja na rzecz efektywnej
współpracy, rozwoju organizacji
w zgodzie z potrzebami lokalnej
społeczności i oczekiwaniami
samorządów.
Spotkania bezpośrednie, udział
w lokalnych wydarzeniach, strona
www, proﬁl społecznościowy
na F Facebook’u i LinkedIn.
Spółki Grupy Apator działając
w obszarze podległym
samorządom współpracują
z lokalnymi władzami na rzecz
sukcesywnego rozwoju biznesu
i lokalnych społeczności.
Instytucje społeczne,
organizacje non-profit,
artyści, sportowcy,
otoczenie społeczne
Współpraca na rzecz realizacji
wartościowych inicjatyw
społecznych.
Bieżąca współpraca przy
realizacji projektów, konferencje
i spotkania, strona www, proﬁl
społecznościowy na Facebook’u
i LinkedIn.
Spółki Grupy Apator wchodzą
w relacje biznesowe
i pozabiznesowe z lokalnymi
instytucjami wspierając
wartościowe inicjatywy,
przekazując darowizny na rzecz
organizacji realizujących misje
społeczne.
Środowisko naukowe,
ośrodki edukacji publicznej,
instytuty badawcze
Wymiana wiedzy i doświadczeń,
zacieśnianie współpracy oraz
realizacja wspólnych projektów
naukowych i rozwojowych,
popularyzacja nauki, prezentacja
działalności ﬁrmy.
Bieżąca współpraca przy realizacji
projektów, udział w konferencjach
i spotkaniach.
Współpraca między
środowiskiem naukowym
i biznesem służy rozwojowi
przedsiębiorstwa i nauki, jest
impulsem do rozwoju nowych
technologii i produktów. Wśród
studentów i absolwentów
uczelni spółki Grupy Apator
rekrutują pracowników.
O grupie Apator
3. GOVERNANCE
Ład korporacyjny
17
Wartością nadrzędną w Grupie Apator jest odpowiedzialność, która oznacza bezwzględne przestrzeganie
obowiązującego prawa, ale także wewnętrznych procedur i regulacji. We wszystkich aspektach działalności Grupa
wdraża i promuje zasady etyczne, a relacje ze swoimi interesariuszami buduje w oparciu o uczciwość i partnerstwo.
Zobowiązania wynikające ze strategii CSR na lata 2019 - 2023
W wymiarze UCZENIE SIĘ I ROZWÓJ Grupa Apator podjęła się następujących zobowiązań:
 W zgodzie z etyką - naszą wartością nadrzędną jest odpowiedzialność, która oznacza bezwzględne przestrzeganie obowiązują-
cego prawa, ale także uczciwość w relacjach z innymi.
Apator SA zobowiązał się do przestrzegania zasad ładu korporacyjnego tj. „Dobrych Praktyk Spółek Notowanych na GPW 2021"
wprowadzonych Uchwałą nr 13/1834/2021 Rady Giełdy z dnia 29 marca 2021 r. Spółka przestrzega większości zasad zawartych
w Dobrych Praktykach z wyjątkiem następujących:
 2.1, 2.2 oraz 2.11.6 - brak mierzalnych celów i terminów osiągnięcia odpowiednich parytetów w odniesieniu do polityki różnorod-
ności wobec zarządu oraz rady nadzorczej,
 4.1 - brak możliwości udziału akcjonariuszy w walnym zgromadzeniu przy wykorzystaniu środków komunikacji elektronicznej
(e-walne).
Informacja na temat stanu stosowania przez spółkę zasad zawartych w zbiorze „Dobre Praktyki Spółek Notowanych na GPW
2021” jest zamieszczona na stronie www.apator.com, w sekcji Relacje inwestorskie -> Ład korporacyjny.
3.1. PODSTAWY KULTURY ORGANIZACYJNEJ
3.1.1. Misja i wizja
Ambicją Grupy Apator niezmiennie pozostaje utrzymanie pozycji europejskiego lidera w dostarczaniu rozwiązań hardware’owych
i software’owych w zakresie Smart Meteringu i Zarządzania Energią. Grupa Apator kontynuuje rozwój rozwiązań umożliwiających
efektywne zarządzanie zasobami naturalnymi i wspierających innowacyjne przedsiębiorstwa energetyczne w podejmowaniu wy-
zwań związanych z transformacją energetyczną.
Misją Grupy Apator jest upowszechnienie zaawansowanych technologii wśród szerszej grupy odbiorców obejmujących, oprócz uti-
lities, także przedsiębiorców i społeczeństwo. Grupa Apator chce tworzyć rozwiązania jutra dla aktywnych i świadomych uczestni-
ków rynku, którzy dbają o środowisko, planetę i przyszłe pokolenia, wspierając ich w samodzielnej produkcji, zarządzaniu i dzieleniu
się zieloną energią oraz oszczędzaniu zasobów naturalnych.
Hasłem przewodnim Grupy Apator jest:
GOVERNANCE - Ład korporacyjny
Ład korporacyjny
18
3.1.2. Wartości ﬁrmowe
Wartości firmowe Grupy Apator są podstawą kształtowania kultury organizacyjnej. Stanowią drogowskaz w codziennym dzia-
łaniu, punkt odniesienia do podejmowanych decyzji oraz wskazówkę, jak pracownicy spółek Grupy Apator powinni pracować, czym
się kierować i w jakich obszarach szczególnie angażować, jak współpracować i komunikować się.
Wprowadzeniu wartości firmowych towarzyszyła szeroko zakrojona kampania edukacyjna. „Wartościaki” (postacie uosabiające
poszczególne wartości firmowe) są obecne w przestrzeni firmy i są bohaterami różnorodnych działań komunikacyjnych. Wszyscy
nowo zatrudniani pracownicy są zapoznawani z wartościami firmowym a cały zespół zobowiązuje się do promowania wartości
własnymi postawami i zachowaniami w codziennej pracy.
Wartości Grupy Apator
1 2
3 4
szanujemy naszych partnerów
zawsze dostarczamy produkty
oczekiwanym przez naszych
klientów, partnerów
ROZWÓJ
innowacje,
kompetencje.
inteligentnie i sprawnie
do potrzeb rynku i organizacji.
3.2. STRUKTURA ZARZĄDCZA
3.2.1. Zasady zarządzania w Apator SA oraz Grupie Apator
Apator SA jest spółką akcyjną, podmiotem dominującym w Grupie Apator. Zgodnie z Kodeksem spółek handlowych, organami
spółki akcyjnej są Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy, Rada Nadzorcza i Zarząd.
Struktura władz Apator SA na dzień 31 grudnia 2022 r.
GOVERNANCE - Ład korporacyjny
WALNE ZGROMADZENIE
Akcjonariusze
RADA NADZORCZA
Janusz Niedźwiecki, Mariusz Lewicki, Janusz Marzygliński, Danuta Guzowska,
Kazimierz Piotrowski, Marcin Murawski, Tadeusz Sosgórnik
ZARZĄD
Arkadiusz Chmielewski, Tomasz Łątka
19
Szczegółowy opis ram ładu korporacyjnego został opisany w Sprawozdaniu Zarządu z działalności Grupy Apator za 2022 rok.
Zawiera ono m.in.:
 opis działania organów nadzorczych i zarządczych,
 informację na temat doświadczenia, kompetencji i stopnia niezależności członków organów nadzorczych i zarządczych,
 informację na temat uprawnień, obowiązków i sposobu powoływania organów nadzorczych i zarządczych w Apator SA,
 procedury wyboru biegłego rewidenta,
 informację dotyczącą polityki wynagrodzeń Członków Zarządu i Rady Nadzorczej.
Dokument jest dostępny na stronie www.apator.com, w sekcji Relacje inwestorskie -> Ład korporacyjny.
We wszystkich krajowych spółkach Grupy Apator obowiązuje jednolity ład korporacyjny. Nadzór właścicielski odbywa się poprzez:
 unie personalne w Zarządach i Radach Nadzorczych,
 ustanowione na podstawie umów o współpracy „prawo wewnętrzne” w formie wytycznych grupowych,
 działalność komitetów powołanych w ramach Grupy Apator,
 audyt wewnętrzny,
 funkcje wspólne (obejmujące finanse i kontroling, HR, IT, komunikacja IR i promocja).
System zarządczy w Grupie Apator
Rada Nadzorcza Apator SA
Wytyczne Grupowe
Umowy o współpracy
Zarząd Apator SA
Komitet Zarządzający Grupy Apator
Obszar
rozwoju biznesu
Obszar
ﬁnansowy
Obszar
R&D
Obszar
operacji
Obszar
HR
Obszar
IT
RN spółki
RN spółki
RN spółkiRN spółki RN spółki
Zarząd Spółki
Zarząd Spółki
Zarząd SpółkiZarząd Spółki Zarząd Spółki
ZARZĄDZANIE GRUPĄ
REGULACJE
PRAWNE
NADZÓR I
ZARZĄDZANIE
OPERACYJNE
GOVERNANCE - Ład korporacyjny
20
Wytyczne grupowe
Dokumenty w formie wytycznych grupowych standaryzują kluczowe procesy i wprowadzają wspólne zasady działania w spółkach
Grupy Apator. Dotyczą takich obszarów, jak:
 zarządzanie strategią Grupy Apator,
 kodeks etyczny Grupy Apator ,
 compliance,
 strategia CSR,
 ubezpieczenia i Kredyt parasolowy,
 zasady komunikacji,
 polityka sponsoringowa,
 jakość i czas życia produktów,
 zasady sporządzania wykazu umów,
 obsługa posprzedażna,
 zarządzanie flotą samochodową ,
 optymalizacja majątku Grupy ,
 zasady zakupu energii elektrycznej.
Ponadto, w Grupie Apator obowiązują zbiory wytycznych wprowadzających standardy działania w formie:
 wytycznych informacyjnych (dot. informacji poufnej, regulacji w dokumentach korporacyjnych spółek i in.),
 wytycznych finansowych,
 wytycznych obszarowych (dot. procesu zakupów, IT, ochrony środowiska, marketingu i promocji).
W 2022 roku w Grupie Apator aktywnie działały 2 komitety grupowe:
 Komitet Finansowy – odpowiedzialny m.in. za analizę i ocenę bieżącej sytuacji finansowej spółek Grupy Apator, przedstawianie
prognoz dla kolejnych okresów w odniesieniu do zatwierdzonego budżetu, analizę otoczenia regulacyjnego w zakresie zmian
i ich istotności,
 Komitet Pełnomocników Systemów Zarządzania – odpowiedzialny za doskonalenie systemów zarządzania w Grupie Apator
poprzez ich integrację w wybranych obszarach.
Zintegrowany System Zarządzania
Spółki Grupy Apator prowadzą działalność zgodnie z przyjętym Zintegrowanym Systemem Zarządzania obejmującym polityki
w zakresie:
 zarządzania jakością,
 zarządzania środowiskowego,
 zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy,
 bezpieczeństwa informacji.
Systemy Zarządzania są dostosowane do specyfiki działalności poszczególnych spółek. Krajowe spółki Grupy prowadzące działal-
ność produkcyjną działają w oparciu o następujące normy:
Rodzaj normy Apator Apator Metrix Apator Powogaz FAP PAFAL Apator Telemetria
PN-EN ISO 9001:2015 X X X X X
PN-EN ISO14001:2015 X X X X X
PN-ISO 45001:2018 X X X X X
PN ISO/IEC 27001:2013 X X X
GOVERNANCE - Ład korporacyjny
21
Polityka zintegrowanego systemu zarządzania w Apator SA
Zintegrowany system zarządzania obejmuje wszystkie kluczowe dla spółki obszary działania: jakość, środowisko, BHP oraz bez-
pieczeństwo informacji. Integracja systemów pozwala na uspójnienie procesów, procedur i praktyk działania, lepsze planowanie
zasobów i w efekcie, ciągłe zwiększanie efektywności organizacji.
● Cele ﬁnansowe
● Cele procesu sprzedaży
● Cele procesu zakupów
● Cele procesu produkcji, w tym
wskaźniki jakości
● Cele procesu zarządzania
zasobami ludzkimi
● Zarządzanie odpadami
● Zarządzanie mediami
● Energochłonność
● Zużycie wody
● Dostępność systemów
krytycznych
● Zarządzanie incydentami
● Wypadkowość
Polityka zintegrowanego systemu zarządzania
CELE SYSTEMU
ZARZĄDZANIA
JAKOŚCIĄ
ISO 9001
CELE SYSTEMU
ZARZĄDZANIA
ŚRODOWISKIEM
ISO 14001
CELE SYSTEMU
ZARZĄDZANIA
BEZPIECZEŃSTWA
INFORMACJI
ISO 14001
CELE SYSTEMU
ZARZĄDZANIA
BEZPIECZEŃSTWEM
PRACY
ISO 14001
Elementy systemu zarządzania w Apator SA prezentuje poniższy schemat:
Audyty zewnętrzne: certyﬁkacyjne i w nadzorze
Certyﬁkaty
na zgodność
z normami
Audyty wewnętrzne procesów / obszarów funkcjonalnych
Procesy
biznesowe
Sprawozdanie
roczne
PRZEGLĄD SYSTEMU ZARZĄDZANIA
Ustalenie celów dla
procesów/obszarów
Przypisanie zasobów
i odpowiedzialności za
ich realizację
Monitoring realizacji
celów biznesowych
Omówienie wyników
na spotkaniach
kierowników
Podejmowanie działań
dotyczących poprawy
wyników
Działania korekcyjne
i korygujące
Analogiczne zintegrowane systemy zarządzania wdrożono w spółkach Apator Powogaz i Apator Metrix.
GOVERNANCE - Ład korporacyjny
22
3.2.2. Struktura Grupy Apator
Struktura Grupy Apator na dzień 31 grudnia 2022 r. przedstawia się następująco
100%
Apator
Metrix
100%
FAP
Pafal
100%
Apator
Powogaz
100%
Apator
Rector
100%
Apator
Mining
100%
Apator
GmbH
100%
GWi
100%
Apator
Metra
100%
Apator
Miitors
71,89% Apator Powogaz
20,8% Apator
Apator
Telemetria
92,69%
GOVERNANCE - Ład korporacyjny
Główne zakłady produkcyjne w Polsce
Ostaszewo k. Torunia
Produkcja
liczników energii
elektrycznej
i aparatury
łączeniowej
Jaryszki k. Poznania
Produkcja
wodomierzy
i ciepłomierzy
Łódź
Produkcja
automatyki
zabezpieczeniowej
i telemechaniki
Tczew
Produkcja
gazomierzy
Słupsk
Systemy
i urządzenia
do zdalnego
odczytu
23
Ład korporacyjny
3.3. KODEKS ETYCZNY GRUPY APATOR
Kodeks etyczny Grupy Apator stanowi zbiór nadrzędnych zasad wyznaczających ramy postępowania w działalności biznesowej.
Zawiera on przykłady dobrych praktyk i wskazówki obowiązujące zarówno w relacjach biznesowych z klientami, dostawcami, part-
nerami biznesowymi, jak również będących podstawą współpracy wewnątrz Grupy, w relacjach między członkami zespołu.
Kodeks etyczny Grupy Apator jest poddawany okresowym przeglądom i aktualizacji. Obowiązująca edycja Kodeksu weszła w życie
w kwietniu 2021 roku. Dokonano w niej zmian pod kątem:
 dostosowania zapisów do obowiązującego prawa,
 spełnienia rekomendowanych przez GPW standardów w zakresie compliance, w szczególności dotyczących:
– przeciwdziałania korupcji,
– wręczania i przyjmowania upominków,
– zgłoszeń nieprawidłowości i systemu ochrony sygnalistów,
– polityki sponsoringowej i darowizn,
– zarządzania zgodnością, szkoleń i audytów w w/w obszarach,
 dostosowania zapisów do praktyk i oczekiwań rynku,
 dostosowania do potrzeb organizacji.
Zapisy Kodeksu etycznego Grupy Apator zostały poddane wewnętrznej weryfikacji przez radcę prawnego, wybranych menedże-
rów oraz pełnomocników systemu zarządzania w spółkach Grupy Apator. Kodeks etyczny Grupy Apator jest udostępniony na
www.apator.com w polskiej i angielskiej wersji językowej.
W 2022 roku w umowach z partnerami biznesowymi (dostawcami, kooperantami) wprowadzono klauzule etyczne, na podstawie
których strony umowy zobowiązują się do przestrzegania Kodeksu etycznego Grupy Apator. Kolejny przegląd i aktualizacja Kodek-
su etycznego jest przewidziana w 2023 roku, w związku z planowaną aktualizacją Strategii ESG (tj. obecnej Strategii CSR Grupy
Apator na lata 2019-23).
3.4. KLUCZOWE POLITYKI W RAMACH ŁADU KORPORA
CYJNEGO
3.4.1. Polityka w obszarze przeciwdziałania korupcji i łapownictwu
Spółki Grupy Apator deklarują działalność w zgodzie z obowiązującym prawem, przestrzeganie wysokich standardów etycznych
oraz prowadzenie polityki zerowej tolerancji dla wszelkich przejawów korupcji. W Grupie systematycznie analizowane są poten-
cjalne zagrożenia korupcyjne, które mogą wystąpić w realizowanych działaniach oraz stosowane są środki zaradcze zmniejszające
prawdopodobieństwo wystąpienia działania korupcyjnego.
Postępowanie w tym zakresie precyzuje Kodeks etyczny Grupy Apator, w którym sformułowana została nadrzędna zasada,
w myśl której Grupa Apator nie akceptuje żadnych działań naruszających bezstronne podejmowanie decyzji biznesowych.
Oznacza ona m.in., że pracownikom Grupy nie wolno przyjmować ani oferować korzyści materialnych mogących mieć wpływ na
działania i decyzje biznesowe.
W Grupie Apator zakazane są wszelkie przejawy korupcji, obejmujące:
 przekazanie, obietnicę przekazania, oferowanie lub nakłanianie do gratyfikacji pod postacią zapłaty, podarunku, wyjazdu czy innej
korzyści, w celu osiągnięcia lub w podziękowaniu za osiągnięcie korzyści biznesowej,
GOVERNANCE - Ład korporacyjny
24
 przyjęcie podarunku, wyjazdu, zaproszenia czy innej korzyści lub też obietnic ich otrzymania od osoby trzeciej (z wyjątkami wska-
zanymi w Kodeksie etycznym Grupy Apator),
 wykorzystywanie środków firmowych do celów prywatnych lub korzyści osobistych oraz świadome, niezgodne z ogólnie przy-
jętymi zasadami dysponowanie środkami pochodzącymi z majątku spółki,
 udzielanie lub obietnicę udzielenia pośrednikowi korzyści majątkowej lub osobistej w zamian za pośrednictwo np. poparcie wy-
boru dostawcy, kontrahenta, usługodawcy,
 nepotyzm, kumoterstwo – faworyzowanie krewnych, powinowatych lub osób pozostających w relacjach koleżeńskich.
Ważnymi elementami systemu przeciwdziałania zagrożeniom korupcyjnym w Grupie Apator są ponadto:
 jednoznaczne i przejrzyste procedury postępowania, znane i dostępne zarówno pracownikom Grupy, jak i klientom oraz podmio-
tom współpracującym,
 monitorowanie wszystkich procesów pod kątem możliwości wystąpienia w nich zagrożeń korupcyjnych oraz analizowanie ryzy-
ka wystąpienia działania korupcyjnego,
 zwiększanie świadomości pracowników Grupy poprzez podnoszenie kultury organizacji, usprawnianie komunikacji wewnętrz-
nej, doskonalenie systemów motywacyjnych,
 budowanie przywództwa etycznego związanego z komunikacją wewnętrzną, promocją postaw etycznych, wzmacnianiem wi-
zerunku etycznej organizacji,
 skierowane do pracowników działania edukacyjne w zakresie etyki i przeciwdziałania korupcji.
Zasady polityki antykorupcyjnej dotyczą wszystkich pracowników Grupy Apator, jej organów, jak również współpracowników
i partnerów biznesowych działających w imieniu spółek Grupy Apator.
Kadra zarządzająca jest zobowiązana do przyjęcia kluczowej roli w kreowaniu kultury organizacyjnej, w której korupcja nie będzie
miała szansy zaistnienia i będzie traktowana jako zjawisko kategorycznie nieakceptowane.
Każdy z pracowników Grupy Apator ma obowiązek zapobiegania, zgłaszania oraz wykrywania przypadków korupcji. Sposób postę-
powania z takimi zgłoszeniami jest określony w Wytycznej grupowej „Identyfikacja wymagań prawnych i zarządzanie zgodnością
(compliance)”. Ścieżka zgłoszenia naruszeń, ale także przekazywania ewentualnych pytań lub dzielenia się przez pracowników wąt-
pliwościami natury etycznej została przedstawiona również w Kodeksie etycznym Grupy Apator.
Ochrona tożsamości sygnalisty
W Grupie Apator został ustanowiony system sygnalizowania, który umożliwia pracownikom, współpracownikom, kontrahentom,
partnerom, w tym biznesowym i wszystkim osobom wykonującym jakiekolwiek czynności w imieniu lub na rzecz spółek Grupy
Apator przekazywanie informacji i zgłoszenie naruszeń w sposób poufny oraz zapewniający anonimowość w celu ochrony tożsa-
mości sygnalisty.
Model trzech linii obrony
Model wprowadza jednolite zasady podziału ról i odpowiedzialności w Grupie Apator w zakresie funkcjonalnej kontroli wewnętrz-
nej, zarządzania ryzykiem oraz zgodności działalności z prawem (compliance), a także wspólny zestaw technik i narzędzi. Zapewnia
nie tylko wypełnienie obowiązków wynikających z przyjęcia „Dobrych Praktyk Spółek Notowanych na GPW 2021”, ale przede
wszystkim pozwala skutecznie eliminować i minimalizować ryzyka we wszystkich obszarach działalności, w tym ryzyka występo-
wania zjawiska korupcji i łapownictwu. Więcej szczegółów w rozdziale: Zarządzanie ryzykiem w Grupie Apator
GOVERNANCE - Ład korporacyjny
25
3.4.2. Polityka w zakresie respektowania praw człowieka
Grupa Apator dąży do stworzenia środowiska pracy i współpracy z otoczeniem biznesowym, w którym prawa człowieka są bez-
względnie respektowane oraz wdraża praktyki w celu zapobiegania sytuacjom, w których mogłoby dojść do naruszenia praw
człowieka.
Podmioty Grupy przestrzegają polskiego i międzynarodowego prawa w tym zakresie oraz działają zgodnie z najwyższymi standar-
dami zdefiniowanymi w wewnętrznych dokumentach. Najważniejsze z nich to: Kodeks etyczny Grupy Apator, Strategia personalna,
Strategia CSR oraz Regulaminy pracy poszczególnych spółek.
Zobowiązania Grupy w zakresie poszanowania praw człowieka obejmują następujące obszary:
 Pracownicy – wszyscy pracownicy traktowani są z szacunkiem, niezależnie od zajmowanego stanowiska, płci, wieku, pochodze-
nia narodowego i etnicznego, orientacji seksualnej, sytuacji rodzinnej, (nie)pełnosprawności oraz poglądów politycznych i reli-
gijnych. Podmioty Grupy przestrzegają wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących warunków zatrudnienia, doskonalą
procesy zarządzania zasobami ludzkimi, dbają o przyjazną atmosferę w miejscu pracy. Przeciwdziałają zachowaniom mobbingo-
wym i przypadkom dyskryminacji.
 Kontrahenci – pracownicy spółek Grupy Apator zobowiązują się szanować i propagować prawa człowieka w relacjach z do-
stawcami, klientami i partnerami biznesowymi. Współpraca jest warunkowana m.in. kwestią przestrzegania przez partnerów
biznesowych zasad etycznych oraz standardów BHP.
 Akcjonariusze – Apator SA prowadzi działalność w taki sposób, aby zabezpieczać interesy akcjonariuszy spółki. Ogromną wagę
przywiązuje również do rzetelnego i bieżącego informowania akcjonariuszy o aktualnej sytuacji podmiotów Grupy oraz zdarze-
niach, które mają potencjalny wpływ na wyniki Grupy.
Równość szans i wzajemne poszanowanie
W Grupie Apator stosowane są zasady równego traktowania wszystkich pracowników w odniesieniu do:
 nawiązania i rozwiązania stosunku pracy,
 warunków zatrudnienia,
 awansu,
 dostępu do szkoleń w celu podnoszenia kwalifikacji zawodowych.
Równe traktowanie oznacza niedyskryminowanie bezpośrednio ani pośrednio w jakikolwiek sposób bez względu na płeć, wiek,
niepełnosprawność, rasę, religię, narodowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, pochodzenie etniczne, wyznanie,
orientację seksualną, a także bez względu na zatrudnienie na czas określony lub nieokreślony albo w pełnym lub w niepełnym wy-
miarze czasu pracy.
Różnorodność w miejscu pracy
Spółki Grupy Apator – ze względu na specyfikę działania na rynku przetargów publicznych – okresowo do realizacji zwiększonych
zamówień podnoszą poziom zatrudnienia w obszarze produkcji, posiłkując się wsparciem agencji pracy tymczasowej. Wśród za-
trudnianych pracowników tymczasowych są zarówno obywatele Polski, jak również cudzoziemcy (głównie ze Wschodu). Niezależ-
nie od formy zatrudnienia praca na podobnych stanowiskach jest wynagradzana według jednakowych zasad. W zależności od za-
kresu pozostałych świadczeń oferowanych przez pracodawcę w danym roku, wszyscy pracownicy otrzymują upominki świąteczne,
uczestniczą w spotkaniach integracyjnych. Firma dba o adaptację i dobrą atmosferę pracy cudzoziemców - przygotowano materiały
informacyjne w języku ukraińskim i rosyjskim, organizowano cykliczne spotkania w celu wsparcia i wyjaśniania ewentualnych nie-
jasności.
W Grupie Apator nie opracowano osobnej Polityki różnorodności w odniesieniu do pracowników. Podstawą działania są w tym
obszarze zapisy Kodeksu etycznego Grupy Apator, Strategii personalnej i CSR oraz Regulaminów pracy poszczególnych spółek.
Wszyscy pracownicy Grupy Apator podlegają jednolitym zasadom w zakresie możliwości rozwoju oraz systemu wynagradzania
GOVERNANCE - Ład korporacyjny
26
i premiowania, który jest ściśle powiązany z zadaniami i zaangażowaniem oraz wynikami osiąganymi przez pracownika.
 W 2022 roku udział kobiet w Grupie Apator wynosił 47% ogółu pracowników wobec 44% w 2021 roku.
 W 2022 roku wzrósł w Grupie Apator odsetek pracowników obcokrajowców z 1,8% pracowników ogółem w 2021 roku do
3,0% ogółu pracowników zatrudnianych w 2022 roku.
 Osoby z niepełnosprawnością stanowiły w Grupie Apator 2,8% ogółu pracowników (w 2021 roku 2,6%).
Więcej informacji dotyczących działań na rzecz respektowania praw człowieka w odniesieniu do pracowników, w tym wskaźniki
równości wynagrodzeń kobiet i mężczyzn zaprezentowano w SEKCJI S – rozdział: Relacje z pracownikami.
Różnorodność w organach nadzorczych
Zgodnie z wytycznymi „Dobrych Praktyk Spółek Notowanych na GPW 2021” Apator SA opracował politykę różnorodności
w odniesieniu do organów spółki i kluczowych jej menedżerów, jednak nie zawiera ona mierzalnych celów i terminów osiągnięcia
odpowiednich parytetów.
Skład osobowy Rady Nadzorczej wynika z decyzji podejmowanych przez Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy, natomiast skład
osobowy Zarządu leży w kompetencjach Rady Nadzorczej danej spółki. Grupa Apator dostrzega rosnące znaczenie tworzenia róż-
norodnego środowiska pracy. W związku z powyższym przy wyborze władz spółek oraz kadry menedżerskiej właściwe organy
dążą do zapewnienia wszechstronności i różnorodności, szczególnie w obszarze kierunków wykształcenia, wieku, doświadczenia
zawodowego oraz płci. Niemniej, ze względu na specyfikę branży i techniczny charakter działalności decydującym aspektem są tu
przede wszystkim odpowiednie kompetencje oraz merytoryczne przygotowanie do pełnienia określonej funkcji.
Wskaźniki w obszarze przeciwdziałania korupcji i łapownictwu oraz respektowania praw
człowieka
Przeciwdziałanie korupcji i łapownictwu 2022 r. 2021 r.
Liczba zgłoszeń przypadków wystąpienia korupcji i łapownictwa 0 0
Liczba podmiotów GK Apator ocenionych pod względem ryzyka wystąpienia korupcji* 10 11
Odsetek podmiotów GK Apator ocenionych pod względem ryzyka wystąpienia korupcji 100% 100%
Wartość darowizn na rzecz partii politycznych i instytucji o podobnym charakterze 0 0
Poszanowanie praw człowieka 2022 r. 2021 r.
Liczba zgłoszeń przypadków wystąpienia przejawów dyskryminacji/mobbingu/ zastraszania itp. 0 0
Liczba podmiotów Grupy ocenionych pod względem ryzyka wystąpienia przypadków łamania
praw człowieka
10 11
Odsetek podmiotów Grupy ocenionych pod względem ryzyka wystąpienia przypadków
łamania praw człowieka
100% 100%
*W zestawieniu nie uwzględniono spółki Apator Mining (działalność poza core biznesem). Dla zachowania porównywalności danych, wielkości
z 2021 r. zostały dodatkowo skorygowane poprzez wyeliminowanie z nich danych dla spółek INDA oraz Teplovodomer, które w 2022 r. przestały
być członkami Grupy Apator (dotyczy to danych zawartych we wszystkich tabelach raportu).
GOVERNANCE - Ład korporacyjny
27
3.4.3. Polityka w zakresie bezpieczeństwa i ochrony danych
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony
osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, w Grupie
Apator wprowadzono szereg wewnętrznych regulacji określających polityki bezpieczeństwa związane z ochroną danych osobo-
wych i pozostałych informacji znajdujących się w systemach teleinformatycznych.
Bezpieczeństwo informacji
System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji w spółkach Grupy Apator stanowi część Zintegrowanego Systemu Zarządza-
nia i odnosi się do ustanawiania, wdrażania, eksploatacji, monitorowania, utrzymywania i doskonalenia bezpieczeństwa informacji.
W Apator SA, spółce notowanej na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie, która jest podmiotem dominującym w grupie
kapitałowej Apator bezpieczeństwo informacji traktowane jest priorytetowo, a szczegóły procesu określone zostały w Procedurze
bezpieczeństwa informacji. Procedura określa szczegółowo zasady zarządzania informacją oraz przebieg procesu, w szczególności:
 Charakterystykę obszaru przetwarzania informacji
 Klasyfikację informacji
 Zasady zarządzania i inwentaryzacji aktywów informacyjnych
 Sposób postepowania z incydentami bezpieczeństwa
 Sposób zarządzanie ryzykiem
 Postępowanie w celu zapewnienia ciągłość działania systemu bezpieczeństwa informacji
 Obszary bezpieczeństwa informacji
 Sposoby monitorowania i doskonalenia procesu
W 2022 roku Apator SA oraz Apator Metrix dokonały odnowienia certyfikacji ISO 27001 – audyty potwierdziły skuteczność
działania systemu, transparentne i adekwatne zasady bezpieczeństwa informacji i regulacje wewnętrzne.
Ochrona danych osobowych
Uwzględniając charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym
prawdopodobieństwie i wadze zagrożenia, w celu zapewnienia przetwarzania danych osobowych zgodnie z przepisami prawa,
Apator SA (ADO) wprowadził Politykę ochrony danych osobowych, której adresatem są wszystkie osoby zatrudnione w Apator SA
lub upoważnione do przetwarzania danych w imieniu spółki.
Polityka określa w szczególności:
 upoważnienia i obowiązki informacyjne,
 zasady powierzania i udostępniania danych osobowych,
 sposoby postepowania w przypadku wystąpienia incydentu ochrony danych osobowych,
 sposoby zabezpieczenia danych osobowych,
 szkolenia pracowników,
 prawa osób, których dane dotyczą i realizacja tych praw,
 działanie Inspektora Ochrony Danych.
Szkolenia
W 2022 roku odbywały się szkolenia przypominające w zakresie ochrony danych osobowych – wzięło w nich udział ok. 70 pracow-
ników z segmentu Energia Elektryczna.
Bezpieczeństwo teleinformatyczne
Spółki Grupy Apator wdrożyły instrukcje ogólnosystemowe w zakresie bezpieczeństwa teleinformatycznego. Określają one szcze-
gółowe procedury i sposoby działania mające na celu zapewnienie należytej staranności w zakresie przetwarzania danych oso-
bowych osób fizycznych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wzmacniających obszar bezpieczeństwa cyfrowego.
GOVERNANCE - Ład korporacyjny
28
Precyzują one w szczególności:
 reguły zarządzania infrastrukturą teleinformatyczną,
 kontrolę dostępu, w tym bezpieczeństwo fizyczne i środowiskowe, proces zarządzania uprawnieniami, politykę zabezpieczeń
kryptograficznych, politykę haseł, zasady czystego biurka i ekranu,
 zarządzanie oprogramowaniem, w tym bezpieczeństwo oprogramowania, zarządzania zmianami, monitorowanie i nadzór nad
systemami, zasady audytów systemów informatycznych,
 bezpieczeństwo osobowe, w tym odpowiedzialność i kwalifikacje pracowników, szkolenia pracowników,
 ciągłość działania środowiska teleinformatycznego, w tym zasady tworzenia kopii zapasowych (plan ciągłości działania określo-
ny w dodatkowej, szczegółowej instrukcji),
 zarządzanie wyjątkami bezpieczeństwa IT,
 ocena i ograniczenie ryzyka,
 zarządzanie incydentami bezpieczeństwa teleinformatycznego (dodatkowa szczegółowa instrukcja),
 bezpieczeństwo dostępu podmiotów zewnętrznych (dodatkowa szczegółowa instrukcja).
Szybki rozwój technologii, gwałtowny przyrost generowanych i przetwarzanych danych (co stanowi poważne wyzwanie dla sys-
temów, w szczególności systemów backup’u) oraz konieczność objęcia bezpośrednim wsparciem IT wielu lokalizacji w Grupie Apa-
tor rodzi wiele nowe wyzwań związanych z cyberbezpieczeństwem. W Grupie Apator wprowadzono Wytyczną grupową „Opty-
malizacja obszaru cyberbezpieczeństwa w spółkach Grupy Apator”, której celem jest określenie zakresu działań podejmowanych
przez zarządy spółek Grupy Apator w celu weryfikacji poziomu stosowanych zabezpieczeń infrastruktury informatycznej. Wytyczna
wprowadza także plan spójnych działań, które wzmacniają obszar cyberbezpieczeństwa Grupy.
Wytyczna określa szczegółowy zakres działań w zakresie:
 wykonywania testów penetracyjnych infrastruktury informatycznej,
 przeprowadzenia cyklu szkoleń dla pracowników,
 objęcia stałym monitoringiem wejściowego i wyjściowego ruchu internetowego,
 przeprowadzenie weryfikacji kont pocztowych pod względem ich minimalnej funkcjonalności,
 weryfikacji i modyfikacji struktury Active Directory.
Efekty działań określonych w wytycznej będą weryfikowane przez niezależną, zewnętrzną firmę audytującą.
W ramach zadań przewidzianych w wytycznej, w 2022 roku:
 przeprowadzono testy penetracyjne i kampanię phishingową dla pracowników,
 przeprowadzono testy jakości zabezpieczeń grupowej witryny www,
 przygotowano cykl szkoleń dla pracowników w zakresie cyberbezpieczeństwa (w Apator Powogaz w szkoleniu wzięło udział
179 pracowników, w Apator SA przeszkolono łącznie 399 osób).
Wdrożono także szereg działań z zakresu podnoszenia poziomu bezpieczeństwa m.in. wdrożenie zabezpieczeń fizycznych i syste-
mowych, rozwój narzędzi IT, rozbudowa i modernizacja obecnej infrastruktury, zarządzanie dostępami i wiele innych
Wskaźniki bezpieczeństwa informacji* 2022 r. 2021 r.
SLA (rozwiązywanie incydentów IT wg założonych limitów SLA)
Wskaźnik dostępności krytycznych systemów IT**
91,0
95,7
93,0
99,0
* dotyczy spółki Apator SA
** wskaźnik odnosi się do możliwości zalogowania do wyselekcjonowanych systemów krytycznych (dotyczących kluczowych procesów operacyjnych) – w 2022
roku nie odnotowano awarii systemów, a nieznaczne obniżenie wartości wskaźnika wynikało z przyczyn serwisowych, wskaźnik nadal pozostaje na akceptowalnym
dla spółki poziomie.
Wskaźniki w obszarze bezpieczeństwa informacji
GOVERNANCE - Ład korporacyjny
2929
3.5. DZIAŁANIE SYSTEMU COMPLIANCE
3.5.1. Opis polityk i sposobów działania
Zasady działania systemu compliance precyzuje Wytyczna grupowa „Identyfikacja wymagań prawnych i zarządzanie zgodno-
ścią (compliance)”. Celem działań w tym obszarze jest:
 zapewnienie, aby prowadzona przez spółki Grupy Apator działalność gospodarcza jest zgodna z obowiązującymi przepisami
prawa oraz zasadami i procedurami etycznymi zawartymi w Kodeksie etycznym Grupy Apator,
 zwiększanie świadomości prawnej pracowników oraz ochrona przed popełnianiem czynów zabronionych lub podjęciem in-
nych działań niezgodnych z prawem,
 ochrona spółek Grupy Apator przed ryzykiem sankcji prawnych wynikających z niezgodnego z prawem działania pracowni-
ków lub spółek oraz przed utratą dobrej reputacji spółek,
 wsparcie pracowników w identyfikacji przepisów prawa mających wpływ na ich działalność oraz w implementacji obowiąz-
ków prawnych do wewnętrznych procedur,
 określenie trybu postępowania z naruszeniami i zasad ochrony osób zgłaszających naruszenia (sygnalistów).
W Grupie Apator powołano Zespół ds. Compliance, którego zadaniem jest:
 wsparcie pracowników i kierowników w identyfikacji projektowanych lub uchwalonych aktów prawnych mających wpływ
na działalność spółek Grupy Apator i dystrybucja informacji do właściwej spółki lub komórki organizacyjnej spółce Apator SA,
 wsparcie pracowników i kierowników w implementacji wymagań prawnych do wewnętrznych procedur poszczególnych
spółek lub wytycznych grupowych,
 wsparcie auditorów w procesie weryfikacji działań dostosowawczych (implementujących),
 prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących zgłoszonych nadużyć.
Podczas cyklicznych spotkań Zespół dokonuje analizy nowych lub zmienionych aktów prawnych, określa ich wpływ na Spółkę
oraz Grupę a następnie dystrybuuje informacje do właściwych osób w organizacji.
Zgłaszanie naruszeń
Wytyczna grupowa „Identyfikacja wymagań prawnych i zarządzanie zgodnością (compliance)” precyzuje sposób zgłaszania
naruszeń prawa. W przypadku zidentyfikowania jakichkolwiek naruszeń w działaniu komórki organizacyjnej lub spółki, każdy
pracownik jest zobowiązany do zgłaszania informacji. Naruszenia prawa zgłaszać mogą również współpracownicy, kontrahenci
i pozostali interesariusze spółki.
Naruszenia można zgłaszać poprzez:
 wiadomość e-mail na adres: compliance@apator.com,
 pisemnie na adres Zakładu Apator SA w Ostaszewie – z dopiskiem „do rąk własnych Dyrektora IRC”,
 za pomocą skrzynek dostępnych w spółkach Grupy Apator opatrzonych opisem „zgłoszenia naruszeń / do Rady Nadzorczej
Apator SA”
W celu wyjaśnienia naruszeń w spółce stosowane są następujące metody:
 wywiady z pracownikami (wyjaśnienia),
 kontrola wewnętrzna instytucjonalna,
 audyt wewnętrzny.
Zgłoszenia rozpatruje Zespół ds. Compliance i stosownie do charakteru zgłoszenia, przekazuje informację Zarządowi lub Radzie
Nadzorczej odpowiedniej spółki zawierające: szczegółowy opis zgłoszenia/sprawy oraz termin, do którego należy przekazać wy-
jaśnienia (stanowisko co prawdziwości zgłoszenia, opis przyczyn niezgodności, propozycje działań).
Rada Nadzorcza Apator SA dokonuje na swoim posiedzeniu nie rzadziej niż raz na pół roku przeglądu wszystkich zgłoszeń z tego
okresu wraz z opisem podjętych działań weryfikujących oraz, jeżeli były uzasadnione, również działań naprawczych
Każdej osobie zgłaszającej naruszenia prawa zapewnia się poufność. Dostęp do danych osobowych osoby zgłaszającej, ma jedy-
nie Zespół ds. Compliance.
Przyjazne miejsce pracyGOVERNANCE - Ład korporacyjny
30
Żadna osoba nie może ponieść bezpośrednio lub pośrednio negatywnych konsekwencji związanych z dokonanym zgłoszeniem.
W szczególności dokonane zgłoszenie nie może być podstawą do rozwiązania umowy o pracę lub zmiany warunków pracy lub
płacy na mniej korzystne.
Działanie systemu oraz Zespołu ds. Compliance jest poddawane ocenie przez Radę Nadzorczą Apator SA w ramach rocznej
„Oceny skuteczności systemu kontroli wewnętrznej, zarządzania ryzykiem i compliance”.
3.5.2. Podejmowane działania i uzyskane rezultaty
W ramach systemu compliance w 2022 roku przeprowadzono następujące działania:
 Monitoring i komunikacja zmian w prawie:
– miesięczna informacja o bieżących zmianach w prawie,
– prawa i obowiązki Rad Nadzorczych,
– prawo korporacyjne i holdingowe,
– prawo zamówień publicznych,
– zbiór kluczowych aktów prawnych w zakresie ochrony środowiska ,
– Polski Ład.
 Dokumenty i regulacje wewnętrzne:
– działanie Zespołu ds. Compliance,
– aktualizacja regulacji grupowych,
– propozycje zmian do wytycznych, regulaminów i instrukcji,
– aktualizacja wykazów pełnomocnictw i prokury.
 Obsługa prawna, w tym:
– opiniowanie i przygotowywanie projektów umów,
– sporządzanie opinii prawnych,
– udział w procesach negocjacji,
– obsługa prawna zgromadzeń wspólników i posiedzeń RN,
– interpretacja aktów prawnych i udzielanie porad prawnych.
 Szkolenia wewnętrzne
– zmiany w prawie, regulacje wewnętrzne, zawieranie umów,
– szkolenia dla Rad Nadzorczych, Zarządów oraz pracowników.
GOVERNANCE - Ład korporacyjny
31
3.6. ZARZĄDZANIE RYZYKIEM W GRUPIE APATOR
3.6.1. Opis polityk i sposobów działania
Zarządzanie ryzykiem w Grupie Apator ma na celu zapewnienie, że wszystkie istotne czynniki ryzyka są na bieżąco identyfikowa-
ne, analizowane i kontrolowane. Zarządzanie ryzykiem realizowane jest w oparciu o model trzech linii obrony oraz jednolite zasa-
dy i metodykę opracowaną na podstawie międzynarodowej normy ISO 31001. W poszczególnych spółkach Grupy zarządzanie
ryzykiem stanowi integralną część ich systemów zarządzania oraz pozostaje pod nadzorem spółki dominującej.
Przyjęte w Grupie zasady zarządzania ryzykiem obejmują kontrolę ryzyka w podziale na:
 ryzyko finansowe związane z zarządzaniem finansami,
 ryzyko strategiczne związane z rozwojem i budową wartości Grupy Apator,
 ryzyko operacyjne, obejmujące bieżącą realizację zadań, zgodność z przepisami prawa, bezpieczeństwo pracy, bezpieczeń-
stwo informacji oraz ochronę środowiska.
Zasady zarządzania ryzykiem zostały określone w Wytycznej grupowej „Proces zarządzania ryzykiem w Grupie Apator”. Wy-
tyczna wprowadza jednolite zasady podziału ról i odpowiedzialności w zakresie funkcjonalnej kontroli wewnętrznej, zarządzania
ryzykiem oraz zgodności działalności z prawem (compliance), a także wspólny zestaw technik i narzędzi w Grupie.
Struktura kontroli ryzyka:
 I linia obrony – stanowi nadzór i kontrolę realizowaną w ramach sprawowanych funkcji kierowniczych i zarządczych (zarzą-
dzania operacyjnego),
 II linia obrony – to kontrola poprawności działania i zgodności z regulacjami wewnętrznymi i zewnętrznymi realizowana przez
dedykowane komórki,
 III linia obrony – to niezależna działalność weryfikująca i doradcza, której celem jest usprawnienie operacyjne organizacji
i wniesienie do niej wartości dodanej, realizowana przez audytora wewnętrznego.
Podejście do oceny skuteczności systemu kontroli wewnętrznej, zarządzania ryzykiem i compliance w Grupie Apator prezentuje
poniższy schemat:
KIEROWNICTWO FIRMY
Audyt
zewnętrzny
KOMITET AUDYTU I ZARZĄD GRUPY
Zarządzanie operacyjne
I linia obrony
Nadzór i kontrola realizowania w
ramach „zwykłego” zarządzania:
▪ kontrola wewnętrzna funkcjono-
wania
▪ kontrola i ograniczanie ryzyka
Skuteczność systemów zarządzania
II linia obrony
Nadzór i kontrola zarządzania
operacyjnego:
▪ audyt procesów (ISO)
▪ kontrola wew. instytucjonalna
▪ przegląd ryzyka
▪ bezpieczeństwo IT
▪ compilance
▪ kontrloa ﬁnansowa
Audyt wewnętrzny
III linia obrony
Realizacja celów biznesowych Skuteczność systemów zarządzania efektywność
Bieżący monitoring RAPORT ROCZNY Raportowanie bieżące
KADRA ZARZĄDZAJĄCA
ZGODNIE ZE STRUKTURĄ
ORGANIZACYJNĄ
PEŁNOMOCNICY SYSTEMÓW
ZARZĄDZANIA I KONTROLING
TRZY LINIE OBRONY
AUDYTOR
WEWNĘTRZNY
Niezależna działalność doradcza i
weryﬁkująca, której celem jest:
▪ zbadanie i usprawnienie operacyj-
ne organizacji
▪ wniesienie do organizacji
▪ wartości dodanej
PERSPEKTYWY
OCENY SYSTEMU
FINANSE
PROCESY
WEWNĘTRZNE
KLIENT
UCZENIE SIĘ
I ROZWÓJ
GOVERNANCE - Ład korporacyjny
32
Zakres i odpowiedzialność za zarządzanie ryzykiem w Grupie Apator prezentuje poniższy schemat:
MONITOROWANIE SKUTECZNOŚCI
ZARZĄDZANIA RYZYKIEM
Komitet Audytu Rady
Nadzorczej Apator SA
ZARZĄDZANIA RYZYKIEM
FINANSOWYM GRUPY
CFO
ZARZĄDZANIA RYZYKIEM
STRATEGICZNYM GRUPY
Zarząd Apator
RAPORTOWANIE RYZYKA
OPERACYJNEGO
Menadżer Ryzyka
RAPORTOWANIE RYZYKA
OPERACYJNEGO
Pełnomocnik systemu
zarządzania
ZARZĄDZANIE RYZYKIEM
OPERACYJNYM
Właściciel procesu
ZARZĄDZANIA RYZYKIEM
STRATEGICZNYM
SEGMENTU
Zarząd spółki
zarządzający segmentem
ZABEZPIECZANIE RYZYKA
FINANSOWEGO SPÓŁKI
Zarząd spółki
RYZYKO FINANSOWE RYZYKO STRATEGICZNE RYZYKO OPERACYJNE
POZIOM
SEGMENTU
SPÓŁKI
POZIOM
GRUPY
POZIOM
RADY
NADZORCZEJ
APATOR SA
Cykliczny przegląd ryzyka odbywa się raz w roku - za koordynację przeglądu opowiadają Pełnomocnicy Systemu Zarządzania.
Pełnomocnicy w danej spółce aktualizują rejestry ryzyka i przygotowują raport ryzyka spółki, które po akceptacji Zarządu spółki,
przekazują Radzie Nadzorczej spółki i Przewodniczącemu Komitetu Pełnomocników Systemu Zarządzania w Grupie Apator.
Menedżer Ryzyka aktualizuje rejestr ryzyka Grupy i przygotowuje raport ryzyka Grupy, który przekazuje do Pełnomocnika ds.
Systemu Zarządzania w Apator SA.
Raz do roku Menedżer Ryzyka przygotowuje przy współpracy z Pełnomocnikami ds. Systemu Zarządzania raport o stanie ryzyka
operacyjnego w całej Grupie Apator, który jest przedkładany Zarządowi Apator SA oraz Komitetowi Audytu Rady Nadzorczej
Apator SA.
Audyt wewnętrzny
Funkcjonowanie audytu wewnętrznego w Grupie Apator odbywa się na podstawie wytycznej grupowej, która reguluje podsta-
wowe zasady przeprowadzania audytów wewnętrznych oraz kompetencje i zakres uprawnień audytora wewnętrznego.
Zasady funkcjonowania audytu wewnętrznego w Grupie Apator:
 Audytor wewnętrzny jest uprawniony do przeprowadzania w spółkach Grupy Apator audytu: finansowego, operacyjnego,
systemowego, informatycznego, zgodności lub innego zleconego przez Komitet Audytu,
 Audytor wewnętrzny raportuje bezpośrednio do Prezesa Zarządu Apator SA, Komitetu Audytu i Rady Nadzorczej Apator SA,
Dyrektora IRC Apator SA oraz Prezesa Zarządu i Rady Nadzorczej audytowanej Spółki,
 Rada Nadzorcza Apator SA, na podstawie rekomendacji Komitetu Audytu, wyraża zgodę na powołanie i odwołanie osoby
kierującej funkcją Audytu Wewnętrznego oraz zmiany jej wynagrodzenia,
 Komitet Audytu monitoruje niezależność audytu,
 Audytor Wewnętrzny sporządza raport z przeprowadzonego audytu wewnętrznego, w którym przedstawia, w sposób jasny,
rzetelny i zwięzły, ustalenia i wnioski poczynione w trakcie audytu wewnętrznego oraz wystawia rekomendacje,
 Audytor przekazuje Radzie Nadzorczej Apator SA cały raport z audytu wraz z rekomendacjami oraz Radzie Nadzorczej i Pre-
zesowi Zarządu Spółki, tę część raportu, która dotyczy danej spółki,
 Osoby odpowiedzialne za realizację rekomendacji, po ich wdrożeniu przesyłają do Audytora Wewnętrznego zwięzły komuni-
kat o ich finalizacji,
GOVERNANCE - Ład korporacyjny
33
 Do 31 marca każdego roku audytor wewnętrzny sporządza i przekazuje Prezesowi Zarządu Apator SA oraz Radzie Nadzorczej
Apator SA sprawozdanie podsumowujące z wykonania audytu za rok poprzedni wraz z informacją o podjętych w spółkach
działaniach,
 Co najmniej raz w roku audytor wewnętrzny i zarząd przedstawiają Radzie Nadzorczej własną ocenę skuteczności funkcjono-
wania systemów kontroli wewnętrznej, zarządzania ryzykiem i compliance.
3.6.2. Podejmowane działania i uzyskane rezultaty
Działania przeprowadzone w 2022 roku:
 dokonywano przeglądu ryzyk zgodnie z wytyczną grupową,
 Audytor wewnętrzny przeprowadził cztery audyty wewnętrzne. Ponadto audytor wspierał zarząd Apator SA w trzech pro-
jektach inwestycyjnych oraz przygotował dwie analizy doraźne,
 W ramach przeprowadzonych audytów zgodnie z przyjętym przez Radę Nadzorczą planem na 2022 r., analizie poddano
następujące zagadnienia:
– przebieg i perspektywy inwestycji „Relokacja Apator Powogaz SA” – relokacja dokonana zgodnie z harmonogramem, po-
niesiono dodatkowe koszty, które nie mogły być uwzględnione przed podjęciem decyzji o relokacji,
– wdrożenie systemu MES w Apator SA – stwierdzono przekroczenia harmonogramu i budżetu inwestycji.
Wnioski audytora stały się podstawą zaleceń Rady Nadzorczej w stosunku do zarządów spółek Apator SA i Apator Powogaz SA.
3.7. Ryzyka nieﬁnansowe
Czynniki ryzyka i zagrożeń związane z działalnością biznesową zostały szczegółowo opisane w Sprawozdaniu Zarządu z dzia-
łalności Grupy Apator w 2022 roku. Przedstawione w niniejszym raporcie zestawienie obejmuje ryzyka związane z tzw. poza-
finansową, społeczną sferą działalności Grupy Apator tj. obszarem etyki, miejsca pracy, środowiska oraz relacji z otoczeniem
społecznym.
3.7.1. Ryzyka w obszarze ładu korporacyjnego/etyki
Ryzyka w obszarze przeciwdziałania korupcji i łapownictwu
1. Ryzyko nadużyć (pracowniczych)
Działania zapobiegawcze:
 upowszechnianie postaw etycznych i etycznych wzorców postępowania zawartych w Kodeksie etycznym i pozostałych do-
kumentach na poziomie Grupy i poszczególnych spółek,
 szkolenia pracowników z obszaru etyki, kultury organizacji i zasad ładu korporacyjnego,
 jednoznaczne zdefiniowanie i upowszechnianie wśród pracowników wiedzy nt. obowiązujących procedur postępowania
w przypadkach nadużyć,
 system kontroli wewnętrznej oraz systematyczny monitoring pod kątem identyfikacji potencjalnych nadużyć,
 audyty wewnętrzne i zewnętrzne dotyczące obowiązujących w Grupie regulacji i realizowanych procesów.
2. Ryzyko nieetycznego postępowania w relacjach z dostawcami, kooperantami i partnerami biznesowymi
Działania zapobiegawcze:
 zgodność działalności z prawem (compliance),
 promowanie we wszystkich aspektach działalności zasad (etyka, uczciwość, partnerstwo) służących budowaniu relacji z part-
nerami w oparciu o wzajemne zaufanie i obustronne korzyści,
 jasno określone kryteria oceny i wyboru partnerów biznesowych,
 nawiązywanie współpracy z dostawcami dającymi rękojmię wykonania umowy,
 zobowiązanie dostawców do zapoznania się i przestrzegania Kodeksu etycznego Grupy Apator,
 bieżące i okresowe oceny dostawców/audyty u dostawców (czasowo wstrzymane ze względu na ograniczenia pandemiczne),
 szkolenia dla pracowników z obszaru zakupów i współpracy z dostawcami.
GOVERNANCE - Ład korporacyjny
34
3. Ryzyko konfliktu interesów
Działania zapobiegawcze:
 upowszechnianie (wśród pracowników i osób zarządzających/nadzorujących) wiedzy/świadomości nt. sytuacji potencjalnie
konfliktowych oraz szkolenia w tym obszarze,
 bezwzględne przestrzeganie przepisów prawa, postanowień „Dobrych Praktyk Spółek Notowanych na GPW” oraz regulami-
nów wewnętrznych (Regulaminów Rad Nadzorczych, Regulaminów Zarządów),
 odpowiednie zapisy w umowach o pracę/umowach współpracy.
4. Ryzyko manipulacji danymi (finansowymi)
Działania zapobiegawcze:
 wdrożenie najwyższych standardów ładu korporacyjnego celem prowadzenia przejrzystej i efektywnej polityki informacyjnej,
 poddawanie sprawozdań finansowych audytowi zewnętrznemu,
 świadome kształtowanie relacji inwestorskich oraz przekazywanie otoczeniu rzetelnych informacji o działalności Grupy reali-
zowane m.in. poprzez:
– prowadzenie serwisu inwestorskiego,
– publikowanie raportów bieżących i okresowych,
– organizowanie konferencji dla prasy, inwestorów i analityków,
– bieżące spotkania z inwestorami i analitykami,
– działanie rzecznika prasowego,
– współpracę z agencją investor relations,
– działania Komitetu Audytu wspierającego Radę Nadzorczą Apator SA w kwestiach dotyczących jednostkowej i skonsoli-
dowanej sprawozdawczości finansowej, kontroli wewnętrznej, zarządzania ryzykiem oraz współpracy z biegłymi rewiden-
tami.
5. Ryzyko braku zgodności działalności z prawem (compliance)
Działania zapobiegawcze:
 działanie Zespołu ds. Compliance,
 działanie audytora wewnętrznego,
 audyty wewnętrzne procedur pod kątem zgodności z prawem i zgodności procesu z procedurami,
 wdrożenie zasad opiniowania i akceptacji umów,
 baza wzorów umów i klauzule obowiązujące,
 ogólne warunki umów sprzedaży i zakupu,
 audyty finansowe,
 szkolenia z zakresu zgodności,
 procedury weryfikacji kontrahentów.
Ryzyka w obszarze respektowania praw człowieka
1. Ryzyko działań dyskryminacyjnych wewnątrz organizacji
Działania zapobiegawcze:
 szkolenia pracowników z obszaru etyki, wartości firmowych, kultury organizacji i obowiązującego prawa,
 upowszechnienie wśród pracowników standardów wewnętrznych dotyczących zgłaszania nieprawidłowości oraz udzielania
informacji i wsparcia.
2. Ryzyko nadużyć wewnątrz organizacji i w relacjach z partnerami
Działania zapobiegawcze:
 upowszechnianie postaw etycznych i etycznych wzorców postępowania zawartych w Kodeksie etycznym i pozostałych do-
kumentach na poziomie Grupy i poszczególnych spółek,
 szkolenia pracowników z obszaru etyki, wartości firmowych, kultury organizacji i obowiązującego prawa,
 system kontroli wewnętrznej oraz systematyczny monitoring pod kątem respektowania praw człowieka wewnątrz organiza-
cji i w relacjach z partnerami,
 audyty wewnętrzne i zewnętrzne dotyczące przestrzegania obowiązujących w Grupie regulacji i realizowanych procesów.
GOVERNANCE - Ład korporacyjny
35
3.7.2. Ryzyka w obszarze zagadnień pracowniczych
1. Ryzyko dostępności kadry (znalezienia pracowników o odpowiednich kwalifikacjach oraz utraty kluczowych pracowni-
ków)
Działania zapobiegawcze:
 wzmocnienie i rozwój funkcji HR, realizacja programu HR dla kolejnych linii biznesowych,
 odpowiednio wczesne planowanie zasobów ludzkich (roczne i kilkuletnie plany zatrudnienia),
 działania employer brandingowe w obszarze rekrutacji zewnętrznych (udział w targach pracy, współpraca z uczelniami, obec-
ność w mediach, programy stażowe, praktyki zawodowe) oraz prowadzenie rekrutacji wewnętrznych,
 właściwe wdrożenie pracownika w zakres zadań, przeszkolenie i jasne określenie odpowiedzialności nowozatrudnionego pra-
cownika,
 budowa i rozwój kompetencji pracowników oraz rozwój umiejętności zarządzania zespołami wśród menedżerów i osób na
stanowiskach kierowniczych,
 budowa skutecznych systemów motywacyjnych (system zarządzania przez cele), docenianie osiągnięć i inicjatyw (system
okresowych ocen kompetencji),
 świadoma i jasna komunikacja z pracownikami.
2. Ryzyko braku zgodności z RODO
Działania zapobiegawcze:
 dostosowanie regulacji wewnętrznych i dokumentacji korporacyjnej do wymogów RODO,
 dostosowanie zasad udostępniania i powierzania danych,
 kształtowanie świadomości pracowników m.in. poprzez szkolenia, publikacje wewnętrzne,
 dostosowanie do wymogów RODO klauzul informacyjnych oraz zgód na przetwarzanie i przechowywanie danych,
 dostosowanie do wymogów RODO zapisów umów z kontrahentami,
 walidacja zabezpieczeń technicznych i teleinformatycznych,
 działanie Inspektora Ochrony Danych
 audyty wewnętrzne w zakresie zgodności z RODO.
3. Ryzyko braku identyfikacji z kulturą organizacji
Działania zapobiegawcze:
 sprzyjający rozwojowi pracowników, oparty na jasnych kryteriach system wynagrodzeń,
 Zakładowe Układy Zbiorowe Pracy,
 działalność związków zawodowych,
 umożliwienie pracownikom otrzymywania informacji zwrotnej o efektach pracy dzięki Systemowi Okresowych Ocen Kom-
petencji,
 promocja wartości firmowych i działań zgodnych z Kodeksem etycznym i kulturą organizacyjną,
 konsekwentne przeciwdziałanie i zwalczanie negatywnych zachowań (dyskryminacja, zastraszanie, mobbing, molestowanie),
 działania o charakterze socjalnym, sprzyjające integracji wśród pracowników i identyfikacji z kulturą Grupy.
4. Ryzyko w zakresie zapewnienia bezpiecznych warunków pracy
Działania zapobiegawcze - odpowiednie procedury zarządzania ryzykiem zawodowym:
 audyty wewnętrzne i oceny poszczególnych stanowisk pracy pod kątem bezpieczeństwa pracy,
 techniczne wyposażenie stanowisk pracy i organizacja pracy zgodne z wymaganiami przepisów prawnych, w tym Kodeksu
Pracy,
 organizacja stanowisk pracy z uwzględnieniem zasad ergonomii,
 stosowanie środków ochronnych oraz technicznych środków pracy spełniających określone wymagania,
 zatrudnianie pracowników o kwalifikacjach oraz warunkach zdrowotnych i fizycznych adekwatnych do wymogów określo-
nego stanowiska,
 wstępne, okresowe i kontrolne badania lekarskie,
 wstępne i okresowe szkolenia w zakresie BHP, instruktaże stanowiskowe, działania edukacyjne,
 działania Komisji BHP obejmujące m.in. cykliczne przeglądy warunków pracy, okresowe oceny stanu bezpieczeństwa i higie-
ny, formułowanie wniosków dotyczących poprawy warunków pracy,
 systematyczne monitorowanie zagrożeń w obszarze wykonywanych prac, audyty wewnętrzne,
 procedury postępowania w przypadku wystąpienia zagrożenia, wypadku lub awarii oraz sytuacji kryzysowych (np. epidemii),
GOVERNANCE - Ład korporacyjny
36
 procedury postępowania w sytuacji zwiększonej zachorowalności spowodowanych infekcjami wirusowymi,
 akcje edukacyjne o charakterze prewencyjnym i podnoszące świadomość w zakresie zasad higieny, przeciwdziałania zarażeniu
wirusem, rozpoznawania objawów i obowiązujących procedur.
3.7.3. Ryzyka w obszarze zarządzania kwestiami społecznymi
Ryzyka w obszarze zarządzania kwestiami społecznymi
1. Ryzyko w relacjach z klientami
Działania zapobiegawcze:
 weryfikacja umów pod kątem zgodności z prawem,
 szkolenia pracowników z zakresu obsługi klienta w całym cyklu życia produktu,
 przestrzeganie Kodeksu etycznego i szkolenia w tym zakresie,
 monitoring satysfakcji klienta,
 audyty wewnętrzne i zewnętrzne dotyczące obowiązujących w Grupie regulacji i realizowanych procesów.
2. Ryzyko w relacjach z lokalnymi społecznościami
Działania zapobiegawcze:
 współpraca i dialog z organizacjami NGO i partnerami społecznymi,
 umowy regulujące współpracę z partnerami społecznymi, potwierdzane raportami z wykonanych świadczeń,
 bieżące informowanie o realizowanych projektach.
3. Ryzyko reputacji
Działania zapobiegawcze:
 prowadzenie polityki informacyjnej zgodnej z Dobrymi Praktykami Spółek Notowanych na GPW i wewnętrznymi regulacjami;
zapewnianie łatwego i niedyskryminującego nikogo dostępu do ujawnianych informacji w oparciu o różne narzędzia komu-
nikacji,
 szkolenia pracowników z obszaru etyki, kultury organizacji i obowiązującego prawa,
 cykliczne spotkania Zarządów poszczególnych spółek Grupy z pracownikami oraz prowadzenie skutecznej komunikacji we-
wnętrznej,
 otwarta, rzetelna komunikacja, prowadzenie skutecznych działań marketingowych i PR.
3.7.4. Ryzyka w obszarze środowiska naturalnego
1. Ryzyko niespełnienia obowiązujących przepisów prawnych, w konsekwencji nałożenia kar/zwiększenia opłat za korzy-
stanie ze środowiska naturalnego
Działania zapobiegawcze:
 systematyczny monitoring obowiązujących przepisów prawnych (zmiany istniejących przepisów, nowe regulacje) i terminów
ich obowiązywania,
 monitorowanie podstawowych obszarów działalności poszczególnych spółek Grupy Apator pod kątem zgodności z obowią-
zującymi przepisami,
 dostosowywanie przepisów/regulacji wewnętrznych Grupy do zmieniających się przepisów prawnych,
 raportowanie do właściwych organów i instytucji odpowiedzialnych za zarządzanie środowiskiem naturalnym,
 odpowiednie mechanizmy finansowe służące zabezpieczeniu środków finansowych na terminową realizację ewentualnych
wymaganych płatności (opłaty, odszkodowania),
 szkolenia pracowników dotyczące ochrony środowiska naturalnego.
2. Ryzyko powstania/zwiększenia oddziaływania na środowisko naturalne w zakresie: 1. wielkości zużycia surowców,
w tym surowców nieodnawialnych, 2. wielkości emisji zanieczyszczeń (czynników szkodliwych dla środowiska) powodują-
cego pogorszenie stanu środowiska przyrodniczego (powietrze, wody, gleby itp.)
GOVERNANCE - Ład korporacyjny
37
Działania zapobiegawcze:
 stały monitoring oddziaływań środowiskowych w ramach Systemu Zarządzania Środowiskowego,
 analiza aspektów środowiskowych na każdym etapie łańcucha tworzenia wartości, służąca identyfikacji działań mogących
wzajemnie oddziaływać ze środowiskiem,
 uwzględnianie przesłanek środowiskowych na etapie planowania procesów produkcyjnych i ich optymalizacji,
 wdrażanie rozwiązań/technologii zmniejszających skalę oddziaływania prowadzonej działalności na środowisko,
 wdrażanie systemów pomiarowych zarządzających zużyciem energii elektrycznej, wody, ciepła, gazu,
 audyty systemu zarządzania środowiskowego,
 coroczne przeglądy systemu zarządzania środowiskowego.
GOVERNANCE - Ład korporacyjny
4. SOCIAL –
Obszar społeczny
39
Grupa Apator na rynku
4.1. RELACJE Z PRACOWNIKAMI
Spółki Grupy Apator działają w branży technologicznej i przemysłowej koordynując pełen łańcuch wartości: od badań i rozwoju
nowych rozwiązań, po ich wytworzenie we własnych spółkach i zakładach przemysłowych a następnie dystrybucję produktów
i usług na rynku.
Wdrażanie nowych technologii i budowanie przewagi na wysoko konkurencyjnym rynku wymaga inwestycji w kapitał ludzki,
intelektualny oraz relacyjny, które są sumą zgromadzonej w Grupie eksperckiej wiedzy, doświadczenia i specjalistycznych kom-
petencji zespołu, wypracowanych i sprawdzonych procedur działania, własności intelektualnych (patenty, znaki towarowe i in.),
technologii produkcyjnych oraz trwałych relacji z klientami, dostawcami i partnerami technologicznymi.
Podstawą działania jest tworzenie przyjaznego, nastawionego na rozwój miejsca pracy oraz kształtowanie kultury organizacji
wokół wartości firmowych, które stanowią: odpowiedzialność, rozwój, współpraca i zwinność. Kierunki działań w obszarze
dotyczącym pracowników dotyczą:
 doskonalenia procesów zarządzania zasobami ludzkimi,
 wdrażania narzędzi wspierających rozwój pracowników,
 budowanie zaangażowania, lojalności i motywacji zespołu.
Kluczowym elementem kształtowania dobrego miejsca pracy jest zapewnienie bezpieczeństwa pracowników. Spółki opraco-
wały niezbędne procedury oraz podejmują sukcesywne działania ukierunkowane na eliminację zagrożeń wypadkowych i mini-
malizowanie czynników szkodliwych oddziaływujących na pracownika w miejscu pracy. W sytuacjach szczególnych (np. w wa-
runkach nasilenia infekcji wirusowych) podejmowane są dodatkowe kroki, aby zadbać o zdrowie pracowników, a także zapewnić
bezpieczne warunki współpracy z kontrahentami, spedytorami i partnerami biznesowymi.
SOCIAL - Obszar społeczny
40
Zatrudnienie w Grupie Apator* 2022 r. 2021 r. Dynamika r/r [%]
Średnioroczne zatrudnienie [RJR**], w tym:
objęci układami zbiorowymi
2 274,2
1 417,1
2 340,2
1 299,1
97%
109%
Zatrudnienie na koniec roku [osoby], w tym:
kobiety
mężczyźni
2 408
1 132
1 276
2 356
1 044
1 312
102%
108%
97%
Zatrudnienie na koniec roku [osoby], w tym:
1. Pełne etaty
kobiety
mężczyźni
2. Niepełne etaty
kobiety
mężczyźni
2 370
1 111
1 259
38
21
17
2 323
1 028
1 295
33
16
17
102%
108%
97%
115%
131%
100%
Zatrudnienie na koniec roku [etaty], w tym:
kobiety
mężczyźni
2 397,0
1 126,2
1 270,8
2 349,3
1 043,3
1 306,0
102%
108%
97%
Zatrudnienie na koniec roku [etaty], w tym:
1. Umowy na czas nieokreślony
kobiety
mężczyźni
2. Umowy na czas określony
kobiety
mężczyźni
3. Umowy na okres próbny
kobiety
mężczyźni
1 893,3
816,5
1 076,8
468,8
290,8
178,0
35,0
19,0
16,0
1 933,6
820,3
1 113,3
380,5
214,0
166,5
35,2
9,0
26,2
98%
100%
97%
123%
136%
107%
99%
211%
61%
Zatrudnienie w oddziałach poza głównymi siedzibami spółek [etaty] 87,0 58,5 149%
4.1.1. Struktura zatrudnienia w Grupie Apator
Grupa Apator zatrudniała na koniec 2022 roku 2 408 pracowników, z czego 47% stanowiły kobiety a 53% mężczyźni.
Wskaźniki zatrudnienia, w tym uwzględniające formę zatrudnienia
* Bez pracowników przebywających na urlopach macierzyńskich oraz na urlopach na warunkach urlopu macierzyńskiego, korzystających z urlo-
pów ojcowskich, rodzicielskich lub wychowawczych, w celu przygotowania zawodowego.
** RJR - roczne jednostki robocze, tj. liczba pracowników zatrudnionych przeliczona na pełne etaty w obrębie danego przedsiębiorstwa lub w
jego imieniu w ciągu całego roku referencyjnego.
*** Dla zachowania porównywalności danych, wielkości z 2021 r. zostały skorygowane poprzez wyeliminowanie z nich danych dla spółek INDA
oraz Teplovodomer, które w 2022 r. przestały być członkami Grupy Apator (dotyczy to danych zawartych we wszystkich tabelach raportu).
Wskaźniki zatrudnienia uwzględniające wskaźniki różnorodności: podział na płeć, zatrudnianie osób z niepełnosprawno-
ściami, zatrudnienie obcokrajowców
Zatrudnienie osób niepełnosprawnych 2022 r. 2021 r. Dynamika r/r [%]
Liczba zatrudnionych osób niepełnosprawnych
stan na koniec roku [osoby]
średniorocznie [osoby]
67,0
66,8
62,0
56,4
108%
118%
SOCIAL - Obszar społeczny
41
Zatrudnienie obcokrajowców 2022 r. 2021 r. Dynamika r/r [%]
Liczba zatrudnionych obywateli państwa siedziby spółki
stan na koniec roku [osoby]
średniorocznie [osoby]
2 337,0
2 222,3
2 314,0
2 302,4
101%
97%
Liczba zatrudnionych obcokrajowców
stan na koniec roku [osoby]
średniorocznie [osoby]
71,0
52,3
42,0
39,0
169%
134%
Zmiany w zatrudnieniu w ciągu roku, wskaźnik rotacji
Zmiany zatrudnienia w Grupie Apator 2022 r. 2021 r. Dynamika r/r [%]
Pracownicy nowozatrudnieni w ciągu roku [osoby], w tym:
pracownicy produkcyjni
pracownicy nieprodukcyjni
658
374
284
380
245
135
173%
153%
210%
Pracownicy zwolnieni w ciągu roku [osoby], w tym:
pracownicy produkcyjni
pracownicy nieprodukcyjni
422
262
160
376
239
137
112%
110%
117%
odejścia dobrowolne
odejścia niedobrowolne, w tym:
przejścia na emerytury/renty
294
128
45
252
124
47
117%
103%
96%
Wskaźnik rotacji [%]* 17,5 16,0 110%
* Wskaźnik policzony wg wzoru: (Liczba odejść z pracy w ciągu roku [osoby]/Zatrudnienie na koniec roku [osoby])*100
4.1.2. Opis polityk i sposobów działania
Zasady pracy w poszczególnych spółkach Grupy regulują powszechnie obowiązujące przepisy prawa (w tym Kodeks Pracy) oraz
wewnętrzne procedury, instrukcje i regulaminy, w tym Regulaminy pracy oraz Zakładowe Układy Zbiorowe Pracy.
Kluczową rolę w określeniu podejścia do zarządzania kwestiami pracowniczymi na poziomie Grupy odgrywa Polityka perso-
nalna Grupy Apator. Zasady postępowania w zgodzie z regulacjami zewnętrznymi i wewnętrznymi określa Kodeks etyczny
Grupy Apator, zaś rolę uzupełniającą w zakresie definiowania standardów polityki wobec pracowników spełnia m.in. Strategia
społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR).
Podstawowe prawa i obowiązki pracodawcy oraz pracownika precyzują zapisy regulaminów pracy obowiązujące we wszystkich
krajowych spółkach Grupy Apator. Zawierają one wymagane prawem uregulowania dotyczące: organizacji pracy, warunków
przebywania na terenie zakładu pracy w trakcie pracy, a także po jej zakończeniu, wyposażenia pracowników (w tym m.in. środki
ochrony indywidualnej, odzież i obuwie robocze), systemu i rozkładu czasu pracy, a także okresów rozliczeniowych, pory nocnej,
częstotliwości wypłaty wynagrodzenia i jego wysokości, prac dozwolonych i wzbronionych kobietom; wykazu stanowisk pracy
dozwolonych pracownikom młodocianym, obowiązkom dotyczącym bezpieczeństwa i higieny pracy, sposobom potwierdzania
obecności i usprawiedliwiania nieobecności w pracy.
Regulaminy pracy w spółkach Grupy Apator zawierają także:
 zasady równego traktowania pracowników w zatrudnieniu,
 zasady wewnętrznej polityki antymobbingowej.
Każdy pracownik ma prawo złożyć zawiadomienie o naruszeniu regulaminu pracy osobom zarządzającym (Dyrektor Generalny,
dyrektorzy pionów, kierownicy komórek organizacyjnych) lub bezpośredniemu przełożonemu pracownika. Zawiadomienia roz-
patrywane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich złożenia.
W 2022 roku w Grupie Apator nie zgłoszono naruszeń regulaminu pracy. Więcej informacji w SEKCJI G.
SOCIAL - Obszar społeczny
42
Cele strategii biznesowej w zakresie HR
 rozwinąć kompetencje kluczowe dla realizacji strategii,
 skutecznie przyciągać i utrzymać kluczowych pracowników,
 rozwijać i promować kulturę organizacyjną zorientowaną na klienta,
 budować odpowiedzialność za deklaracje wewnętrzne i zewnętrzne,
 sprawnie wymieniać się informacją i wiedzą wewnątrz Grupy.
Zobowiązania wynikające ze strategii CSR na lata 2019-23
W wymiarze UCZENIA SIĘ I ROZWOJU Grupa Apator podjęła się następujących zobowiązań:
 Bliżej pracownika - inwestujemy w ludzi, rozwój ich kompetencji i środowisko pracy poprzez:
– doskonalenie relacji z pracownikami
– zapewnienie bezpieczeństwa i higieny pracy
 Doskonalimy kulturę organizacyjną i komunikację oraz dbamy o dobry wizerunek marki Apator, poprzez:
– wdrażanie nowych narzędzi IT wspierających cyfryzację procesów biznesowych, współpracę w spółkach i Grupie Apator
oraz bezpieczeństwo informacji
– doskonalenie komunikacji
Rozwój kompetencji w Grupie Apator
Wdrożony w spółkach Grupy Apator model kompetencji stanowi spójny system opisujący zestaw wszystkich kompetencji wy-
maganych w organizacji na różnych stanowiskach wraz z oczekiwanym poziomem ich spełniania, pozwalający pracownikom na
skuteczne wykonywanie zadań na ich stanowiskach pracy. Odnosi się on wiedzy, umiejętności oraz cech osobowościowych.
Model kompetencji stanowi podstawę procesów kadrowych:
 rekrutacji i selekcji kandydatów do pracy,
 tworzenia systemu ocen pracowniczych,
 analizy potrzeb szkoleniowych,
 oceny efektów przeprowadzonych szkoleń,
 kształtowania ścieżek kariery zawodowej,
 podejmowanie decyzji w zakresie zmian kadrowych w spółkach.
Każdemu stanowisku przypisano profil kompetencyjny, czyli zestawy kompetencji wraz z określonymi poziomami spełnienia wy-
maganymi na konkretnych stanowiskach, dzięki czemu pracownicy dokładnie wiedzą, jakie są w stosunku do nich oczekiwania.
Macierz kompetencji zawiera także wskaźniki i mierniki pozwalające ocenić poziom i postęp w zdobywaniu danej kompetencji.
Poziomy kompetencji są podstawą przeprowadzanych corocznych ocen pracowników.
Kluczowe kompetencje pracowników w Grupie Apator oparte są na czterech wartościach firmowych. One z kolei zostały prze-
niesione na zestaw kompetencji menedżerskich i funkcyjnych.
SOCIAL - Obszar społeczny
43
1
2
3
4
Świadomość celów biznesowych i zaangażowanie
w ich realizację, nastawienie na osiąganie i wzrost
wyników firmy, szacunek do powierzonego kapitału,
dbałość o narzędzia i miejsce pracy, uczciwość i sza-
cunek w relacjach z innymi, dotrzymywanie słowa
danego klientom i współpracownikom, rzetelność
i zaangażowanie w realizacji zadań i obowiązków
służbowych, dbałość o jakość i terminowość realizo-
wanych zadań, dostarczanie produktów w ilości, jako-
ści i czasie wymaganym przez klienta, przestrzeganie
zasad i procedur.
Gotowość do podejmowania wyzwań, aktywne po-
szukiwanie nowych rynków, rozwiązań, produktów
lub usprawnień, śledzenie trendów rynkowych i tech-
nologicznych, stałe poszukiwanie unikalnych rozwią-
zań budujących przewagi konkurencyjne organizacji
i rozwijających biznes, wdrażanie przełomowych in-
nowacji, dbałość o efektywność i opłacalność działań,
efektywne zarządzanie zasobami, proaktywna posta-
wa, kreatywność i odwaga, wychodzenie poza sche-
maty, przekładanie koncepcji na konkretne rozwiąza-
nia i plany działania, aktualizacja i rozwój wiedzy oraz
kompetencji, chęć uczenia się, ciekawość i szerokie
spojrzenie na biznes i relacje międzyludzkie.
Otwartość na zachodzące zmiany, umiejętność inte-
ligentnego i sprawnego dostosowania naszych dzia-
łań do potrzeb klienta, rynku i organizacji, aktywne
wdrażanie i komunikowanie zmian, przewidywanie
skutków oraz oceny podjętych lub planowanych dzia-
łań, elastyczność działania z uwzględnieniem celów
finansowych, efektywnościowych i warunków funk-
cjonowania organizacji, umiejętność argumentowania
i budowania akceptacji dla zmian.
Otwartość na potrzeby klienta zewnętrznego i we-
wnętrznego, budowanie relacji opartych na zaufaniu
i szacunku, wspieranie innych, partnerskie podejście
do relacji z innymi, otwartość na inne punkty widze-
nia, umiejętność pracy w zespole i współdziałania dla
realizacji celów organizacji, gotowość do kompromisu,
umiejętność komunikacji i otwartość na informacje
zwrotne, przełamywanie barier i „silosów”, dzielenie
się wiedzą, kultura osobista i empatia w relacjach
z innymi, budowanie „ducha zespołu”.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
ROZWÓJ
ZWINNOŚĆ
WSPÓŁPRACA
Kluczowe kompetencje oparte na wartościach Grupy Apator
SOCIAL - Obszar społeczny
System wynagradzania
Zgodnie z wdrożoną w spółkach Grupy Apator Polityką personalną system wynagradzania pracowników na poszczególnych
stanowiskach kształtowany jest w oparciu o benchmarki rynkowe (taryfikator płacowy oparty na medianie rynkowej) i ściśle
powiązany z zadaniami, zaangażowaniem, wynikami osiąganymi przez pracownika oraz jego stażem pracy. Spółki dbają o przej-
rzystość tego procesu.
Podstawą polityki wynagrodzeń jest wdrożona matryca kompetencji z mapą stanowisk i jasno określonymi kryteriami oceny,
awansów i wynagrodzeń pracowników. Te narzędzia minimalizują ryzyka ewentualnych nierówności. System premiowania uza-
leżniony jest natomiast od stopnia realizacji wyznaczonych celów.
44
Szkolenia pracowników
Tworzenie inspirującego miejsca do rozwoju zawodowego oraz środowiska wyzwalającego energię pracownika wymaga usyste-
matyzowanego podejścia do organizacji szkoleń obejmującego proces planowania, wnioskowania i zasady finansowania. Spółki
Grupy Apator opracowały i wdrożyły własne procedury w zakresie organizacji szkoleń pracowników.
Działanie spółek Grupy Apator opiera się na wsparciu rozwoju pracowników na wielu polach, m.in. poprzez:
 organizację szkoleń o charakterze obligatoryjnym, niezbędnych do wykonywania obowiązków zawodowych (szkolenie
wstępne oraz okresowe),
 organizację szkoleń specjalistycznych związanych z poszerzaniem kompetencji zawodowych pracownika,
 dofinansowanie do nauki języków obcych,
 szkolenia wspierające kompetencje miękkie,
 dofinansowanie do nauki i studiów,
 wsparcie w zakresie rozwoju osobistego pracownika.
Programy rozwoju pracowników realizowane są w oparciu o sporządzane w cyklu rocznym Plany szkoleń, które są ściśle po-
wiązane z kierunkami rozwoju i celami strategii biznesowej Grupy Apator oraz zapotrzebowaniem na określone kompetencje
w spółkach. Podczas corocznych rozmów oceniających ustalane są potrzeby rozwoju osobistego pracownika oraz konkretne
wymagania w zakresie kompetencji twardych i miękkich dla danego stanowiska pracy. Zakres i budżet szkoleń uzależniony jest
od możliwości i sytuacji finansowej danej spółki.
Onboarding
Jednym z zadań procesu zarządzania zasobami ludzkimi jest prawidłowa adaptacja pracownika na stanowisku pracy. Pierwsze
kroki nowego pracownika w firmie, dobre wprowadzenie go w nowe obowiązki i zapoznanie z kulturą organizacyjną, pozwalają
nie tylko zbudować pozytywny obraz spółki, ale przede wszystkim przekładają się na większe zaangażowanie i motywację no-
wego pracownika w wykonywane zadania.
Programy adaptacji pracowników skierowane są do osób nowo zatrudnionych, zmieniających stanowisko pracy oraz powraca-
jących do pracy po dłuższej przerwie trwającej minimum sześć miesięcy. Każda ze spółek Grupy realizuje je według własnych
zasad, dostosowując działania do specyfiki i potrzeb danej firmy.
W zależności od rodzaju stanowisk pracownicy przechodzą kilkuetapowy proces onboardingu, którego celem jest wprowadze-
nie pracownika w kluczowe zagadnienia dotyczące funkcjonowania w organizacji oraz na danym stanowisku pracy. Wewnętrzne
zasady onboardingowe w spółkach określają obowiązki, odpowiedzialności oraz uprawnienia osób w organizacji (działy HR,
bezpośrednich przełożonych oraz trenerów wewnętrznych). Każdy nowo zatrudniony pracownik przechodzi wieloetapowy cykl
spotkań, podczas których otrzymuje pełen zakres informacji o spółce, zostaje oprowadzony i przedstawiony w wybranych dzia-
łach, z którymi będzie miał kontakt, uczestniczy w obligatoryjnych szkoleniach (oprócz szkoleń BHP i stanowiskowych, także
w zakresie niezbędnych systemów i procesów IT), otrzymuje także upominek powitalny od firmy.
Świadczenia dodatkowe dla pracowników
Spółki Grupy Apator, w zależności od specyfiki działania danej spółki i potrzeb jej pracowników, oferują swoim pracownikom
szereg różnorodnych świadczeń, w tym:
 świadczenia w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (m.in. zapomogi i pożyczki, dofinansowanie do wypo-
czynku, dodatkowe świadczenia z okazji świąt i in.),
 ubezpieczenie grupowe,
 dopłaty do prywatnej opieki medycznej,
 organizacja szczepień na terenie zakładu,
 dofinansowania do karty sportowej,
 dofinansowanie do nauki,
 dofinansowanie aktywności sportowych pracowników,
 dostęp do platformy do nauki języków obcych (Apator SA oraz Apator Powogaz),
 dostęp do biblioteki cyfrowej (Apator SA),
 dofinansowanie dojazdów pracowników do pracy (Apator Powogaz),
 dofinansowanie posiłków i ciepłych napojów (Apator Powogaz),
 samochody służbowe na użytek prywatny (na wybranych stanowiskach).
SOCIAL - Obszar społeczny
45
Wszyscy pracownicy zatrudnieni przez spółki (tj. zatrudnieni na czas nieokreślony w pełnym wymiarze czasu pracy, na podsta-
wie umów na czas określony, w niepełnym wymiarze godzin lub niegwarantowanych) otrzymują pełen dostęp do świadczeń.
4.1.3. Podejmowane działania i uzyskane rezultaty
Rozwój kompetencji i inicjatywy szkoleniowe pracowników
W 2022 roku w spółkach Grupy Apator przeprowadzono szereg inicjatyw rozwojowych, m.in.:
Szkolenie Six Sigma
Organizowane przez Akademię Białego Kruka szkolenie w Apator SA obejmowało następujące zagadnienia:
 realizacja projektu DMAIC pod okiem mentora,
 nauka biegłego posługiwania się metodyką DMAIC,
 zmiana sposobu myślenia i działania w usprawnianiu procesów – liczby, dane, fakty jako podstawa podejmowania decyzji,
W szkoleniu wzięło udział 11 osób.
TD Agile Project Management Foundation
Szkolenie zakończone egzaminem dla pracowników Apator SA, obejmujące następujące zagadnienia:
 Filozofia, pryncypia i zmienne projektu,
 Przygotowanie do sukcesu projektu,
 Proces DSDM,
 Ludzie – role i odpowiedzialności w DSDM,
 Produkty DSDM,
 Kluczowe praktyki – nadawanie priorytetów i Timeboxing,
 Planowanie i kontrola w cyklu życia,
 Inne praktyki: Warsztaty Facylitowane, Modelowanie i Rozwój Iteracyjny.
W szkoleniu udział wzięło 5 osób.
TWI (Training Within Industry)
Kontynuacja cyklu szkoleniowego w Apator SA, podczas którego nacisk jest kładziony na trening nowych operatorów oraz za-
rządzanie ich rozwojem według ustalonych standardów. Ta grupa zawodowa ma bardzo duże przełożenie na harmonogramo-
wanie produkcji, jakość produktów oraz rentowność spółki. W kolejnym etapie planowane jest utworzenie pokoju szkoleń (tzw.
DOJO), w którym pracownicy będą mogli ćwiczyć nabycie nowych kompetencji w testowym środowisku (poza linią produkcyj-
ną) pod czujnym okiem trenera. Szkoleniem objęto 26 osób.
Szkolenie na zgodność z normą IPC 610A w Apator SA (dotyczy standardu jakości montażu układów elektronicznych) -
2 osoby wzięły udział w zewnętrznym szkoleniu zakończonym certyfikatem. Na podstawie zdobytej wiedzy pracownicy stwo-
rzyli materiały edukacyjne i prowadzą szkolenia wewnętrzne dla pozostałych pracowników wydziału produkcji elektroniki na
temat standardu montażu pcb’a.
Pozostałe szkolenia specjalistyczne w Apator SA:
 Szkolenie z lutowania falowego dla inżynierów i operatorów - lutowanie na fali jest powszechnie stosowaną przemysłową
metodą szybkiego i efektywnego lutowania komponentów na płytkach drukowanych. W szkoleniu wzięło udział 7 osób.
 Szkolenie Operator Wózka Jezdniowego wraz z egzaminem UDT. W szkoleniu udział wzięło 11 osób.
Inne działania:
Apator SA sukcesywnie podejmuje działania w celu ustandaryzowania pracy na wydziałach montażu aparatury łączeniowej,
zwiększania świadomości pracowników, sprawnego wprowadzania nowych operatorów oraz wykonywania operacji w ściśle
określonej kolejności. W tym celu przygotowano instrukcje stanowiskowe typu „LEGO” – w postaci prostych rysunków/sche-
matów oraz krótkich materiałów video. Udostępniono je na każdym stanowisku produkcyjnym na monitorach (w ramach syste-
mu MES).
SOCIAL - Obszar społeczny
46
Talent Review Process
W spółce Apator Powogaz prowadzony jest cykliczny proces tzw. Talent Review Process, który daje podstawy do analizy sposo-
bów pozyskiwania i utrzymywania talentów w organizacji. Celem działania jest identyfikacja i skuteczne zarządzanie kluczowymi
pracownikami, zaspokojenie ich ambicji w zakresie rozwoju oraz opracowanie planów sukcesji w celu zapewnienia niezbędnych
kompetencji do realizacji celów strategii biznesowej spółki.
Leadership program
W ramach doskonalenia kompetencji menedżerskich w obszarze operacyjnym w Apator Powogaz rozpoczęto w 2022 roku re-
alizację Leadership program, który obejmuje cykl warsztatów dla kierowników i brygadzistów. Szkolenia poprzedziła diagnoza
kompetencji menedżerskich uczestników, w kolejnym etapie pracownicy będą poszerzać swoją wiedzę w zakresie ważnych dla
zarządzania zespołami kompetencji i umiejętności (m.in. przywództwo, zarządzanie zespołami, rozwiązywanie konfliktów i in.).
W szkoleniu bierze udział 36 pracowników.
Akademia Blaut
Warsztat w Apator Rector z zarządzania, przywództwa, budowania proefektywnościowej kultury organizacyjnej, motywowania
pozafinansowego oraz budowania silnych i efektywnych zespołów. Cykl szkoleń miał na celu odpowiedzieć na wszelkie potrze-
by członków zespołu, związane z jakością funkcjonowania i kulturą organizacyjną firmy. W cyklu szkoleniu brały udział 3 zespoły:
Zespół Zarządzania Projektami (7 osób), Zespół Zarządzania Operacyjnego (8 osób), Zespół Architektów (12 osób).
AgileBA Foundation
Szkolenie pokazuje opis roli Analityka Biznesowego w świecie zwinnego zarządzania projektami oraz narzędzia wykorzystywane
w jego codziennej pracy. Celem szkolenia, które odbyło się w Apator Rector było poznanie założeń metodyki zwinnego zarzą-
dzania projektami AgilePM, zagadnień związanych analizą biznesową zgodnie z AgileBA, uzyskanie informacji, jak wykorzystać
analizę biznesową w konkretnych fazach cyklu życia projektu zwinnego. W szkoleniu wzięły udział 4 osoby.
Scrum Master
Szkolenie mające na celu zapoznanie pracowników Apator Powogaz z technikami i narzędziami pracy warsztatowej oraz aspek-
tami facylitacji i coachingu. Celem szkolenia było przygotowanie do efektywnego wdrażania i zarządzania SCRUM w organizacji
oraz podnoszenie efektywności zespołów. W szkoleniu udział wzięło 10 pracowników.
Szkolenia z zakresu korespondencji reklamacyjnej z klientem
Podczas szkolenia pracownicy Apator Rector dowiedzieli się, jak krok po kroku pisać odpowiedzi na reklamacje, poznali dobre
praktyki i omówili konkretne przykłady. Dowiedzieli się również, jakich błędów należy się wystrzegać w komunikacji pisemnej
z klientami oraz jak mówić językiem dopasowanym do odbiorcy, przy zachowaniu uprzejmości, empatii i indywidualnego po-
dejścia do każdego klienta. Uczestnicy zdobyli wiedzę i umiejętności z zakresu:
 reguł i standardów przygotowania pisemnej odpowiedzi na zgłaszane reklamacje,
 wypracowania skutecznych zasad redagowania pism reklamacyjnych,
 asertywnej odmowy w zakresie odpowiedzi na reklamację,
 panowania nad emocjami własnymi i klienta w pismach reklamacyjnych,
 prezentacja wzorów, przykładów, analiz.
W szkoleniu wzięło udział 7 osób z Działu Serwisu.
Szkolenie z sieciami Utility Network w ArcGIS
Podczas szkolenia pracownicy Apator Rector poznali następujące zagadnienia:
 wdrażanie rozwiązań sieci użyteczności publicznej Utility Network i dodawanie reguł, w celu dokładnego modelowania łącz-
ności i relacji między obiektami danych,
 zastosowanie standardowej procedury organizacji prac przy tworzeniu i edytowaniu obiektów i komponentów sieciowych,
z jednoczesnym zachowaniem integralności danych,
 przeprowadzanie śledzenia przepływu w sieci, w celu zidentyfikowania źródła zakłóceń i dotkniętych nimi klientów,
 tworzenie i udostępnienie diagramu służącego do dynamicznej wizualizacji sieci.
W szkoleniu wzięły udział 4 osoby.
SOCIAL - Obszar społeczny
47
Szkolenie UX
Podczas szkolenia pracownicy Apator Rector zdobyli wiedzę z zakresu użyteczności serwisów internetowych z punktu widze-
nia użytkownika oraz zdobyli rozwój w kierunku User Experience, projektowania aplikacji i usług oraz Product i Service Design.
W efekcie uczestnik szkolenia zna wszystkie zagadnienia związane z pracą przy projektowaniu produktu i usługi satysfakcjonują-
cej użytkowników i klientów. Potrafi po szkoleniu zaprojektować produkt skierowany na pozytywny odbiór, projektuje satysfak-
cję klienta, projektuje aplikacje na urządzenia mobilne, projektuje aplikacje desktopowe. Uczestnik wybiera i stosuje najkorzyst-
niejsze metodyki i techniki projektowania produktu. Formułuje wnioski na podstawie wyników badań i testów oraz prowadzi
badania i właściwie dobiera narzędzia w zależności od fazy projektu.
W szkoleniu wzięło udział 12 osób.
PRINCE2 FOUNDATION
Kontynuacja szkoleń dla pracowników Apator Rector z zakresu metodyki zarządzania projektem. Uczestnicy poznają podstawo-
we reguły tej metodyki, w tym sposoby zarządzania ryzykiem, jakością i prowadzeniem nadzoru. Uczą się również, jak zwiększyć
szanse na osiągnięcie sukcesu i założonego celu biznesowego. Szkolenie przygotowuje uczestników do certyfikacji. W szkoleniu
wzięły udział 2 osoby.
Szkolenia w zakresie bezpieczeństwa
Cykl szkoleń dla programistów Apator Rector mających na celu przybliżenie tematyki związanej z: bezpieczeństwem API REST,
praktycznym wprowadzeniem do OWASP Top Ten, zaawansowanym bezpieczeństwem aplikacji WWW oraz bezpieczeństwem
frontendu aplikacji www. W szkoleniu wzięło udział 8 programistów. Dodatkowo, 1 osoba została przeszkolona w zakresie for-
malno-prawnych aspektów przetwarzania danych osobowych zgodnie z wymaganiami RODO i UODO.
Pakiet szkoleń e-learning w EY Academy of Business w zakresie MSSF
Celem szkolenia było zdobycie umiejętności praktycznego zastosowania Międzynarodowych Standardów Sprawozdawczości
Finansowej, poznanie możliwości kształtowania polityki rachunkowości zgodnie z MSSF oraz wpływu wybranych polityk na
sprawozdanie finansowe oraz
zapoznanie osób analizujących i przygotowujących sprawozdania finansowe z bieżącymi aktualizacjami i wymogami MSSF.
W szkoleniu wzięło udział 6 osób z Działu Księgowości Kadr i Płac Apator Rector.
Biblioteka cyfrowa dla pracowników
W ramach wspierania rozwoju osobistego pracownicy Apator SA otrzymali dostęp do cyfrowej platformy zawierającej 60 tys.
ebooków i 4.5 tys. audiobooków. Pracownicy mogli korzystać z biblioteki pełnej książek o różnorodnej tematyce m.in. kolekcji
z dziedziny biznesu, rozwoju, prawa oraz podręczników do nauki języków obcych. W 2022 roku aktywnie z platformy korzystało
ok. 270 osób.
Program Pomysłów Pracowniczych
Każdego roku Apator zachęca załogę do kreatywności i przejmowania inicjatywy na swoim stanowisku pracy w ramach prowa-
dzonego od lat Programu Pomysłów Pracowniczych. Pracownicy mają możliwość zgłaszania usprawnień nie tylko na swoim
stanowisku pracy, ale również w całej firmie. Jeśli pomysł zostanie zaakceptowany i wdrożony, pracownik może liczyć na wy-
płatę wynagrodzenia, zgodnie z kryteriami oceny pomysłów. Ocenie podlegają: wpływ na jakość, wpływ na produktywność,
innowacyjność, oszczędności, BHP i ochrona środowiska, komunikacja i system pracy. Dodatkową zachętą dla pracowników są
nagrody roczne przyznawane w kategoriach: najlepszy zespół oraz najlepszy pomysł.
Wyniki edycji 2021/2022 Programu Pomysłów Pracowniczych:
 Termin: 01.09.2021 do 31.08.2022 r.
 Liczba zgłoszonych pomysłów: 11
 Liczba pomysłów wdrożonych: 11
 Liczba aktywnych zespołów w sezonie 2021/2022 - 6
 Suma oszczędności za pomysły w sezonie 2021/2021 - 42 tys. zł
SOCIAL - Obszar społeczny
48
Employer branding
W ramach działań promujących markę pracodawcy spółki Grupy Apator brały udział w następujących inicjatywach:
 targi pracy w ramach XIII Toruńskich Dni Kariery pod patronatem Prezydenta Miasta Torunia,
 Dni Strefy na Politechnice Bydgoskiej im. Jana i Jędrzeja Śniadeckich,
 Dzień Absolwenta na Politechnice Poznańskiej,
 w ramach cyklu #PodglądamyKariery – akcji zorganizowanej przez Biuro Karier Politechniki Łódzkiej - ukazał się wywiad
z absolwentem kierunku Elektronika na Politechnice Łódzkiej, Krzysztofem Kluszczyńskim, Dyrektorem ds. Automatyki
w Apator SA. Młodzi ludzie mogli dowiedzieć się m.in. czy wybór uczelni ma znaczenie dla rozwoju zawodowego, dlaczego
warto podejmować pracę będąc jeszcze studentem, co decyduje o tym, że związujemy się z firmą na dłużej.
Dzielenie się wiedzą
Podstawową formą dzielenia się wiedzy jest bieżąca komunikacja między pracownikami i zespołami (spotkania operacyjne, wy-
miana i współdzielenie informacji i materiałów na firmowych platformach chmurowych). Ponadto, na poziomie całej Grupy oraz
poszczególnych spółek podejmowano dodatkowe inicjatywy np.:
 organizacja i udostępnianie materiałów ze szkoleń e-learningowych dotyczących rozwiązań Grupy Apator,
 udostępnianie wiedzy zdobytej podczas innych szkoleń (wewnętrzne platformy e-learningowe),
 organizacja warsztatów wewnętrznych – dzielenie się wiedzą z zakresu trendów, rynków, technologii, konkurencji i in.,
 raporty z targów, konferencji i sympozjów branżowych, w których brali udział pracownicy,
 raporty z prac zespołów roboczych w ramach organizacji branżowych,
 artykuły w magazynie firmowym, newslettery, audycje w firmowym radiowęźle (Apator SA) i inne działania w ramach kam-
panii edukacyjnych dla pracowników.
Warsztaty wewnętrzne
Wewnętrzne spotkania warsztatowe odbywają się w formule przeglądów strategicznych oraz konferencji wewnętrznych
poświęconych m.in. analizie sytuacji na rynku, najciekawszym trendom w branżach, w których działają spółki Grupy Apator
oraz dyskusji na temat najważniejszych wyzwań stojących przed Grupą w kontekście zmian technologicznych i regulacyjnych.
Aby poszerzyć spectrum tematów i otworzyć się na nowe pomysły, Apator zaprasza do otwartej dyskusji także ekspertów ze-
wnętrznych, wśród których są przedstawiciele firm technologicznych, partnerzy biznesowi oraz naukowcy z uczelni technicz-
nych.
Rozwój wewnętrznej platformy e-learningowej
W ramach uruchomionej w Apator Rector platformy e-learningowej pracownikom udostępniono szeroki zakres szkoleń, m.in.:
 dotyczące dostarczanych przez spółkę aplikacji dla klientów,
 szkolenia miękkie (np. efektywność osobista, mobbing, moc doceniania),
 z zakresu systemów, z których korzysta spółka (np. JIRA).
Dostęp do platformy posiadają wszyscy pracownicy Apator Rector.
Z kolei, w ramach wspierania merytorycznego pracownicy Apator Powogaz mają możliwość korzystania z materiałów i szkoleń
w zakresie e-platform: dla działów księgowego, kontrolingu oraz personalnego – Expert4you Platforma e-learningowa i szkole-
niowa, dla specjalistów ds. lean manufacturing – Akademia Lean, dla działów R&D – PluralSight.
Inicjatywy rozwojowe dla kandydatów do pracy
Apator SA zorganizował 3-modułowy kurs dla osób, które chcą zdobywać wiedzę w zakresie przygotowania maszyn do pracy,
interesują się mechaniką oraz technologią wytwarzania detali. Kurs ustawiaczy maszyn był okazją do zdobycia nowych, prak-
tycznych umiejętności, zaś dla najlepszych kursantów spółka proponowała zatrudnienie na umowę o pracę oraz wsparcie w
uzyskaniu i sfinansowaniu kolejnych technicznych uprawnień
SOCIAL - Obszar społeczny
49
Kształtowanie kultury organizacyjnej
Komunikacja z pracownikami
Celem działań komunikacyjnych w Grupie Apator jest bieżące informowanie pracowników o aktualnej sytuacji spółek, wynikach
finansowych, istotnych zmianach, perspektywach i planowanych działaniach, a także inicjatywach i wydarzeniach dotyczących
działalności całej Grupy Apator.
Komunikacja z pracownikami w spółkach Grupy Apator przybiera różnorodne formy:
 spotkania pracowników z Zarządami spółek - odbywają się zwykle cyklicznie a ich przedmiotem jest omówienie efektów
działalności spółki, realizowanych projektów, planów na najbliższe miesiące oraz bieżących tematów organizacyjnych,
 spotkania dyrekcji i kierowników z Zarządem – odbywają się odpowiednio w cyklu tygodniowym i miesięcznym,
 newslettery z przeglądem najważniejszych wydarzeń,
 webinary i newslettery poświęcone prezentacji nowości produktowych w ofercie,
 artykuły i aktualności publikowane w magazynie firmowym „Flesz Apatora”,
 bieżące działania informacyjne poprzez kanały komunikacji dostępne w danej spółce (np. poprzez ogłoszenia w HRsys, plan-
sze i plakaty, animacje na ekranach telewizorów lub audycje w firmowym radiowęźle).
Strumienie wartości i lekcje jednotematyczne
W celu bieżącej wymiany informacji i rozwiązywania problemów jakościowych oraz procesowych w spółkach produkcyjnych
organizowane są spotkania w strumieniu wartości. Prowadzącym spotkanie jest kierownik wydziału lub inżynier procesu, zaś
uczestnikami brygadziści oraz w zależności od potrzeb inspektorzy jakości. Spotkania odbywają się codziennie na każdym wy-
dziale produkcyjnym i trwają zwykle ok. 15 minut.
Jednym ze sposobów przeciwdziałania występowaniu niezgodności są szkolenia w ramach tzw. Lekcji jednotematycznej (zwa-
nej OPL) w Apator SA, a w innych spółkach produkcyjnych tzw. Alarm jakościowy (zwany QC Alert). Spotkania odbywają się na
bieżąco. Brygadziści zapoznają pracowników z zaistniałą niezgodnością i przedstawiają sposób rozwiązania problemu. Pracow-
nicy są zobowiązani do zapoznania się ze wskazówkami oraz rekomendacjami i zastosowanie ich w swojej pracy.
Integracja pracowników
Każda ze spółek Grupy Apator realizuje własne inicjatywy w zakresie integracji pracowników, dostosowane do charakteru dane-
go zespołu. Wszystkie podejmowane akcje mają na celu budowanie przyjaznego miejsca pracy i zaangażowania pracowników.
Przykłady działań realizowanych w spółkach Grupy Apator:
 spotkania integracyjne ogólnofirmowe (np. wycieczka integracyjna pracowników Apator Rector połączona z wykładami
na temat komunikacji w zespołach) lub zespołowe (w Apator SA w 2022 roku wdrożono specjalne budżety integracyjne
na poziomie zespołów – pracownicy spotykali się w gronie pionów i działów, aby ich dobre relacje przełożyły się na dobrą
atmosferę oraz większą efektywność współpracy w ramach zespołów),
 celebrowanie popularnych świąt (np. Mikołajki, Dzień Kobiet, Tłusty Czwartek), które stanowią okazję do budowania po-
zytywnej atmosfery w zespole i przypomnienia pracownikom, poprzez drobny poczęstunek lub upominek, że firma o nich
pamięta. W zespole Apator Rector dodatkowo obchodzono Dzień Programisty, Dzień Rectorian, a także obchody Dnia Kobiet
i Dnia Chłopaka. Spółki wprowadziły także do swoich kalendarzy Dzień doceniania, który odbywa się co roku w dniu 5. Marca,
 liczne akcje społeczne aktywizujące pracowników: zbiórki darów dla hospicjum, aktywna pomoc Ukraińcom (zbiórki darów,
odzieży, żywności). Apator Rector zaangażował się w pomoc dzieciom z opiekuńczych placówek "Anioły Dzieciom" (paczki
z okazji Wielkanocy), zorganizowano także pomoc dla szpitala "Paczka dla Szpitala" - przekazano edukacyjnych zestawów
upominkowych ( puzzle, gry, książeczki, kolorowanki, maskotki) dla dzieci przebywających w szpitalu w Zielonej Górze oraz
przeprowadzono akcję „Zapełnij worek Świętego Mikołaja” – przygotowano paczki dla dzieci z Placówki Opiekuńczo-Wycho-
wawczej w Zielonej Górze z okazji Świąt Bożego Narodzenia,
 wspólna zbiórka karmy dla zwierząt ze schroniska np. zbiórka żywności dla podopiecznego Apator Powogaz - niedźwiedzia
Genii z poznańskiego ZOO. Zespół Apator Rector angażował się dodatkowo w takich inicjatywach, jak akcja dla schroniska
dla zwierząt „Psu na budę”, czyli wsparcie zielonogórskiego schroniska dla bezdomnych zwierząt,
 zaangażowanie drużyn firmowych w biegach charytatywnych i innych akcjach sportowych. Dla przykładu zespół Apator
Powogaz wziął udział w Poland Business RUN. Pięcioosobowa drużyna przebiegła dystans 4 km w koszulkach z logo Apator
Powogaz, aby wesprzeć akcję zakupu protez, wózków oraz rehabilitację podopiecznych fundacji Poland Business RUN. Z kolei
aż 4 drużyny Apator Rector wystartowały w biegach winobraniowych na dystansie 2,5 km oraz 5 osób w indywidualnych
biegach na 10 km,
 organizacja akcji ekologicznych w Apator Rector: Światowy Dzień Recyklingu, Giełda Kwiatowa, Dobre praktyki dla Ziemi,
SOCIAL - Obszar społeczny
50
Światowy Dzień Dojazdu Do Pracy Rowerem,
 organizacja firmowych turniejów sportowych np.: Turniej Fifa, Turniej Squasha w Apator Rector,
 organizacja innych firmowych akcji w Apator Rector, jak np. Dzień rozmaitości (2x w miesiącu przekąski „tematyczne”), Dzień
owocowy i in.,
 organizacja Mikołajkowego kiermaszu zabawek, gier, książek – pracownicy Apator SA przynosili sprawne i niezniszczone
rzeczy, z których już nie korzystają, aby podzielić się z innymi. Mogli także wziąć coś z półki, aby sprawić radość swoim bliskim.
Akcji towarzyszyło hasło: „dajemy rzeczom drugie życie”.
Spółka Apator Rector została laureatem V edycji konkursu „Biznes Wrażliwy Społecznie". Celem konkursu jest zaprezentowanie
dobrych praktyk firm z województwa lubuskiego, które realizują inicjatywy na rzecz społeczności lokalnej, w tym współpracują
z podmiotami ekonomii społecznej (fundacjami, stowarzyszenia, spółdzielniami socjalnymi) tworząc wspólną wartość. Pomysło-
dawcą i organizatorem konkursu "Biznes Wrażliwy Społecznie" jest Fundacja na rzecz Collegium Polonicum, która od ponad 15
lat działa w obszarze aktywności społecznej a obecnie jest liderem Ośrodka Wsparcia Ekonomii Społecznej
4.1.4. Wskaźniki w obszarze: Miejsce pracy
Szkolenia i rozwój pracowników
Szkolenia pracowników 2022 r. 2021 r. Dynamika r/r [%]
Całkowity budżet szkoleniowy [TPLN]
Budżet szkoleniowy na pracownika [PLN]
1 456,2
640,3
1 332,2
569,3
109%
112%
Programy rozwoju umiejętności menedżerskich 2022 r. 2021 r. Dynamika r/r [%]
Liczba osób, które skorzystały ze wsparcia finansowego firmy na:
1. studia podyplomowe
2. programy i studia MBA
3. pozostałe
7
4
4
6
11
10
117%
36%
40%
Stosunek najniższego do najwyższego wynagrodzenia w Grupie Apator oraz stosunek najniższego wynagrodzenia do mi-
nimalnego wynagrodzenia krajowego
 Stosunek najniższego do najwyższego wynagrodzenia (bez uwzględnienia członków Zarządu) w krajowych spółkach Grupy
Apator wynosił w 2022 r. od 10,7% do 20,6%.
 Najniższe wynagrodzenie zawierało się w granicach od 100,0% do 127,4% minimalnego wynagrodzenia krajowego.
SOCIAL - Obszar społeczny
51
Gender Pay Gap
– stanowiska robotnicze
2022 r. 2021 r.
Apator SA 15,3% 17,3%
Apator Metrix 36,4% 44,9%
Apator Powogaz 22,0% 27,8%
FAP Pafal 35,4% 13,1%
Apator Rector - -
Apator Telemetria 33,0% 22,0%
Gender Pay Gap
– stanowiska nierobotnicze, kierownicze
2022 r. 2021 r.
Apator SA 3,7% 24,5%
Apator Metrix 0,9% 9,0%
Apator Powogaz -19,7% -16,6%
FAP Pafal 42,4% 38,1%
Apator Rector 2,2% -3,9%
Apator Telemetria 26,1% 19,0%
Gender Pay Gap
– stanowiska nierobotnicze, niekierownicze
2022 r. 2021 r.
Apator SA 37,3% 37,4%
Apator Metrix 18,9% 24,1%
Apator Powogaz 29,7% -16,5%
FAP Pafal 60,1% -16,4%
Apator Rector 32,2% 24,9%
Apator Telemetria 51,8% 31,9%
Gender Pay Gap (GPG) - wskaźnik zróżnicowania wynagrodzeń ze względu na płeć (bez uwzględnienia kategorii zaszeregowa-
nia pracownika), stanowiący różnicę między przeciętną godzinową stawką wynagrodzenia brutto mężczyzn i kobiet wyrażoną
poprzez procent przeciętnej godzinowej stawki wynagrodzenia brutto mężczyzn zawierał się w granicach od 20,6% do 92,4%.
Dla poszczególnych kategorii zaszeregowania pracowników, wskaźniki w krajowych spółkach GK Apator kształtowały się
w sposób pokazany w tabelach poniżej
 W 2022 roku udział kobiet w Grupie Apator wynosił 47% ogółu pracowników (w 2021 roku: 44%). Udział przeciętnego
wynagrodzenia kobiet w wynagrodzeniu mężczyzn wynosił w 2022 roku 51,1% (w 2021 roku: 59,4%).
Z uwagi na specyfikę działalności poszczególnych spółek Grupy Apator (spółki produkcyjne, dystrybucyjne, podmioty działające
w obszarze technologii ICT), istnieją rozbieżności w zakresie wskaźnika GPG i wynikają one m.in. z wysokiej reprezentacji wyżej
wynagradzanych stanowisk inżynierskich i technicznych (zgodnie z matrycą kompetencji) zajmowanych głównie przez mężczyzn
w podmiotach Grupy. Konieczne zróżnicowanie wynagrodzeń pracowników, wynikające z ich umiejętności i kwalifikacji wyma-
ganych na określonych stanowiskach oraz koniecznych do sprawowania określonej funkcji, nie stanowi - zdaniem Apator SA
- przejawu dyskryminacji. W Grupie stosowane są przejrzyste, sprawiedliwe, spójne i niedyskryminujące zasady wynagradzania
Pozostałe wskaźniki dotyczące Różnorodności
 Obcokrajowcy stanowili w Grupie Apator 3,0% ogółu pracowników zatrudnianych w 2022 roku (w 2021 roku 1,8% pracow-
ników ogółem).
 Osoby z niepełnosprawnością stanowiły w Grupie Apator 2,8% ogółu pracowników (w 2021 roku 2,6%).
SOCIAL - Obszar społeczny
52
SOCIAL - Obszar społeczny
Wolność zrzeszania się i negocjacji zbiorowych
Średnioroczna liczba pracowników (RJR), w tym: 2020 r. 2021 r. 2022 r.
1. objęci układami zbiorowymi pracy [RJR]
2. poza układami zbiorowymi [RJR]
1 354,8
1 068,6
1 299,1
1 041,1
1 417,1
857,1
Razem [1+2] 2 423,4 2 340,2 2 274,2
*RJR (roczne jednostki robocze) – liczba pracowników zatrudnionych na pełnych etatach w obrębie danego przedsiębiorstwa lub w jego imieniu
w ciągu całego uwzględnianego roku.
Dodatkowa, dobrowolna opieka medyczna dla pracowników, współfinansowana przez pracodawcę
Pakiety medyczne 2022 r. 2021 r.
Liczba pracowników korzystających z dodatkowych pakietów medycznych
Wydatki spółki związane z dofinansowaniem pracowniczych pakietów medycznych [w tys. PLN]
993
514,5
698
575,5
4.2. BEZPIECZEŃSTWO I HIGIENA PRACY
Zapewnienie bezpieczeństwa i higieny pracy jest jednym z priorytetów Grupy Apator. Spółki Grupy Apator spełniają wysokie
standardy w zakresie zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy nakierowane na eliminację zagrożeń wypadkowych, ograni-
czanie ryzyk dotyczących BHP, dążenie do zmniejszania narażenia pracowników na czynniki szkodliwe na stanowiskach pracy
a także zapewnienie konsultacji i współudziału pracowników i ich przedstawicieli w zarządzaniu tym obszarem.
4.2.1. Opis polityk i sposobów działania
Podstawą działania w obszarze BHP jest bezwzględne przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa. Ponadto, w wybra-
nych spółkach Grupy wdrożono system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy według normy PN-ISO 45001:2018. Spo-
soby realizacji celów BHP reguluje także szereg wewnętrznych procedur i instrukcji.
Grupa Apator wspiera ochronę zdrowia swoich pracowników, pracuje nad stałą poprawą bezpieczeństwa
i warunków pracy, wdraża rozwiązania zapobiegające wypadkom przy pracy, chorobom zawodowym oraz zdarzeniom potencjal-
nie wypadkowym. Realizowane działania w tym zakresie to m.in.:
 identyﬁkacja zagrożeń i ocena ryzyka zawodowego dla każdego stanowiska,
 wstępne, okresowe i kontrolne badania lekarskie, środki ochronne, szkolenia wstępne i okresowe w zakresie zasad BHP,
 organizacja stanowisk pracy zgodnie z obowiązującymi przepisami i zasadami ergonomii, wprowadzanie nowoczesnych linii
technologicznych i urządzeń korzystnie wpływających na wydajność i minimalizujących obciążenie pracowników,
 monitorowanie warunków pracy przez Komisje BHP,
 wydzielanie, znakowanie i przygotowywanie stanowisk pracy, dróg transportowych i środków przeciwpożarowych,
 monitoring zidentyﬁkowanych zagrożeń.
Planowanie i doskonalenie procesu BHP odbywa się poprzez opracowywany corocznie plan celów i zadań, których sposób reali-
zacji i monitorowania określają stosowne procedury.
53
SOCIAL - Obszar społeczny
4.2.2. Podejmowane działania i uzyskane rezultaty
W 2022 roku spółki podejmowały szereg różnorodnych działań w obszarze BHP, zarówno o charakterze organizacyjnym, edu-
kacyjnym, jak i technicznym.
Wybrane inicjatywy podejmowane w Apator SA w ramach działań pod hasłem: „Zero tolerancji dla zachowań potencjalnie wy-
padkowych”:
 dokonano przeglądu i aktualizacji zasad zapoznawania pracowników z dokumentami bezpiecznej pracy i kartami charaktery-
styk materiałów niebezpiecznych,
 zaktualizowano dokumentację systemową, w tym rejestr wymagań prawnych,
 w ramach podnoszenia świadomości pracowników w zakresie pierwszej pomocy przeprowadzono szkolenie z pierwszej po-
mocy przedmedycznej dla 89 osób. Dodatkowo zostały podjęte kroki w celu utworzenia Grupy Szybkiego Reagowania,
 organizacja spotkań uświadamiających tematykę BHP dla 4 grup pracowniczych: stanowisk robotniczych, administracyjno-
-biurowych, kierowniczych, inżynieryjno-technicznych,
 zrealizowano projekt „Podniesienie bezpieczeństwa pracowników”, którego celem było:
1. uświadamianie pracowników na temat BHP i pierwszej pomocy oraz ochrony przeciwpożarowej w formie „pogawędek”
na wydziałach produkcyjnych, audycji tematycznych oraz poprzez inne działania komunikacyjne (plansze, audycje, animacje
na tv),
2. szkolenie pracowników na stanowiskach kierowniczych w formule e-learningu.
Ponadto dokonano centralizacji procedur, instrukcji oraz wytycznych BHP w Grupie Apator - zostały przygotowane dokumenty
wzorcowe.
Projekty techniczne i organizacyjne w ramach podnoszenia bezpieczeństwa pracowników Apator Metrix:
 Podniesienie bezpieczeństwa technicznego maszyn:
– modernizacja układu sterowania i systemu pomiarowego 3 szt. wanien do sprawdzania szczelności,
– modernizacja układu sterowania, układu bezpieczeństwa i adaptację do nowych narzędzi (Fluvius) prasy PH-40,
– modernizacja prasy HK1 i HK7,
 Audyt skuteczności wdrożenia działań korygujących - weryﬁkacja wdrożonych rozwiązań po wypadkach przy pracy i zdarze-
niach potencjalnie wypadkowych zaistniałych w latach 2010-2021, w tym m.in. audyty obszarów, w których z miały miejsce
wypadki przy pracy, wypracowanie wniosków i wdrożenie działań korygujących.
W spółce Apator Powogaz przygotowano program poprawy warunków BHP i ppoż., który zawiera między innymi:
 wprowadzenie cyklicznych spotkań o tematyce dotyczącej bezpieczeństwa pracy dla kierowników poszczególnych obszarów,
 organizację ćwiczeń ewakuacyjnych na wszystkich zmianach roboczych,
 kontynuację programu „5 minut dla bezpieczeństwa”,
 wprowadzenie cyklicznych przeglądów BHP z kierownikami poszczególnych obszarów oraz stworzenie planu przeglądów
na rok kalendarzowy,
 organizację konkursu dla pracowników z wiedzy w zakresie BHP,
 aktualizację dokumentacji oceny ryzyka zawodowego,
 organizację pokoju pierwszej pomocy,
 zakup deﬁbrylatora oraz organizacja szkoleń w zakresie udzielania pierwszej pomocy.
Pozostałe działania podejmowane w ramach obszaru BHP w spółkach Grupy:
 przeprowadzenie próbnych alarmów ewakuacyjnych,
 cykle szkoleń z zakresu BHP, m.in.:
– ochrona ppoż.,
– udzielanie pierwszej pomocy przedmedycznej,
– szkolenia dla pracowników nowoprzyjętych: szkolenie wstępne ogóle BHP, szkolenie na stanowisku pracy,
– szkolenia okresowe,
– szkolenia z oceny ryzyka zawodowego,
 przeprowadzenie szkoleń pracowników FAP Pafal SA, Apator Rector w celu uzyskania uprawnień elektrycznych SEP (Sto-
warzyszenie Elektryków Polskich),
 spółki propagują zdrowy styl życia pracowników m.in. poprzez doﬁnansowanie opieki medycznej oraz karty sportowej.
54
4.2.3. Wskaźniki w obszarze BHP
Liczba i rodzaj wypadków
Bezpieczeństwo i higiena pracy 2022 r. 2021 r. Dynamika r/r [%]
Liczba wypadków przy pracy, w tym:
wypadki lekkie
wypadki średnie
wypadki ciężkie
wypadki śmiertelne
15
15
0
0
0
40
40**
0
0
0
38%
38%
-
-
-
Wskaźnik częstości wypadków* 6,6 17,1 39%
* Wskaźnik policzony wg wzoru: (Liczba wypadków w ciągu roku/Średnioroczne zatrudnienie[RJR])*1000. Liczba wypadków oraz policzony na
ich podstawie wskaźnik częstości wypadków uwzględnia polskie spółki GK.
** Ze względu na różnice w metodologii kwalifikowania wypadków przy pracy w Wielkiej Brytanii w porównaniu do Polski, zdecydowana
większość wypadków przy pracy (33 wypadki) wykazanych w zestawieniu za 2021 dotyczyło brytyjskiej spółki GWi. W 2022 r. spółka znacząco
ograniczyła zakres prowadzonej działalności produkcyjnej, w związku z czym liczba zanotowanych w niej wypadków spadła do 2.
Szkolenia BHP (dotyczy spółek produkcyjnych)
Szkolenia BHP 2022 r. 2021 r. Dynamika r/r [%]
Liczba przeszkolonych pracowników [osoby]
Liczba godzin szkoleniowych
1 549
7 888
1 609
5 784
96%
136%
Skargi pracowników w zakresie BHP (w podziale na pracowników produkcyjnych i administracyjnych)
Skargi pracowników 2022 r. 2021 r.
Liczba skarg w zakresie BHP zgłoszonych przez pracowników, w tym przez:
1. pracowników administracyjnych
2. pracowników produkcyjnych
0
0
0
0
0
0
4.3. RELACJE Z KLIENTAMI
Cele strategii biznesowej Grupy Apator określane są przez pryzmat klientów, których oczekiwania i potrzeby determinują kieru-
nek działalności R&D oraz rozwój oferty produktowej spółek Grupy Apator.
Grupa Apator określiła swoje priorytety w tym obszarze tj.:
 jesteśmy zawsze blisko klientów,
 pomagamy klientom oszczędzać oraz zarządzać mediami i energią,
 dostarczamy im systemy i rozwiązania łatwe w implementacji i obsłudze,
 jesteśmy zaufanym partnerem.
Apator pełni rolę doradcy branżowego, który – przy ścisłej współpracy z klientami – opracowuje rozwiązania odpowiadające
ich potrzebom oraz trendom rynkowym. Korzysta przy tym z wieloletniego doświadczenia i wiedzy technicznej nabytej w toku
współpracy w sektorze energetycznym, wod-kan i gazowniczym, ale także w sektorach nowych technologii informatycznych czy
automatyki przemysłowej.
SOCIAL - Obszar społeczny
55
Tradycyjne grupy klientów:
 zakłady energetyczne/operatorzy
systemów dystrybucji energii
elektrycznej
 hurtownie elektroenergetyczne,
przedsiębiorstwa elektromontażowe
i elektroinstalacyjne, projektanci
 budownictwo, przemysł, kolej
Nowe grupy klientów
 szeroka grupa podmiotów
działających w sektorze OZE,
obejmująca: farmy PV i wiatrowe,
klastry i spółdzielnie energetyczne
oraz magazyny energii,
 indywidualni prosumenci
wytwarzający energię z OZE na
własne potrzeby,
 dostawcy rozwiązań dla sektora
electromobility.
 liczna, rozproszona grupa klientów:
wodociągi, przedsiębiorstwa energii
cieplnej, spółdzielnie mieszkaniowe,
budownictwo, przemysł.
 odbiorcy instytucjonalni oraz spółki
gazownicze.
SEGMENTY
BIZNESOWE
Klienci Grupy Apator
4.3.1. Opis polityk i sposobów działania
Spółki Grupy Apator działają w specjalistycznym sektorze energetyki i przemysłu, gdzie kluczowe znaczenie ma właściwa iden-
tyﬁkacja potrzeb klientów, a następnie przełożenie ich na działania z obszaru projektowania, prac rozwojowych i zmian konstruk-
cyjnych. Oferta budowana jest w oparciu o analizę aktualnych potrzeb klientów, zaś prace rozwojowe i konstrukcyjne konsul-
towane są z nimi bezpośrednio (poprzez osoby dedykowane do kontaktu z kluczowymi klientami). Spółki zapewniają wsparcie
merytoryczne organizując klientom szkolenia i prezentacje oraz zapewniając techniczne wsparcie posprzedażowe.
Zobowiązania wynikające ze strategii CSR
W wymiarze kluczowych procesów Grupa Apator podjęła się następujących zobowiązań:
 Bliżej Klienta i „zielonej” energetyki – doradzamy naszym klientom i pomagamy im efektywnie zarządzać mediami, dzięki cze-
mu przyczyniamy się do oszczędzania zasobów naturalnych Ziemi. Nasze wyroby są łatwe w użytkowaniu oraz bezpieczne
dla użytkownika i środowiska.
Kluczowe inicjatywy:
– promowanie i wdrażanie rozwiązań dostosowanych do obecnych i przyszłych potrzeb rynku, wspierających efektywność
energetyczną i wychodzących naprzeciw wyzwaniom technologicznym, klimatycznym i społecznym
– edukacja otoczenia społecznego i rynkowego Grupy w zakresie efektywności energetycznej, zielonej energetyki, rozwiązań
przyjaznych środowisku
 Społeczna odpowiedzialność za produkt tj.:
– stosowanie nowoczesnych, proekologicznych konstrukcji i technologii
– wytwarzanie produktów o długim czasie życia i dążenie do ich bezawaryjności
Kluczowe inicjatywy:
– rozwój nowoczesnych produktów i wdrażanie innowacji
– dbałość o jakość produktów
Realizacja w/w celów odbywa się poprzez:
 rozwój nowoczesnych produktów i wdrażanie innowacji, w tym wzrost sprzedaży rozwiązań klasy smart oraz oferty dla sek-
tora OZE – wskaźniki efektywności: nakłady inwestycyjne (CAPEX), udział sprzedaży poszczególnych grup produktowych
SOCIAL - Obszar społeczny
56
(analiza miksu produktowego),
 budowanie relacji z klientami - wskaźniki efektywności: realizacja planu komunikacji promocyjnej i PR, cykliczne badania sa-
tysfakcji klienta,
 dbałość o jakość produktów oraz efektywną obsługę sprzedażną i posprzedażną – wskaźniki efektywności: analiza obsługi
sprzedażnej i posprzedażnej,
 monitorowanie celów strategii, przeglądy realizacji inicjatyw strategicznych.
4.3.2. Podejmowane działania i uzyskane rezultaty
Innowacje i nowe rozwiązania
Grupa Apator koncentruje się na rozwoju zaawansowanych technologicznie rozwiązań, głównie w zakresie inteligentnych urzą-
dzeń i systemów pomiarowych, automatyzacji, sterowania i nadzoru pracy sieci elektroenergetycznej oraz rozwiązań do zastoso-
wania w sieciach dystrybucji wszystkich mediów użytkowych tj. energii elektrycznej, gazu, wody i ciepła.
Kierunki rozwoju oferty Grupy Apator w ramach strategii biznesowej obejmują:
 rozwój rozwiązań z zakresu smart meteringu - inteligentne urządzenia pomiarowe oraz systemy zdalnego odczytu liczników
energii, wody, ciepła i gazu,
 wdrażanie rozwiązań dla sektora OZE - szerokie portfolio urządzeń zabezpieczeniowych, sterujących, wykonawczych, jak
i aplikacji software’owych do zarządzania energią z OZE.
Nowe szanse biznesowe dla Grupy wiążą się z dynamicznie rosnącym w Polsce sektorem odnawialnych źródeł energii oraz coraz
większą presją na bardziej oszczędne, efektywne zużycie energii elektrycznej, ale także gazu, wody i ciepła. Gospodarka europej-
ska podlega transformacji w kierunku neutralności klimatycznej, stąd rosnąca rola „zielonych” technologii i inwestycji. Z drugiej
strony dynamiczny wzrost cen surowców energetycznych i mediów staje się impulsem do poszukiwania rozwiązań do poprawy
efektywności energetycznej, pozwalających zmniejszyć koszty prowadzenia działalności przez przedsiębiorstwa oraz jednostki
samorządu terytorialnego.
Kolejnym polem innowacji w ramach Grupy Apator stał się obszar automatyzacji i robotyzacji procesów produkcyjnych – w tym
zakresie działalność rozwija Dział Robotyzacji i Automatyzacji Apator Metrix, świadczący swoje usługi na rzecz spółek produk-
cyjnych Grupy a także oferując swoje rozwiązania klientom zewnętrznym. Polskie przedsiębiorstwa poszukują rozwiązań i tech-
nologii, których zastosowanie przynosi wzrost wydajności, obniżenie kosztów produkcji, wysoką i powtarzalną jakość wyrobu.
Grupa Apator wypracowuje rozwiązania w ramach własnych biur R&D wyspecjalizowanych w rozwoju innowacyjnych produk-
tów, systemów oraz usług, jak również współpracuje z innymi podmiotami w ramach partnerstw technologicznych.
Smart metering dla efektywnego gospodarowania mediami
Jednym z największym wyzwań współczesnych społeczeństw jest zmniejszenie skali marnotrawienia energii, wody, ciepła
i gazu. Inteligentne sieci energetyczne, wodne, ciepłownicze i gazowe umożliwiają kontrolę nad ilością wykorzystywanych me-
diów i bardziej racjonalne ich zużywanie w przemyśle, biznesie i gospodarstwach domowych. Grupa Apator rozwija ofertę inte-
ligentnych urządzeń (w tym innowacyjne rozwiązania pomiarowe oparte na technologii ultradźwiękowej), systemów zdalnego
odczytu liczników oraz zaawansowanych systemów, które mogą być wykorzystywane dla celów predykcyjnych i zmniejszenia
strat podczas wytwarzania, przesyłu i dystrybucji mediów do finalnych odbiorców.
Zielone technologie
Grupa Apator jest obecnie jednym z największych dostawców prosumenckich liczników dwukierunkowych energii elektrycznej
(z komunikacją i bez komunikacji) stosowanych w mikroinstalacjach PV, a także specjalistycznej aparatury do łączenia i zabezpie-
czania obwodów elektrycznych w farmach PV. Grupa wdrożyła także szereg rozwiązań służących do zarządzania przepływami
energii w instalacjach i sieciach wewnętrznych zawierających generację PV oraz zapewniających integrację rozproszonych źródeł
energii PV z nowoczesną wielkoskalową siecią energetyczną.
Rozwiązania opracowane dla sektora OZE w ofercie Grupy to m.in.:
 rozłącznik bezpiecznikowy (np. smartARS pro PV),
 zabezpieczenia - BELplus OZE, microBEL CVFPL 014,
 sterownik farmy fotowoltaicznej - SPV RM,
 strażnik mocy dla farmy fotowoltaicznej - SPV SM,
 liczniki energii elektrycznej (np. smartESOX pro),
SOCIAL - Obszar społeczny
57
 systemy do nadzoru farm fotowoltaicznych i wiatrowych (EKTIN PV oraz EKTIN WT),
 wielkoskalowe magazyny energii.
Spotkania z klientami
Budowanie relacji z klientami odbywa się tradycyjnie w oparciu o indywidualne spotkania i konsultacje eksperckie, a także pod-
czas wydarzeń branżowych, gdzie prezentowane są nowości produktowe. Klienci zapraszani są także do odwiedzania zakładów
produkcyjnych Grupy Apator, co jest okazją do poznania zarówno dorobku technicznego, jak również zasobów produkcyjnych.
Po okresie pandemicznych obostrzeń, w 2022 roku wiele branżowych eventów wróciło do tradycyjnej formuły i skali działania,
stąd też większa niż w ostatnich 2 latach obecność spółek Grupy na targach i konferencjach technicznych.
Wydarzenia targowe
W 2022 roku spółki Grupy Apator wzięły udział w następujących wydarzeniach targowych:
 Targi E-world w Essen (czerwiec 2022 r.) – prezentacja oferty w zakresie rozwiązań pomiarowych tj. liczników energii elek-
trycznej, wodomierzy, ciepłomierzy i gazomierzy oraz systemów odczytu mediów,
 Konferencja i targi Metering days w Fuldzie (październik 2022) – prezentacja oferty rozwiązań pomiarowych dedykowanej
na rynek niemiecki,
 Targi Energetics w Lublinie (listopad 2022 r.) – prezentacja rozwiązań z zakresu rozdziału energii oraz rozwiązań sterujących,
nadzorujących OZE, a także magazynów energii,
 Targi ENLIT we Frankfurcie (listopad/grudzień 2022 r.) – prezentacja inteligentnych rozwiązań pomiarowych dla energetyki,
gazownictwa, wody i ciepła,
 Międzynarodowe Targi Maszyn i Urządzeń WOD-KAN w Bydgoszczy – prezentacja wodomierzy i systemów odczytowych
zużycia wody i ciepła,
 Caucasus Build w Tibilisi (maj 2022 r.) – prezentacja produktów segmentu Woda i Ciepło w ramach misji gospodarczej
na zaproszenie Polish Investment and Trade Agency,
 Targi IFAT w Monachium (maj/czerwiec 2022 r.) - podejmujące zagadnienia związane z gospodarką odpadami i surowcami,
wodą a także szeroko rozumianą ochroną środowiska,
 Targi Mostra Convego Expocomfort w Mediolanie (czerwiec 2022 r.) - wydarzenie branży HVAC&R - prezentacja rozwiązań
i systemów dedykowanych dla wody i ciepła,
 Targi Kazbuild 2022 Ałmaty (wrzesień 2022 r.) - Apator Powogaz wziął udział jako jeden z pięciu wystawców z Polski
na zaproszenie PAIH (Polskiej Agencji Inwestycji i Handlu).
Konferencje i szkolenia
Spółki Grupy Apator dzielą się specjalistyczną wiedzą techniczną podczas konferencji branżowych, jak również prezentują funk-
cjonalności nowych rozwiązań i produktów w formie szkoleń dla klientów, animacji i prezentacji produktowych.
Szkolenia klientów
Przykładem działań szkoleniowych dla klientów Apator SA są prowadzone przez specjalistów ds. wsparcia technicznego szkole-
nia dla pracowników zakładów energetycznych w zakresie obsługi funkcjonalności produktów Apatora. Szkolenia prowadzone
są stacjonarnie i zdalnie, zgodnie z zapotrzebowaniem klienta. W 2022 roku odbyło się łącznie 12 szkoleń, w których wzięło
udział ok. 200 osób.
Aktywność podczas wybranych konferencji branżowych:
Konferencja ENERGIA PL
IV edycja konferencji poświęconej energetyce w Polsce. Tematem wiodącym konferencji były magazyny energii dla prosumenta
i wszystkie aspekty związane z nimi, takie jak:
 regulacje prawne, modele przychodowe, potencjał rozwoju rynku w zakresie magazynów energii,
 prosumenckie magazyny energii - przegląd technologii i rozwiązań,
 magazyny energii ze zintegrowanym systemem zarządzania energią EMS,
 inwerter PV z obsługą magazynu energii - analiza funkcjonalności na podstawie badań rzeczywistego układu,
 wspólnoty energetyczne na przykładzie spółdzielni mieszkaniowej,
 współczesne systemy energetyczne dla gmin.
SOCIAL - Obszar społeczny
58
Tematem prelekcji Menadżera Rozwoju Produktu Apator SA był „Inwerter PV z obsługą magazynu energii - analiza funkcjonal-
ności na podstawie badań rzeczywistego układu.” Patronami wydarzenia byli: Ministerstwo Rozwoju i Technologii, Ministerstwo
Klimatu i Środowiska, Marszałek Województwa Świętokrzyskiego, Prezydent Miasta Kielce, Wojewódzki Fundusz Ochrony Śro-
dowiska i Gospodarki Wodnej w Kielcach, Polska Izba Rozwoju Elektromobilności, Związek Województw RP oraz Związek Po-
wiatów Polskich.
Forum Miasteczek Polskich
Dwudniowe spotkanie samorządowców, przedstawicieli administracji państwowej oraz biznesu organizowane z myślą o wspar-
ciu mniejszych miejscowości w optymalnym rozwoju oraz zachowaniu ich funkcji społeczno–gospodarczych.
W panelu dyskusyjnym wziął udział Menadżer ds. Rozwoju Biznesu OZE Apator SA a tematem prelekcji była: „Energetyka spo-
łeczna i spółdzielnie energetyczne – dążenie do samowystarczalności energetycznej JST, planowanie i zarządzanie energią”.
Współpraca z Ministerstwem Klimatu i Środowiska w ramach programu promującego inteligentne sieci
Realizowany przez MKiŚ projekt „Inteligentnie w energetyce. Wsparcie budowy inteligentnej sieci energetycznej w Polsce” sta-
wia sobie za cel popularyzację wiedzy na temat korzyści związanych z zastosowania nowoczesnych technologii pomiarowych
w energetyce - inteligentnych liczników zdalnego odczytu (LZO) oraz rozwiązań smart grids. Tematem warsztatów prowadzo-
nych w ramach projektu przez grupę ekspertów Apator SA był m.in.: „Magazyn jako stabilizator sieci – kontrola parametrów
jakościowych energii”.
Bezpieczeństwo i jakość produktów
Polityki zarządzania wdrożone w spółkach produkcyjnych Grupy Apator określają priorytety w zakresie zarządzania jakością:
wszelkie działania są nakierowane na spełnianie oczekiwań klientów, zwiększanie efektywności funkcjonowania spółek i za-
pewnienie konkurencyjności wyrobów poprzez ciągłe doskonalenie procesów głównych oraz poprzez systematyczne wdrożenia
innowacji technicznych doskonalących wyroby.
Standardy działania w zakresie bezpieczeństwa i jakości wyrobów w Grupie Apator określa Wytyczna grupowa „Jakość i czas
życia produktów”. Obliguje ona każdą ze spółek Grupy do wdrożenia wewnętrznych instrukcji i procedur w zakresie:
 cyklicznych przeglądów wymagań prawnych oraz wymagań normatywnych dotyczących wytwarzanych produktów,
 cyklicznych przeglądów wymagań rynkowych dotyczących czasu życia wytwarzanych produktów,
 czasu życia produktu oraz okresów gwarancyjnych,
 określenia listy krytycznych, ze względu na funkcjonalność i dostępność, komponentów dla wszystkich produktów,
 określenia wewnętrznych wymagań odbiorowych dla krytycznych komponentów,
 określenia wymagań konstrukcyjnych pozwalających na optymalną pod względem funkcjonalnym i kosztowym utylizację
oraz demontaż i recycling produktu (łatwość rozdzielenia na frakcje odpowiadające kodom odpadów),
 instrukcji wprowadzania zamienników i alternatywnych źródeł dostaw,
 weryfikację czasu życia produktów, potwierdzonych przez funkcjonalne badania starzeniowe oraz kalkulacje MTTF/MTBF
na etapie certyfikacji, jak i w trakcie bieżącej produkcji,
 określenie listy badań okresowych zbliżonych zakresem do badania typu oraz stworzeniem harmonogramu badań okreso-
wych dla produkowanych typów wyrobów,
 określenia wewnętrznych wymagań odbiorowych dla produktów przed wprowadzaniem do obrotu.
Każda spółka jest zobowiązana przeprowadzić raz do roku audyt wewnętrzny w obszarze zarządzania jakością w procesie pro-
jektowania, certyfikacji oraz badań i testów – w celu oceny skuteczności realizacji procesu.
Kontrola jakości wyrobów
Proces obejmuje cały łańcuch wartości: od badania jakości komponentów, poprzez wyrób gotowy, do obsługi reklamacji oraz
świadczenia usług serwisowych klientom. Etapy zarządzania procesem:
 kontrola dostaw,
 organizacja procesu kontroli jakości,
 kontrola wyrobów,
 postępowanie z wyrobem niezgodnym,
 zasady świadczenia usług serwisowych, gwarancyjnych i pogwarancyjnych.
SOCIAL - Obszar społeczny
59
Organizacji procesu jakości obejmuje m.in.:
 spotkania w strumieniu wartości oraz lekcje jednotematyczne - w celu rozwiązywania problemów jakościowych oraz proce-
sowych,
 schemat postępowania w przypadku zaistnienia problemów jakościowych i procesowych,
 sposób monitorowania procesu kontroli jakości w celu przeciwdziałania niezgodnościom i doskonalenia procesu.
Procesy kontroli jakości w spółkach są regulowane stosownymi instrukcjami wewnętrznymi. Spółki monitorują skuteczność
i doskonalą proces zarządzania jakością w ramach kwartalnych i rocznych przeglądów systemów Zarządzania. Podczas comie-
sięcznych zebrań kierowników omawiane są wyniki procesu i analizowane przyczyny i koszty złej jakości – w celu wypracowania
rozwiązań i przeciwdziałania reklamacjom wewnętrznym.
Spółki Grupy Apator dokładają starań, aby wyeliminować ryzyko wad produktów, zaś wszystkie przypadki niezgodności w tym
zakresie poddawane są gruntownej analizie w celu wyeliminowania problemów w przyszłości. Analizy reklamacji są prezento-
wane podczas cyklicznego omówienia celów i wskaźników efektywności procesów.
Zasady świadczenia usług serwisowych gwarancyjnych i pogwarancyjnych zostały sprecyzowane w wewnętrznych instruk-
cjach. Określono ścieżki wpływu zgłoszeń reklamacyjnych i usług pogwarancyjnych (telefonicznie, mailowo lub za pomocą de-
dykowanej platformy). Adresy e-mail oraz numery telefonów do pracowników serwisu oraz BOK są dostępne na stronie interne-
towej www.apator.com. Termin realizacji reklamacji standardowo ustalony jest na 14 dni roboczych od daty wpływu wyrobów
do spółki, chyba że umowy zawierane z klientem stanowią inaczej. Spółki monitorują wskaźniki w zakresie efektywności obsługi
sprzedażnej i posprzedażnej.
Certyfikacja
Produkty oferowane przez Grupę Apator posiadają znak CE, co oznacza, że spełniają wymagania zharmonizowane określone
w aktach unijnego prawodawstwa.
Dodatkowo, urządzenia pomiarowe podlegają obowiązkowej certyfikacji:
 Certyfikacje MID dla wszystkich typów liczników energii elektrycznej, liczników energii cieplnej, wodomierzy i gazomierzy,
 Certyfikacje MessEV dla wybranych typów liczników energii elektrycznej (rynek niemiecki),
 Certyfikacje MIR dla wybranych gazomierzy przeznaczonych na rynek brytyjski (UKCA).
Proces oceny zgodności wyrobów podlegających dyrektywie 2014/32/UE (MID, MIR oraz MessEV) jest szczegółowo określony
w procedurze wewnętrznej oraz szczegółowych instrukcjach wewnętrznych.
Urządzenia wyposażone w komunikację radiową muszą być zgodne z normami podlegającymi pod dyrektywę RED. Ponadto,
określone rodzaje urządzeń (np. koncentratory danych) muszą spełniać normy zgodnie z dyrektywą EMC (kompatybilności elek-
tromagnetycznej). Produkty wprowadzane na rynek przez Apator spełniają wymogi MID, EMC, RED oraz dyrektywę LVD (Low
Voltage Directive) dotycząca sprzętu elektrycznego.
Działalność laboratorium Apator SA
Apator SA jako uznany, europejski producent aparatury pomiarowej i łączeniowej, wprowadza na rynek produkty zgodne z naj-
nowszymi międzynarodowymi standardami, normami zharmonizowanymi oraz dyrektywami Unii Europejskiej tj. MID, EMC, RED
oraz LVD.
W celu zapewnienia zgodności spółka współpracuje z najlepszymi instytutami oraz jednostkami notyfikowanymi tj. NMi, CSA,
PTB, GUM, VDE , SLM , CMI, IMQ, TECNALIA , DNVGL,, BBJ-SEP.
Współpracę z tak szerokim gronem międzynarodowych instytutów i jednostek notyfikowanych zapewnia laboratorium we-
wnętrzne spółki Apator, w którym zatrudnieni są doświadczeni inżynierowie oraz konstruktorzy.
Laboratorium jest wyposażone w wysokiej klasy urządzenia pomiarowe, które wykorzystywane są m.in. do:
 walidacji metrologii,
 badania kompatybilności elektromagnetycznej,
 badań środowiskowych i starzeniowych,
 automatycznych i manualnych testów oprogramowania,
 badań mechanicznych,
na zgodność z dyrektywami MID, EMC, RED oraz LVD.
Laboratorium jest sukcesywnie doposażane w najnowocześniejszy sprzęt pomiarowy.
SOCIAL - Obszar społeczny
60
Cyberbezpieczeństwo produktów
Wymagania dotyczące ewaluacji informatycznych systemów i urządzeń cyfrowych określone są w normie ISO 15408 – uznawa-
nym na całym świecie ramowym standardzie oceny możliwości i funkcji zabezpieczeń produktów technologii informatycznych
(cyfrowych). Te ramowe wymagania nazywane są „CC Common Criteria”. Dla konkretnych klas produktów, takich jak na przykład
liczniki energii smart, dedykowane instytucje krajowe opracowują uszczegółowione wymagania, które nazywane są Profilem
Produktu PP - Protection Profile. Po zatwierdzeniu krajowego PP producenci produktu wybierają ścieżkę certyfikacji zgodną
z profilem PP, a następnie niezależne poddają produkt procesowi certyfikacji poprzez certyfikowane laboratorium, zgodnie
z wybranym poziomem bezpieczeństwa (dla liczników najczęściej EAL2 lub EAL3).
W Polsce nie funkcjonuje jeszcze krajowy „Protection Profile” dla liczników smart. Apator SA zaproponował i promuje system
dopuszczania liczników smart na polski rynek uwzględniający także kwestię cyberbezpieczeństwa i krajowych specyfikacji uzu-
pełniających.
Apator SA ma duże doświadczenie w produkcji elektronicznych urządzeń pomiarowych sięgające połowy lat 90-tych. Jako
pierwsza firma na rynku zaoferowała bezpieczne cyfrowo liczniki przedpłatowe oraz ciepłomierze z przelicznikami elektronicz-
nymi.
Pod ścisłą kontrolą przeprowadza się między innymi:
 procedury związane z projektowaniem i przetwarzaniem firmware,
 bezpieczeństwo szyfrowania,
 przechowywanie/generowanie kluczy,
 zabezpieczenia serwerów i generowanie kodów przedpłatowych,
Spółka nie odnotowała dotychczas żadnych poważniejszych incydentów dotyczących naruszeń bezpieczeństwa urządzeń po-
miarowych.
4.3.3. Wskaźniki w obszarze: Klient
Bliżej Klienta i „zielonej” energetyki - promowanie i wdrażanie rozwiązań dostosowanych do obecnych i przyszłych potrzeb
rynku, wspierających efektywność energetyczną i wychodzących naprzeciw wyzwaniom technologicznym, klimatycznym
i społecznym
Rozwiązania smart, rozwiązania dla OZE
2022 r. 2021 r. Zmiana Dynamika r/r
tys. zł tys. zł tys. zł %
Sprzedaż rozwiązań klasy smart, w tym: inteligentne
liczniki, gazomierze*, wodomierze i ciepłomierze,
rozwiązania software’owe
358 895 292 090 66 805 122,9%
Sprzedaż rozwiązań dla OZE, w tym: liczniki smart,
aparatura łączeniowa oraz hardware dla OZE
36 258 23 733 12 5 24 152,8%
* w tym gazomierze smart oferowane na rynek w formule OEM
SOCIAL - Obszar społeczny
61
Społeczna odpowiedzialność za produkt – stosowanie nowoczesnych, proekologicznych konstrukcji i technologii,
długi czas życia produktu, dążenie do bezawaryjności, skuteczna obsługa posprzedażna.
1. Rozwój nowoczesnych produktów i wdrażanie innowacji
Inwestycje, działalność R&D
2021 r. 2020 r. Zmiana Dynamika r/r
tys. zł tys. zł tys. zł %
Nakłady inwestycyjne CAPEX, w tym:
rzeczowe aktywa trwałe
wartości niematerialne i prawne
72 273
48 179
24 094
90 661
68 469
22 192
-18 388
-20 290
1 902
79,7%
70,4%
108,6%
Nakłady inwestycyjne CAPEX, w tym:
zwiększenie mocy/efektywności, odtworzeniowe
R&D, nowe produkty
informatyka, pozostałe
19 657
28 774
23 842
11 984
33 459
45 219
7 673
-4 685
-21 376
164,0%
86,0%
52,7%
Koszty funkcjonowania biur rozwoju (R&D)
niezaliczone do CAPEX
30 380 24 552 5 827 123,7%
Średnioroczna liczba zatrudnionych w R&D [RJR*] 174,1 161,9 12,2 107,5%
* RJR - roczne jednostki robocze, tj. liczba pracowników zatrudnionych przeliczona na pełne etaty w obrębie danego przedsiębiorstwa lub w jego
imieniu w ciągu całego roku referencyjnego.
2. Satysfakcja klientów
Ze względu na specyfikę działania spółek Grupy Apator w poszczególnych segmentach biznesowych (tj. zróżnicowane
grupy klientów i rynki geograficzne, a także szerokie portfolio oferowanych rozwiązań i usług), spółki Grupy prowadzą
badania satysfakcji klientów we własnym zakresie i w określonym przez dany podmiot zakresie i częstotliwością.
SPÓŁKA SATYSFAKCJA KLIENTA
Apator SA W 2022 roku badania satysfakcji klienta nie były przeprowadzane
Informacje o stopniu zadowolenia klienta zbierane były podczas bieżących kontaktów
handlowych, cyklicznych spotkań z klientami oraz podczas targów i konferencji.
Największym wyzwaniem w 2022 roku była realizacja dostaw na czas – problemy
w tym obszarze były w głównej mierze związane z niedostępnością lub opóźnieniem
w dostawach komponentów niezbędnych do produkcji wyrobów.
Działania zwiększające satysfakcję klienta
Poprawa procesu planowania i komunikacji operacyjnej poprzez koncentrację wymiany
informacji w systemie ERP
Audyty klienta - w 2022 r. nie było audytów klienta
Apator Powogaz Satysfakcja klientów - 80%
Celem na rok 2022 było podniesienie OTD (terminowość dostaw) do 75%, cel nie został
zrealizowany z uwagi na problemy z dostępnością komponentów na rynku.
Audyty klienta - w 2022 r. nie było audytów klienta
SOCIAL - Obszar społeczny
62
SPÓŁKA SATYSFAKCJA KLIENTA
Apator Metrix Satysfakcja klientów - 98%
 Wzrost zadowolenia ze współpracy, jakości i obsługi gwarancyjnej do 100%,
 Utrzymanie zadowolenie z terminowości dostaw na poziomie 95%
 Wynik satysfakcji z obsługi klienta - 95%
Audyty klienta - w 2022 r. przeprowadzono 7 audytów dostawców
3. Efektywna obsługa sprzedażna i posprzedażna - Speed of service (średni czas rozpatrzenia reklamacji dla spółek
produkcyjnych)
Obsługa sprzedażna i posprzedażna
Speed of service (średni czas rozpatrzenia reklamacji w dniach)
2021 r. 2021 r.
Apator SA 16 24
FAP Pafal 14 12
Apator Metrix 26 27
Apator Powogaz 6 10
Apator Telemetria 20 27
Apator Metra 18 19
4.4. WSPÓŁPRACA Z DOSTAWCAMI
Grupa Apator realizuje swoje cele biznesowe w ścisłej współpracy z szeroką grupą partnerów biznesowych, wśród których są
dostawcy surowców i materiałów wykorzystywanych w procesach produkcyjnych oraz kooperanci wykonujący określone umo-
wą usługi na rzecz spółek Grupy Apator.
Warunkiem współpracy z dostawcami jest profesjonalizm świadczonych przez nich usług, oczekiwana jakość i cena dostarcza-
nych produktów, a także praktyki w zakresie bezpieczeństwa pracy, standardów środowiskowych i etyki.
Spółki Grupy Apator korzystają grupowej bazy dostawców i kooperantów, która zawiera podstawowe informacje o dostawcach
i kooperantach poszczególnych spółek i jest aktualizowana raz na kwartał przez Dział Rozwoju Dostawców Apator SA.
Dostawca to podmiot zajmujący się dostarczaniem materiałów, komponentów, towarów lub usług dla spółki Grupy
Apator.
Kooperant to podmiot zajmujący się wykonaniem pewnej fazy procesu produkcyjnego lub elementów konstrukcyj-
nych dla produktów wytwarzanych przez spółkę Grupy Apator.
SOCIAL - Obszar społeczny
63
4.4.1. Opis polityk i sposobów działania
W relacjach biznesowych z klientami, dostawcami oraz partnerami biznesowymi obowiązują zapisy Kodeksu etycznego Grupy
Apator. Szczegółowe zasady współpracy z dostawcami w Grupie Apator zostały określone w Wytycznej grupowej „„Realizacja
współpracy spółek Grupy Apator z kooperantami i dostawcami”, która obowiązuje we wszystkich produkcyjnych spółkach Gru-
py Apator.
Wyznacza ona sposób organizacji procesów operacyjnych w zakresie zakupu i kooperacji, w szczególności:
 kryteria wyboru, kwaliﬁkacji i okresowej oceny partnerów,
 wymagania dot. organizacji procesu produkcji,
 sposoby audytowania i wizytowania procesów,
 sposoby informowania o wynikach kwaliﬁkacji i oceny oraz wynikach audytów dostawców/kooperantów i ustaleniach pod-
jętych w trakcie wizyt,
 metodykę szacowania ryzyka związanego z dostawcami/kooperantami.
Generalne zasady współpracy z dostawcami:
 Współpracując z dostawcami i kooperantami spółki Grupy Apator dążą do zawarcia umowy o współpracy, przestrzegają we-
wnętrznych procedur i stosują odpowiednie narzędzia do obsługi i komunikacji z partnerami,
 Strategia zakupowa koncentruje się głównie na wyborze wiarygodnych i spełniających określone kryteria jakościowe partne-
rów, przy uwzględnieniu wymagań cenowych,
 Spółki Grupy Apator prowadzą konkurencyjną i otwartą politykę zakupową, dbając jednocześnie o przestrzeganie obowiązu-
jących zasad etycznych,
 Szczególną wagę nadaje się kwestiom poszanowania praw z tytułu ochrony własności intelektualnej zarówno odniesieniu
do praw partnerów, jak i praw przysługujących spółkom Grupy Apator,
 W umowach z partnerami stosowane są klauzule antykorupcyjne, ochrony danych osobowych i przestrzegania Kodeksu
etycznego Grupy Apator,
 W umowach z partnerami stosowane są klauzule dot. bezpieczeństwa pracy dostawców i kooperantów w odniesieniu
do pracowników i środowiska,
 Partnerzy biznesowi są zapoznawani ze standardami działania obowiązującymi w Grupie Apator. Grupa reaguje na wszelkie
przejawy łamania prawa i obowiązujących zasad współpracy,
 W ramach wspierania najbliższego, lokalnego otoczenia – w miarę możliwości spółki Grupy Apator starają się poszukiwać
i korzystać z usług dostawców i kooperantów krajowych.
System zarządzania dostawcami obejmuje narzędzia oceny i kwaliﬁkacji dostawców a także programy audytów dostawcy.
Uwzględnia on zagadnienia z obszaru ESG (lista pytań audytowych zawiera m.in. aspekty BHP, respektowanie praw człowieka
oraz aspekty środowiskowe).
Stosowane przez spółkę wymagania wobec dostawców i kooperantów powinny uwzględniać wytyczne norm ISO 9001:2015,
ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO27001:2013, nawet jeśli dostawca/kooperant nie ma jeszcze wdrożonego systemu zgod-
nego z wymienionymi normami.
Zasady dot. bezpieczeństwa produktów obowiązujące dostawców
Dostawcy Grupy Apator są zobligowani postanowieniami umowy do zapewnienia, że dostarczane wyroby, materiały, kompo-
nenty, preparaty niebezpieczne są zgodne z dostarczoną przez zamawiającego specyﬁkacją, wszelkie wymagania dotyczące
użytkowania, środki ostrożności lub inne środki ochronne zostały zakomunikowane i przekazane zamawiającemu i nie stanowią
zagrożenia dla środowiska i pracowników zamawiającego.
Ponadto, dostawcy zapewniają, że opakowania transportowe oraz sposób pakowania i wykorzystywane materiały dla opako-
wań jednostkowych i zbiorczych nie stanowią zagrożenia podczas operacji logistycznych (rozładunek, transport, magazynowa-
nie) realizowanych u zamawiającego.
Zasady dot. bezpieczeństwa pracy w relacjach z kooperantami
Zgodnie z Polityką Zarządzania opartą o normę PN-ISO 45001 (System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy) spółki
Grupy Apator podejmują zobowiązanie względem kooperantów, że procesy przekazywane do realizacji u zleceniobiorców nie
stanowią zagrożenia dla ich pracowników pod warunkiem stosowania się do reguł przekazanych podczas rozmów technicznych,
w materiałach informacyjnych, instrukcjach BHP, kartach charakterystyki preparatów niebezpiecznych, DTR itd., potwierdzo-
SOCIAL - Obszar społeczny
64
nych pisemnym protokołem podpisanym przez strony umowy.
Jednocześnie zleceniobiorcy muszą zagwarantować, że pracownicy realizujący prace na rzecz spółek Grupy Apator posiadają od-
powiednie kwaliﬁkacje potwierdzone stosownymi dokumentami takimi, jak świadectwa lub certyﬁkaty potwierdzające odbyte
szkolenia.
W przypadku czynników mogących negatywnie oddziaływać na pracowników, procesy i środowisko, przed rozpoczęciem prac
strony współpracy zobowiązują się do przekazania informacji, instrukcji, procedur oraz kart charakterystyk preparatów niebez-
piecznych związanych z realizacją zlecenia.
4.4.2. Podejmowane działania i uzyskane rezultaty
W ostatnich trzech latach spółki Grupy Apator działały w warunkach niestabilnego otoczenia makro, wysokiej inﬂacji i zabu-
rzonych łańcuchów dostaw. Czynniki te negatywnie wpłynęły na dotychczasowe, usystematyzowane zarządzanie łańcuchem
dostaw, jednocześnie motywując zespoły operacyjne w spółkach do efektywnego zarządzania ryzykami w łańcuchach dostaw
i bardziej elastycznego, zwinnego podejścia do zarządzania relacjami z dostawcami.
Program rozwoju współpracy z dostawcami
Zarządzanie ryzykiem związanym z łańcuchami dostaw odbywa się m.in. poprzez:
 wprowadzenie regularnych spotkań S&OP,
 wprowadzenie wewnętrznych tygodniowych spotkań dotyczących analizy ryzyka oraz przeglądu sytuacji geopolitycznej,
 współdziałanie z dostawcami w pracach nad ich rozwojem m.in. w ramach programów poprawy jakości (8D, 5W),
 organizację regularnych telekonferencji i od Q4 2022 regularnych spotkań z dostawcami.
W 2022 roku w Apator SA podejmowano dodatkowo następujące działania:
 uaktualniono w systemie czasy dostaw z marginesem na zabezpieczenie się przed sytuacjami losowymi wynikającymi z obec-
nego konﬂiktu w Ukrainie i sytuacji ekonomicznej po okresie pandemii,
 skupiono się na analizie potencjalnego dual sourcingu i wybrano alternatywnych dostawców, proces weryﬁkacji w trakcie,
 wdrożono nowe procedury dotyczące współpracy z dostawcami.
Ze względu na utrudnienia związane z utrzymującym się stanem epidemiologicznym oraz niestabilną sytuacją makroekonomicz-
ną i polityczną, w 2022 roku większość spółek Grupy Apator nie przeprowadzała audytów dostawców.
Wyjątkiem był Apator Metrix, który w 2022 roku przeprowadził 7 audytów dostawców (w tym jeden dostawca zagraniczny).
Wszyscy audytowani dostawcy uzyskali wysoka ocenę z audytu – średnia ponad 8 punktów na 10 możliwych. W trakcie audytu
wyłoniono obszary do doskonalenia dostawcy.
4.4.3. Wskaźniki w obszarze: Dostawcy
Spółki Grupy Apator realizują odpowiedzialną produkcję i optymalizują gospodarkę magazynową przy jednoczesnym prioryteto-
wym traktowaniu rozwoju i współpracy z dostawcami, zwłaszcza tymi, działającymi w otoczeniu lokalnym i krajowym.
Dostawcy 2022 r. 2021 r. Dynamika r/r [%]
Liczba dostawców ogółem, w tym:
1. Kooperanci (dostawcy usług), w tym:
krajowi
zagraniczni
import pośredni
2. Pozostali dostawcy, w tym:
krajowi
zagraniczni
import pośredni
7 235
3 353
3 106
246
1
3 882
3 067
811
4
6 680
2 777
2 543
231
3
3 903
2 956
922
25
108%
121%
122%
106%
33%
99%
104%
88%
16%
Zakupy
Udział zakupów od dostawców krajowych w zakupach ogółem [%] 70,7% 67,8% -
SOCIAL - Obszar społeczny
65
4.5. OTOCZENIE BRANŻOWE
Podmioty Grupy aktywnie działają w organizacjach branżowych i uczestniczą w pracach grup roboczych i konsultacjach doty-
czących regulacji oraz standardów technicznych. Eksperci Grupy Apator dzielą się wiedzą z zakresu nowych technologii, trendów
rynkowych, wyzwań związanych m.in. z dynamiczną transformacją sektora energetycznego i rosnącym udziałem OZE w syste-
mie oraz implementacją smart grid i smart metering.
4.5.1. Opis polityk i sposobów działania
Spółki Grupy Apator działają na rzecz wypracowania standardów technologicznych i rozwiązań legislacyjnych dla sektorów:
energetycznego, gazowego i wod-kan. Eksperci angażują się w działalność szeregu organizacji branżowych oraz grup roboczych
opracowujących rekomendacje dla rozwiązań prawnych dotyczących branż, w których działa Grupa Apator.
Aktualne zestawienie organizacji, których członkami są spółki Grupy Apator opracowane jest w formie Wytycznej grupowej
„Członkostwo spółek Grupy Apator w organizacjach” i zawiera opis przedmiotu działalności organizacji oraz wskazuje osoby
koordynujące współpracę z ramienia spółki od strony formalnej i merytorycznej. Współpraca z organizacjami branżowymi jest
realizowana na podstawie zawartych porozumień i umów.
Zasady działania w zakresie współpracy branżowej wyznacza także Kodeks etyczny Grupy Apator. Nadrzędną zasadą jest pro-
wadzenie działań w zgodzie z prawem, zaś wszelkie opinie i rekomendacje ekspertów Grupy przekazywane są według obowią-
zujących w danym procesie zasad formalnych.
Działalność w wybranych organizacjach branżowych
Krajowa Izba Gospodarcza Energetyki i Telekomunikacji
Celem organizacji jest współpraca z organami władzy ustawodawczej, wykonawczej i regulacyjnej poprzez udział w procesach
przygotowywania i opiniowania projektów aktów prawnych oraz oceny funkcjonowania prawa, w szczególności dotyczących
sektora elektronicznego, elektrotechnicznego i telekomunikacyjnego. Apator aktywnie działa w Sekcji Inteligentnych Sieci –
Smart Grids, eksperci są włączeni w prace zespołów roboczych, w ramach których uczestniczą w konsultacjach społecznych
aktów prawnych dotyczących sektora energetycznego, proponują rozwiązania problemów technicznych i prawnych, opracowują
specyﬁkacje oraz rekomendacje.
Izba Gospodarcza Gazownictwa
Izba została utworzona przez podmioty działające w branży gazowniczej w celu reprezentowania interesów gospodarczych
swoich członków w zakresie ich działalności wobec krajowych organów państwowych, samorządowych i społecznych oraz
instytucji naukowych i gospodarczych, a także zagranicznych organów i instytucji. Jej celem jest integracja środowiska osób
ﬁzycznych i prawnych związanych z gazownictwem, propagowanie nowoczesnej wiedzy techniczno-ekonomicznej oraz współ-
działanie w ustalaniu programów rozwoju branży gazowniczej. Zrzesza 167 ﬁrm członkowskich związanych z branżą gazowniczą.
Porozumienie sektorowe na rzecz rozwoju branży PV przy Ministerstwie Klimatu i Środowiska
Jego ideą jest współpraca biznesu i administracji rządowej w celu zbudowania łańcucha wartości polskiego przemysłu fotowol-
taicznego. Sygnatariusze listu, w tym Apator SA, zobowiązali się do podjęcia wspólnych działań mających na celu rozwój rynku
fotowoltaiki w Polsce oraz wypracowanie rekomendacji w zakresie najlepszych standardów i technologii, Katalogu Dobrych
Praktyk branży PV, stworzenia bazy lokalnych producentów i produktów oraz poszukiwania metod wzmacniania pozycji pol-
skich producentów w sektorze PV.
Polskie Stowarzyszenie Magazynowania Energii
PSME prowadzi działalność na rzecz rozwoju zielonej energetyki, efektywności energetycznej i magazynów energii. W ramach
Stowarzyszenia Apator współdziała na rzecz rozwoju energetyki rozproszonej i branży magazynowania energii w Polsce. Eks-
perci Apator SA biorą udział w koordynowanych przez PSME konsultacjach i konferencjach tematycznych. Ponadto Tomasz
Łątka, członek Zarządu Apator SA, został powołany do Rady Programowej PSME i w ramach jej prac dzieli się ekspercką wiedzą
oraz uczestniczy w opracowaniu branżowych rekomendacji dla instytucji rządowych i pozarządowych dotyczące kierunków roz-
SOCIAL - Obszar społeczny
66
woju sektora OZE w Polsce.
Krajowa Izba Klastrów Energii
KIKE prowadzi działalność na rzecz rozwoju zielonej energetyki, efektywności energetycznej i klastrów energii. Apator SA przy-
stąpił do Izby, by wspólnymi siłami wspierać transformację energetyczną z uwzględnieniem dynamicznie rozwijających się odna-
wialnych źródeł energii. Współpraca obejmuje m.in. udział ekspertów Apator SA w organizowanych przez KIKE konferencjach.
W 2022 r. spółki Grupy Apator były zrzeszone lub współpracowały w ramach następujących organizacji krajowych i międzyna-
rodowych:
 Prime Alliance - organizacja zajmująca się opracowaniem i promocją standardów oraz produktów i systemów komunikacji
wykorzystywanych w sieciach energetycznych
 Standard Transfer Speciﬁcation Association - organizacja zajmująca się opracowaniem i wdrażaniem otwartego standardu
o globalnym zasięgu, umożliwiającego wymianę danych pomiędzy wszystkimi elementami systemu przedpłatowego nieza-
leżnie od ich producenta
 OSGP Alliance - celem stowarzyszenia jest promowanie przyjęcia protokołu Open Smart Grid Protocol (OSGP) dla wdrożenia
inteligentnych sieci
 DLMS User Association - organizacja opracowała i rozwija dominujący m.in. w Europie standard protokołów i modelu danych
nowoczesnych liczników energii (DLMS)
 UCA International Users Group - opiniowanie nowych wersji standardów CIM
 Krajowa Izba Gospodarcza Energetyki i Telekomunikacji (KIGEiT)
 Stowarzyszenie Elektryków Polskich
 Polski Komitet Normalizacyjny
 Stowarzyszenie Emitentów Giełdowych
 Polskie Stowarzyszenie Magazynowania Energii
 Krajowa Izba Klastrów Energii
 Regionalna Agencja Poszanowania Energii w Toruniu
 Executive Club
 Forum for Supporters of the Distributed Network Protocol - forum wymiany doświadczeń na temat protokołu DNP
 Oracle Polska
 Microsoft Sp. z o.o.
 IBM Ireland Limited
 ESRI Polska
 AQUA - Association Européenne des Fabricants de Compteurs d'Eau et d’Energie Thermique – standaryzacja oraz wymiana
doświadczeń produkcyjnych, technologicznych prawnych w obszarze wodomierzy i ciepłomierzy
 DVGW- German Technical and Scientiﬁc Association for Gas and Water - forum wymiany doświadczeń w zakresie innowacji
i standardów rynku gazu i wody
 Lora Alliance - standaryzacja i wdrażanie na szeroką skalę szerokopasmowych sieci niskich mocy tj. LPWAN poprzez rozwój
i promocję otwartego standardu LoRaWAN
 IAF (Industry Advisory Forum przy CEN-CENELEC) - nadzór nad zgłoszeniami patentowymi
 Aqua Thermal Energy - stowarzyszenie inspiruje przedsięwzięcia naukowo-techniczne
 Stowarzyszenie Inżynierów Mechaników Polskich
 Klub Polskie Forum ISO 9001
 Izba Gospodarcza Wodociągów Polskich
 Wielkopolska Izba Przemysłowo-Handlowa
 Izba Gospodarcza Gazownictwa
 Stowarzyszenie Naukowo-Techniczne Inżynierów i Techników Przemysłu Naftowego i Gazowniczego
 Stowarzyszenie Europejskich Producentów Gazomierzy Farecogaz
 Stowarzyszenie Federalne Firm Branży Gazowniczej i Wody Figawa
 OMS - Grupa Robocza (Open Metering System)
 Polskie Centrum Akredytacji
 ZVEI (Zentralverband Elektrotechnik und Elektronikindustrie e.V.) - organizacja umożliwia dostęp do technicznych specyﬁka-
cji w zakresie rozwiązań smart meteringu
SOCIAL - Obszar społeczny
67
Dzielenie się wiedzą ekspercką na rynku
Apator jest znanym i cenionym w kraju ekspertem branży energetycznej, dlatego zabiera czynny głos w debatach i spotkaniach
integrujących uczestników sektora energetycznego. Eksperci Apatora biorą udział w debatach i projektach redakcyjnych oraz
udzielają komentarzy eksperckich w ramach działań redakcyjnych dotyczących sektora energetycznego, wod-kan, gazowego,
dzielą się doświadczeniami w zakresie wdrażania innowacji technologicznych, działalności eksportowej oraz promują ideę pa-
triotyzmu gospodarczego.
Aktywności w tym obszarze zostały opisane w rozdziale: Relacje z klientami. Pozostałe przykłady inicjatyw podejmowanych
w 2022 roku:
 Głos w dyskusji ekspertów podczas 36. edycji Konferencji Energetycznej EuroPOWER & OZE POWER
Apator był uczestnikiem 36. edycji Konferencji Energetycznej EuroPOWER & OZE POWER. Celem wydarzenia jest szeroka
dyskusja o najbardziej aktualnych wyzwaniach i problemach dotyczących sektora energetycznego w Polsce oraz w regionie
CEE. Członek Zarządu Apator SA, Tomasz Łątka, wziął aktywny udział w debacie pt. „ Energia OZE w Polsce”, podczas której
podejmowano m.in. zagadnienia dotyczące koniecznych zmian regulacyjnych i systemowych pozwalających na dalszy, dyna-
miczny rozwój sektora OZE a także nowych technologii pozwalających na wykorzystanie potencjału odnawialnych źródeł
w energetyce i ciepłownictwie.
 Debata w Rzeczpospolitej pt. „Cyberbezpieczeństwo w energetyce”
Tematyce cyberbezpieczeństwa w energetyce poświęcona była debata w redakcji „Rzeczpospolitej”, w której wzięli udział
przedstawiciele dostawców technologii dla energetyki, w tym Prezes Zarządu Apator SA. Uczestnicy zwracali uwagę na
wiele istotnych dla branży zagrożeń, takich jak rosnąca ilość ataków hakerskich, w tym na systemy energetyczne, które są
elementem krytycznej infrastruktury państwa. Podejmowano także dyskusję o potencjalnym ryzyku cyberataku w związku
z wymianą na dużą skalę liczników w Polsce na urządzenia typu smart (tzw. rollout). Jednym z poruszanych tematów był brak
w polskiej energetyce mechanizmów ochrony przed zagrożeniem cyberprzestępczością (audyty/certyﬁkaty bezpieczeństwa,
badania i testy urządzeń z komunikacją, brak wymogu dostarczenia wzorów w przetargach i in.)
Współpraca z uczelniami
Spółki Grupy Apator rozwijają innowacyjne technologie przy współpracy z uczelniami - korzystają zwłaszcza z wiedzy inżynier-
skiej, dorobku naukowego oraz zaplecza laboratoryjnego uczelni technicznych.
W 2022 roku kontynuowano wspólne projekty z następującymi uczelniami:
 Pilotażowy projekt przemysłowego magazynu energii w Ochotnicy we współpracy z Akademią Górniczo-Hutniczą
w Krakowie
W ramach wspólnego pilotażowego projektu z udziałem: Tauron Dystrybucja SA, Apator SA oraz Akademii Górniczo-Hutni-
czej w Krakowie, w Ochotnicy Dolnej (woj. małopolskie) zainstalowano i przetestowano innowacyjny magazyn energii opra-
cowany przez Apator SA. Celem projektu była analiza możliwości stabilizacji sieci z dużym udziałem prosumenckich instalacji
OZE poprzez magazyn energii z dedykowanym algorytmem stabilizacji sieci. W ramach tej współpracy zespół AGH był od-
powiedzialny za analizę parametrów sieci w miejscu przyłączenia magazynu i wpływ magazynu na poprawę jakości napięcia.
 Współpraca z Politechniką Łódzką – realizacja projektów badawczo-rozwojowych współﬁnansowanych ze środków UE.
W 2022 roku kontynuowano projekt „Zarządzanie pracą sieci dystrybucyjnej niskiego napięcia z uwzględnieniem aktywnej
roli prosumenta”, którego celem było opracowanie i wdrożenie w przestrzeni pilotażowej nowej usługi na potrzeby nowocze-
snej elektroenergetycznej sieci dystrybucyjnej oraz opartego na jej wykorzystaniu systemu zarządzania.
 Współpraca z Politechniką Warszawską w zakresie konsultacji technicznych oraz opracowywania tematyki i założeń
do wspólnych projektów. W ramach wymiany wiedzy ekspert Apator SA zaprezentował pilotażowy projekt magazynu ener-
gii realizowanego w Ochotnicy Dolnej w Instytucie Sterowania i Elektroniki Przemysłowej na Wydziale Elektrycznym Poli-
techniki Warszawskiej.
 Politechnika Wrocławska wzbogaciła się o specjalistyczne makiety z inteligentnymi licznikami energii dostarczonymi przez
Apator SA. Dzięki nim studenci korzystający z laboratorium PLC na Wydziale Elektrycznym poznają m.in. techniki telekomu-
nikacyjne związane z pomiarem energii oraz systemy zarządzania siecią elektroenergetyczną.
SOCIAL - Obszar społeczny
68
 Politechnika Gdańska – zainicjowanie współpracy w zakresie systemów ogrzewania.
 Współpraca z Uniwersytetem Mikołaja Kopernika w Toruniu
Apator współpracuje m.in. z Wydziałem Fizyki, Astronomii i Informatyki Stosowanej UMK oraz działającą przy nim Fundacją
Aleksandra Jabłońskiego, której celem jest bezpośrednie wspieranie ludzi nauki oraz rozwój badań naukowych, w szczegól-
ności tych zorientowanych na innowacje. Owocem współpracy z UMK jest także partnerstwo w ramach obchodów 550.
rocznicy urodzin Mikołaja Kopernika – patrona Uczelni.
4.6. WSPIERANIE SPOŁECZNOŚCI
Aspekty społeczne mają kluczowe znaczenie w realizacji celów biznesowych Grupy Apator. Przedsiębiorstwa nie działają
w próżni, lecz są osadzone silnie w lokalnych społecznościach i funkcjonują w oparciu o lokalną infrastrukturę. Odpowiedzial-
ność w odniesieniu do otoczenia społecznego jest rozumiana jako wkład spółek i pracowników Grupy Apator w lokalną tkankę
społeczną, wspieranie inicjatyw organizowanych w miastach lub regionach, w których zlokalizowane są zakłady produkcyjne
i spółki Grupy.
4.6.1. Opis polityk i sposobów działania
W relacjach ze społecznościami priorytety określają przyjęte przez Grupę Apator wartości ﬁrmowe oraz zasady określone
w Kodeksie etycznym, które stanowią punkt odniesienia dla podejmowanych działań i przyjmowanych postaw.
Zobowiązania wynikające ze strategii CSR
W wymiarze UCZENIA SIĘ I ROZWOJU Grupa Apator podjęła się następującego zobowiązania:
 Bliżej społeczności – wspieramy wartościowe inicjatywy z dziedziny kultury, edukacji i sportu, pomagamy potrzebującym
w naszym najbliższym otoczeniu.
Grupa Apator konsekwentnie buduje pozytywne relacje z najbliższym otoczeniem. Świadoma potrzeb społeczności współﬁ-
nansuje organizację wartościowych wydarzeń z dziedziny kultury, sztuki, nauki i sportu. Podejmowane działania mają charak-
ter lokalny z możliwym wydźwiękiem ogólnopolskim lub międzynarodowym. Oprócz działań realizowanych centralnie, każda
ze spółek Grupy Apator angażuje środki na wsparcie wartościowych inicjatyw w swoich regionach – adekwatnie do swoich
możliwości ﬁnansowych.
 W ramach działalności dobroczynnej wspierane są instytucje i organizacje społeczne działające na rzecz osób wykluczonych
oraz realizujących określone misje społeczne. Priorytetem jest wspieranie lokalnych organizacji charytatywnych, hospicjów
i ośrodków pomocy. W ramach promowania wolontariatu pracowniczego, spółki starają się także angażować pracowników
w różne inicjatywy społeczne w przeświadczeniu, że każdy może mieć realny, pozytywny wpływ na najbliższe otoczenie.
 W ramach działalności sponsoringowej i społecznej, spółki podejmują różnorodne działania np. obejmują patronatem dzia-
łania edukacyjne (olimpiady przedmiotowe) oraz sponsorują wydarzenia naukowe i kulturalne.
Celem działań sponsoringowych jest budowanie rozpoznawalności marki i właściwa jej percepcja. Szczegółowe standardy
w zakresie prowadzenia działań sponsoringowych i ﬁlantropijnych określa Polityka sponsoringowa Grupy Apator. Zaangażo-
wanie ﬁnansowe ﬁrmy w działalność sponsoringową i ﬁlantropijną każdorazowo regulowane jest zawartą umową, zaś wykona-
nie świadczeń sponsorskich potwierdzone przez sponsorowanego raportem z wykonanych działań.
Spółki Grupy Apator nie angażują się w projekty polityczne, religijne, naruszające prawo lub ogólnie przyjęte normy społeczne,
mające negatywny wpływ na środowisko naturalne lub narażające na uszczerbek obiekty o znaczeniu historycznym lub arty-
stycznym, a także zawierające treści dyskryminujące, rasistowskie, kontrowersyjne i nawołujące do nieprawidłowych postaw,
które mogłyby obrażać określone grupy społeczne.
SOCIAL - Obszar społeczny
69
4.6.2. Podejmowane działania i uzyskane rezultaty
Aktywność w wymiarze społecznym jest dostosowywana z jednej strony do potrzeb społeczności, z drugiej zaś do możliwości
i zasobów spółek.
Sponsoring
W 2022 roku Grupa Apator działała w trudnym i niestabilnym otoczeniu makroekonomicznym, co bezpośrednio przełożyło się
na wyniki ﬁnansowe Grupy. Stąd też skala działania w zakresie wsparcia otoczenia społecznego była mniejsza w porównaniu
do okresu sprzed pandemii.
Ze względu na ograniczone środki w 2022 r. Apator SA skoncentrował się na wsparciu działalności naukowej i edukacyjnej,
poprzez doﬁnansowanie inicjatyw prowadzonych przez Uniwersytet Mikołaja Kopernika oraz środowiska branżowe związane
z proﬁlem działalności spółki.
 Polskie Towarzystwo Matematyczne Oddział Toruński (nagrody dla laureatów konkursu matematycznego im. Józefa Marcin-
kiewicza),
 Stowarzyszenie Inżynierów i Techników Mechaników Polskich (Oddział Toruń),
 UMK Wydział Prawa i Administracji wsparcie wydarzenia: I Międzynarodowe Toruńskie Dni Prawnicze "Prawo - Społeczeń-
stwo - Demokracja",
 UMK - wsparcie przygotowań Światowego Kongresu Kopernikańskiego,
 Stowarzyszenie Elektryków Polskich - wsparcie XL Walnego Zjazd Delegatów Stowarzyszenia Elektryków Polskich.
Pozostałe inicjatywy:
 Galeria i Ośrodek Plastycznej Twórczości Dziecka, wsparcie XXI Międzynarodowego Konkursu Twórczości Plastycznej Dzieci
i Młodzieży "Zawsze zielono, zawsze niebiesko".
Głównym celem konkursu jest upowszechnianie wśród dzieci i młodzieży wiedzy ekologicznej, uwrażliwienie ich zarówno
na piękno i różnorodność otaczającej przyrody, jak i problemy związane z ochroną środowiska, z cywilizacyjnymi zagrożenia-
mi, co wpisuje się w misję Grupy Apator. W edycji konkursu w 2022 roku wzięło udział 7 662 uczestników z całego świa-
ta. Nagrodzonych zostało 80 osób indywidualnych i 3 placówki. Wystawa pokonkursowa traﬁła do zakładu produkcyjnego
w Ostaszewie, by przybliżyć twórczość dzieci pracownikom spółki.
Wsparcie ﬁnansowe udzielone przez pozostałe spółki:
 Apator Powogaz – bieg charytatywny Business run,
 Apator Metrix:
– Starogardzki Klub Sportowy Polpharma,
– Konferencja FORGAZ,
– doﬁnansowanie startów pracowników w zawodach sportowych.
Działalność ﬁlantropijna
W 2022 roku Apator SA przekazał darowizny następującym instytucjom:
 Fundacja Piękniejszego Świata,
 Towarzystwo Przyjaciół Dzieci w Toruniu,
 Fundacja Społeczno-Charytatywna „Pomoc Rodzinie i Ziemi” Hospicjum Nadzieja,
 Chorągiew Kujawsko-Pomorska Związku Harcerstwa Polskiego - wsparcie wigilii bożonarodzeniowej dla mieszkańców Toru-
nia i przygotowanie 1 tys. paczek świątecznych,
 Polski Czerwony Krzyż.
Apator SA otoczył szczególną opieką Fundację Społeczno-Charytatywną „Pomoc Rodzinie i Ziemi” Hospicjum Nadzieja –
zarówno od strony ﬁnansowej, jak i zaangażowania pracowników w niesienie pomocy podopiecznym tej placówki. Fundacja
działa w Toruniu od 25 lat i prowadzi Hospicjum Domowe dla 50 dzieci z województwa kujawsko-pomorskiego oraz Oddział
Pielęgnacyjno-Opiekuńczy z Pododdziałem Wentylacji Mechanicznej. Podopiecznymi placówki są niepełnosprawne dzieci
i młodzież, nieuleczalnie chorzy, z mózgowymi porażeniami dziecięcymi, wadami genetycznymi i chorobami onkologicznymi.
Część dzieci zostało porzuconych przy porodzie bądź zaraz po nim. W roku 2022 Apator SA wsparł ﬁnansowo Fundację, ponad-
to zorganizowano wśród pracowników zbiórkę funduszy na prezenty świąteczne dla podopiecznych Hospicjum Nadzieja. Przez
cały rok prowadzono na rzecz Fundacji akcję zbierania nakrętek plastikowych.
Pozostałe działania w ramach wolontariatu pracowniczego zostały przedstawione w rozdziale: Relacje z pracownikami.
SOCIAL - Obszar społeczny
70
Inicjatywy ﬁlantropijne realizowane przez pozostałe spółki z Grupy Apator:
 Apator Powogaz:
– adopcja niedźwiedzicy z poznańskiego ZOO,
– wsparcie Fundacji Ratuj ryby,
– lokum dla Ukrainek - opłaty mieszkania,
– zbiórka świąteczna dla poznańskiego hospicjum.
 Apator Metrix:
– pomoc obywatelom Ukrainy,
– wsparcie zajęć robotyki i programowania dla uczniów Zespołu Szkół Katolickich w Tczewie.
 Apator Rector:
– zakup sprzętu sportowego dla Zespołu Edukacyjnego nr 1 im. Jeana de La Fontaine'a,
– zakup sprzętu sportowego dla Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego nr 2 ELEKTRONIK.
4.6.3. Wskaźniki w obszarze: Wspieranie społeczności
Wpływ na otoczenie 2022 r. 2021 r. Dynamika r/r [%]
Liczba wspieranych wydarzeń/inicjatyw, w tym:
wydarzenia sportowe
wydarzenia kulturalne
wydarzenia edukacyjne
inne
42
31
3
7
1
36
33
1
1
1
117%
94%
300%
700%
100%
Wydatki na działalność społeczną [tys. PLN], w tym:
darowizny
sponsoring
inne
317,6
65,7
218,4
33,5
325,4
65,6
206,8
53,0
98%
100%
106%
63%
SOCIAL - Obszar społeczny
5. ENVIRONMENTAL –
Wpływ na środowisko
72
Apator dla społeczności
Sfery wpływu Grupy Apator na środowisko i klimat obejmuje:
 dostarczanie produktów i rozwiązań wspierających transformację energetyczną, efektywność i oszczędzanie zasobów,
 spełnianie wymogów regulacyjnych i przepisów w zakresie ochrony środowiska związanych z prowadzoną działalnością,
 stosowanie proekologicznych konstrukcji i technologii,
 odpowiedzialne zarządzanie działalnością operacyjną i procesami produkcyjnymi.
5.1. ZIELONE TECHNOLOGIE
Grupa Apator prowadzi działalność biznesową w branżach kluczowych dla klimatu i środowiska, ściśle współpracując z sektorem
spółek dystrybucyjnych w obszarze energii elektrycznej oraz gazu oraz szeroką grupą podmiotów z sektora dystrybucji ciepła
i wody. Grupa oferuje także rozwiązania dla klientów spoza sektora utilities – przedsiębiorstw i zakładów przemysłowych,
jednostek samorządu terytorialnego oraz szerokiej grupy podmiotów działających w sektorze odnawialnych źródeł energii.
Spółki Grupy Apator dostarczają na rynek produkty i rozwiązania pozwalające efektywnie gospodarować energią
elektryczną, gazem, wodą i ciepłem, stabilizujące pracę sieci energetycznej oraz integrujące niestabilne źródła odnawialne
w systemie elektroenergetycznym.
Rozwiązania Grupy Apator wspierające efektywność i oszczędność zasobów:
 zaawansowane technicznie urządzenia do opomiarowania wszystkich mediów, w tym precyzyjną technologię pomiaru
ultradźwiękowego oraz technologie zdalnego odczytu mediów (smart metering),
 rozwiązania ICT wspomagające zarządzanie danymi pomiarowymi i majątkiem sieciowym,
 systemy wspierające efektywność energetyczną (np. systemy zarządzania energią dla przemysłu, pozostałych przedsiębiorstw,
gmin i społeczności energetycznych),
 technologie mające zastosowanie w sektorze OZE (specjalistyczna aparatura łączeniowa i sterująco-kontrolna, systemy do
zarządzania energią dla farm PV i wiatrowych) oraz rozwiązania wspierające integrację odnawialnych źródeł energii z siecią
elektroenergetyczną (np. magazyny energii z rozbudowanymi funkcjami stabilizacji i bilansowania sieci).
Dodatkowe informacje na temat zielonych technologii i innowacji w sekcji SOCIAL -> Relacje z klientami.
5.2. ZARZĄDZANIE ASPEKTAMI ŚRODOWISKOWYMI
Spółki Grupy Apator podejmują zobowiązania i działania w celu ograniczenia negatywnego wpływu własnej działalności
na środowisko i klimat. Szczególne wymogi dotyczą spółek produkcyjnych, które – ze względu na charakter prowadzonej
działalności wytwórczej – zobligowane są stosowania szeregu przepisów prawnych oraz obowiązków związanych
z certyfikacją działalności oraz produktów.
Z kolei wdrożone w spółkach wysokie standardy w zakresie efektywnego gospodarowania zasobami, surowcami i mediami
użytkowymi pozwalają minimalizować negatywny wpływ na środowisko a także mają przełożenie na poprawę efektywności
własnej działalności. Spółki stosują i wdrażają nowe technologie oraz procesy zoptymalizowane pod względem zużycia
surowców i mediów, a także ilości zanieczyszczeń i odpadów. Priorytetem jest bezpieczeństwo pracowników, zwłaszcza tych,
którzy bezpośrednio uczestniczą w procesach produkcyjnych i mogą być narażeni na oddziaływanie zanieczyszczeń i substancji
niebezpiecznych.
5.2.1. Opis polityk i sposobów działania
Priorytetem Grupy Apator jest dostarczanie wyrobów bezpiecznych dla użytkownika i otoczenia przyrodniczego, przy
jednoczesnym minimalizowaniu negatywnego wpływu procesów wytwórczych oraz pozostałej działalności na środowisko.
Zarządzanie obszarem środowiskowym odbywa się w ramach Zintegrowanych Polityk Zarządzania wdrożonych w części spółek
Grupy Apator, w tym we wszystkich spółkach o charakterze produkcyjnym, których poziom oddziaływania na środowisko
naturalne jest stosunkowo największy. Podstawą jest stosowanie obowiązujących przepisów prawnych, niemniej spółki
podejmują się także dodatkowych zobowiązań, które wynikają z wysokich standardów wewnętrznych i oczekiwań klientów.
ENVIRONMENTAL - Wpływ na środowisko
73
Apator dla społeczności
W trosce o stan środowiska naturalnego Grupa zobowiązała się do:
 przestrzegania wymagań obowiązujących przepisów prawnych dotyczących aspektów środowiskowych, m.in. zanieczyszczeń
emitowanych do powietrza atmosferycznego, ścieków i wytwarzanych odpadów,
 odpowiedzialnego, oszczędnego wykorzystywania zasobów w procesach wytwórczych i pozostałej działalności,
w szczególności:
– oszczędzania zasobów naturalnych i mediów,
– zrównoważonej gospodarki odpadami.
Polityka środowiskowa i wewnętrzne regulacje
Spółki Grupy Apator mają zróżnicowane proﬁle działalności (działalność wytwórcza, usługowa, handlowa, badawczo-rozwojowa),
dlatego zarządzanie obszarem środowiskowym jest dostosowane do charakteru i skali oddziaływania danej działalności
na otoczenie naturalne.
We wszystkich spółkach Grupy Apator prowadzących działalność produkcyjną wdrożono certyﬁkowany system zarządzania
środowiskowego według normy ISO 14001:2015 a działalność w kontekście odpowiedzialności za środowisko precyzuje także
szereg szczegółowych, obowiązujących w poszczególnych spółkach, regulacji wewnętrznych. Dotyczą one m.in. zarządzania
energią elektryczną i mediami, zarządzania odpadami, pomiarów, monitoringu i analiz środowiskowych.
Określanie i realizacja celów środowiskowych odbywa się poprzez:
 monitorowanie aspektów środowiskowych w ramach Systemu Zarządzania Środowiskowego (plan celów i zadań,
sprawozdania z działania systemu sporządzane w cyklu rocznym) i usprawnianie procesów pod kątem celów środowiskowych,
 monitorowanie zarządzania Strategią biznesową i Strategią CSR w odniesieniu do aspektów powiązanych z obszarem
środowiskowym,
 analizy (omówienia) wprowadzenia nowych materiałów, surowców i technologii, zakupów maszyn, urządzeń i linii
technologicznych z uwzględnieniem aspektów środowiskowych,
 budżet opłat za korzystanie ze środowiska (zawarty w planie działalności),
 stosowanie rozwiązań optymalizujących zużycie mediów energetycznych (tj. energii elektrycznej, wody, ciepła i gazu)
w spółkach Grupy Apator,
 podnoszenie świadomości pracowników i uwrażliwianie na kwestie ochrony środowiska (kampanie edukacyjne, zbiórka
baterii i zużytego sprzętu elektronicznego i in.).
Przebieg procesów środowiskowych w spółkach Grupy Apator jest systematycznie nadzorowany oraz dostosowywany
do zmieniających się procesów technologicznych i produkcyjnych oraz nowych wymogów prawnych. W każdym procesie
identyﬁkowane są elementy działań, które mogą wzajemnie oddziaływać ze środowiskiem.
Spółki produkcyjne Grupy Apator dążą do zwiększenia poziomu automatyzacji procesów – rokrocznie przeznaczają na ten cel
znaczne środki inwestycyjne. Automatyzacja służy usprawnianiu procesów produkcyjnych oraz ich optymalizacji pod kątem
wydajności, kosztów, jakości i bezpieczeństwa pracy. Dokonując inwestycji w nowe automaty i technologie każdorazowo brane
są pod uwagę także - jako bardzo istotne - przesłanki prośrodowiskowe, tj. mniejsze zużycie surowców, minimalizacja ilości
odpadów produkcyjnych (w tym eliminacja odpadów niebezpiecznych), mniejsze zużycie mediów. Unowocześnianie technologii
produkcji wpływa także na ograniczanie uciążliwości środowiskowej realizowanych procesów i dostarczanych produktów.
Żadna ze spółek produkcyjnych nie prowadzi działalności w obrębie lub bezpośrednim sąsiedztwie obszarów
chronionych bądź terenów o wysokiej wartości pod względem bioróżnorodności, a właściwie postępowanie
z produktami Grupy w całym cyklu ich życia pozwala na minimalizowanie ich ewentualnego negatywnego wpływu na środowisko.
Zobowiązania wynikające ze strategii CSR na lata 2019-23
W wymiarze kluczowych procesów Grupa Apator podjęła się następujących zobowiązań:
 Społeczna odpowiedzialność za produkt tj.:
– stosowanie nowoczesnych, proekologicznych konstrukcji i technologii
– wytwarzanie produktów o długim czasie życia i dążenie do ich bezawaryjności
Kluczowe inicjatywy:
– rozwój nowoczesnych produktów i wdrażanie innowacji
– dbałość o jakość produktów
Działania i wskaźniki opisano w sekcji SOCIAL -> Relacje z klientami
ENVIRONMENTAL - Wpływ na środowisko
74
 Bliżej natury - świadome i odpowiedzialne zarządzanie obszarem środowiskowym
Kluczowe inicjatywy:
– oszczędzanie zasobów naturalnych
– utrzymanie niskiej emisji zanieczyszczeń oraz zrównoważona gospodarka odpadami
– optymalizacja/minimalizacja negatywnego wpływu na środowisko
 Realizacja odpowiedzialnej produkcji i optymalizacja gospodarki materiałowej przy jednoczesnym priorytetowym
traktowaniu rozwoju i współpracy z dostawcami, zwłaszcza działającymi w otoczeniu lokalnym i krajowym.
Kluczowe inicjatywy:
– program rozwoju współpracy z dostawcami
– dalsza automatyzacja procesów
Działania i wskaźniki opisano w sekcji SOCIAL -> Współpraca z dostawcami oraz Relacje z klientami
5.2.2. Podejmowane działania i uzyskane rezultaty
W poszczególnych spółkach produkcyjnych Grupy Apator sukcesywnie wprowadzane są zmiany w zakresie infrastruktury
i technologii służące minimalizacji oddziaływania prowadzonej działalności na środowisko naturalne.
Społeczna odpowiedzialność za produkt
Każdego roku spółki Grupy Apator wdrażają na rynek nowe lub zmodyﬁkowane wersje produktów. Każdorazowo przy
projektowaniu wyrobów i procesów konstruktorzy i technolodzy opracowują optymalny wariant produkcji wyrobu i procesu
uwzględniający aspekty środowiskowe, w tym: zużycie energii, surowców i zasobów naturalnych
Jednym z obligatoryjnych etapów procesu projektowania nowych wyrobów (lub modyﬁkacji istniejących produktów) jest ocena
przyjazności konstrukcji dla środowiska naturalnego, która zawiera m.in.:
 wykaz materiałów i podzespołów wchodzących do wyrobu,
 określenie sposobu wykorzystania materiału po zakończeniu cyklu życia produktu (udział materiału wykorzystanego,
poddanego recyklingowi oraz unieszkodliwionego), uzasadnienie dla wyboru materiałów,
 ilość zużywanych surowców i energii,
 oddziaływanie na powietrze, grunt i zasoby wodne,
 ilość odpadów,
 recykling surowcowy/ materiałowy w procesie produkcyjnym,
 czas życia wyrobu,
 postępowanie z wyrobem zużytym uwzględniając m.in. kwestię zużytych opakowań oraz innych elementów wyrobu, takich
jak: baterie, moduły elektroniczne.
Optymalizacja gospodarki materiałowej
Spółki produkcyjne Grupy Apator podejmują szereg działań w obszarze optymalizacji procesów wytwórczych i gospodarki
materiałowej w celu ograniczenia zużycia surowców i materiałów oraz eliminacji odpadów produkcyjnych.
Przykłady działań podjętych w spółkach produkcyjnych:
 wdrażanie nowych produktów z grupy gazomierzy statycznych zbudowanych z mniejszej ilości materiałów
i komponentów, przy zwiększonym udziale materiałów nadających się do recyklingu,
 wdrożenie procesu zawracania odpadów (tworzyw sztucznych) do produkcji liczników energii elektrycznej i aparatury
łączeniowej w formie regranulatu – w efekcie zmniejszenie zużycia surowca w procesie produkcji, zmniejszenie ilości odpadów
(wybrane detale są wykonywane w 30-50% z recyklingu). Proces nie wpływa na obniżenie parametrów tworzywa – a co za
tym idzie – nie ma negatywnego wpływu na jakość produktu ﬁnalnego (co zostało potwierdzone w testach laboratoryjnych),
 zwiększenie udziału materiałów z recyklingu w produkcji wodomierzy - wybrane komponenty są odzyskiwane z wodomierzy
zdejmowanych z instalacji w celu powtórnego wykorzystania w procesie produkcyjnym (bez negatywnego wpływu
na jakość nowych wyrobów).
Bliżej natury - świadome i odpowiedzialne zarządzanie obszarem środowiskowym
W 2022 roku spółki podejmowały następujące działania:
 konsekwentna optymalizacja procesów produkcyjnych i sukcesywna wymiana wyeksploatowanych, mniej efektywnych
maszyn i urządzeń*,
ENVIRONMENTAL - Wpływ na środowisko
75
 dbałość o prawidłowe eksploatowanie urządzeń, przeprowadzanie przeglądów i konserwacji, utrzymywanie dobrego stanu
technicznego urządzeń,
 prowadzenie selektywnej zbiórki odpadów w miejscu ich wytworzenia,
 szkolenia pracowników z prawidłowej gospodarki odpadami przed przystąpieniem do pracy oraz w ramach cyklicznych
szkoleń,
 magazynowanie odpadów w miejscach do tego przeznaczonych na terenie zakładu, w sposób uporządkowany
i uniemożliwiający zanieczyszczenie gruntu i wód,
 przekazywanie uprawnionym odbiorcom odpadów do recyklingu, w tym umowy z organizacjami odzysku dla opakowań oraz
sprzętu elektronicznego i baterii, w celu spełnienia obowiązku osiągnięcia ustawowych poziomów zbierania przetwarzania,
recyklingu i unieszkodliwienia zużytych baterii i akumulatorów przenośnych oraz sprzętu elektronicznego wprowadzonego
na rynek oraz osiągnięcie ustawowego poziomu odzysku i recyklingu odpadów opakowaniowych wprowadzonych na rynek
oraz zaimportowanych,
 po przeprowadzeniu konsolidacji spółek w ramach segmentu Energii Elektrycznej rozszerzono system zarządzania
środowiskowego na nowe lokalizacje (Łódź, ul. Wołowa i Toruń, ul. Polna).
*Spółki produkcyjne Grupy Apator konsekwentnie automatyzują procesy produkcyjne, co generuje większe poziomy zużycia
energii (energia niezbędna do pracy urządzeń - automatów), jednakże automatyzacja zwiększa wydajność i powtarzalność
produkcji, co powoduje zmniejszenie zużycia energii na jednostkę produktu oraz optymalizację po stronie zużycia materiałów.
Wymiana wiedzy i doświadczeń
W ramach cyklicznych spotkań Pełnomocnicy Zintegrowanych Systemów ISO z Grupy Apator wymieniają się doświadczeniami
i dyskutują na temat dalszego rozwoju systemów zarządzania w spółkach. W 2022 roku spotkanie odbyło się w czerwcu
w nowo uruchomionej fabryce Apator Powogaz w Jaryszkach. Była to także okazja do bezpośredniego poznania załogi, nowej
infrastruktury i urządzeń, realizowanych procesów produkcyjnych oraz produkowanych wyrobów.
Apator SA z własnym źródłem OZE
Przemysłowa instalacja fotowoltaiczna o mocy 500 kWp już od wiosny 2024 roku będzie zasilać w czystą, zieloną energię
nowoczesną fabrykę Apatora w Ostaszewie k. Torunia. W dn. 9.03.2023 r. Apator SA podpisał umowę z wykonawcą inwestycji.
Wytwarzanie energii z fotowoltaiki pozwoli na obniżenie emisyjności działalności fabryki, przełoży się także na oszczędności
z tytułu zużycia energii elektrycznej w działalności przedsiębiorstwa. W instalacji PV zostanie zastosowanych szereg
opracowanych przez Apator rozwiązań w zakresie opomiarowania i sterowania energią z OZE. Będzie to także poligon
doświadczalny dla zupełnie nowych rozwiązań dla sektora odnawialnych źródeł, które spółka będzie mogła oferować także
swoim klientom
5.3. WSKAŹNIKI W OBSZARZE: ŚRODOWISKO NATURALNE
Oszczędzanie zasobów naturalnych, surowców i paliw
Zużycie energii wg źródeł 2022 r. 2021 r. Dynamika r/r [%]
Całkowite zużycie energii elektrycznej [MWh]
Całkowite zużycie gazu ziemnego [tys. m
3
]
Całkowite zużycie energii ciezłej [GJ]
Całkowite zużycie paliw (ropa, olej napędowy, benzyna, LPG) [t]
11 048,8
1 563,8
17 292,3
271,9
11 803,2
1 554,5
20 669,2
247,3
93,6%
100,6%
83,7%
110,0%
Zużycie wody
Całkowite zużycie wody [m
3
] 18 291,0* 24 923,0 73,4%
Zużycie podstawowych surowców
Całkowite zużycie stali [t]
Całkowite zużycie tworzyw sztucznych [t]
Całkowite zużycie miedzi [t]
Całkowite zużycie farb, lakierów, rozpuszczalników [t]
1 518,7
1 993,1
623,1
109,0
1 932,7
2 075,6
698,5
76,2
78,6%
96,0%
89,2%
143,0%
* Spadek zużycia wody spowodowany był relokacją spółki Apator Powogaz z Poznania do podpoznańskich Jaryszek. Spadek zużycia wody
wystąpił wskutek 2-miesięcznej przerwy w działalności spółki (a co za tym idzie zmniejszenia poboru wody) w związku z relokacją zakładu.
Ponadto, to pozytywny efekt nowej infrastruktury socjalnej w nowo powstałej fabryce.
ENVIRONMENTAL - Wpływ na środowisko
76
Wskaźniki energochłonności i produktywność dla wybranych krajowych spółek Grupy Apator o produkcyjnym proﬁlu
działalności (a zatem o potencjalnie największym wpływie na środowisko naturalne)
Wskaźnik energochłonności [kWh/100 PLN
przychodów ze sprzedaży]
2022 r. 2021 r. Dynamika r/r [%]
Apator SA
Apator Metrix
Apator Powogaz
FAP Pafal
Apator Telemetria
1,19
0,94
0,47
3,52
0,42
1,53
1,11
0,65
2,21
0,30
77,3%
85,4%
72,3%
159,0%
139,0%
Produktywność [kWh/RJR*] 2022 r. 2021 r. Dynamika r/r [%]
Apator SA
Apator Metrix
Apator Powogaz
FAP Pafal
Apator Telemetria
6 320,69
4 927,06
3 345,26
7 599,04
1 819,65
6 764,38
5 100,22
3 968,01
6 454,36
937,47
93,4%
96,6%
84,3%
117,7%
194,1%
*RJR - roczne jednostki robocze, tj. liczba pracowników zatrudnionych przeliczona na pełne etaty w obrębie danego przedsiębiorstwa lub w jego
imieniu w ciągu całego roku referencyjnego.
W większości spółek produkcyjnych Grupy wskaźniki energochłonności i produktywności uległy poprawie (zmniejszono zużycie energii w prze-
liczeniu na 100 PLN wygenerowanych przychodów ze sprzedaży oraz na RJR). Wyjątkiem jest FAP Pafal, gdzie bezwzględne zużycie energii
w MWh jest niższe r/r, jednak ze względu na istotne ograniczenie przychodów i skali zatrudnienia omawiane wskaźniki są wyższe.
Utrzymanie niskiej emisji zanieczyszczeń oraz zrównoważona gospodarka odpadami
Wytwarzanie odpadów/wielkość emisji 2022 r. 2021 r. Dynamika r/r [%]
Ilość wytwarzanych odpadów [kg], w tym:
odpady niebezpieczne
odpady obojętne
53 650,4
1 350 377,0
65 863,0
1 442 412,0
81,5%
93,6%
Odpady poddane recyklingowi [kg]
Odpady unieszkodliwiane [kg]
1 002 970,0
185 794,4
1 337 030,0
166 162,8
75,0%
111,8%
Emisje do atmosfery
Wielkość emisji dwutlenku węgla [kg]
Wielkość emisji NOx [kg]
Wielkość emisji SOx [kg]
1 315 409,5
2 056,9*
6,6
1 376 227,6
1 445,6
6,7
95,6%
142,3%
98,7%
Optymalizacja/minimalizacja wpływu na środowisko
Opłaty środowiskowe 2022 r. 2021 r. Dynamika r/r [%]
Opłaty za korzystanie ze środowiska [PLN]
Koszty unieszkodliwiania odpadów produkcyjnych {PLN]
Opłaty za odzysk i recykling opakowań, elektroniki, baterii
wprowadzanych do obrotu [PLN]
Koszty analiz fizyczno-chemicznych [PLN]
Koszty zużycia wody i odprowadzania ścieków [PLN]
137 582,0*
479 053,0
246 555,1**
24 068,1
414 539,1
68 427,6
553 898,2
109 340,8
11 612,4
408 839,1
201,1%
86,5%
225,5%
207,3%
101,4%
* Wzrost emisji NOx jest spowodowany większą skalą przetwórstwa tworzyw sztucznych w Apator SA wykorzystywanych do produkcji wy-
robów oraz nową decyzją dot. pozwolenia dot. wprowadzanych emisji i pyłów, której towarzyszył pomiar emisji według aktualnego modelu
kalkulacji wskaźników.
ENVIRONMENTAL - Wpływ na środowisko
77
Kary środowiskowe 2022 r. 2021 r. Dynamika r/r [%]
Wysokość kar za negatywny wpływ na środowisko [PLN] 0,0 0,0 -
* Wzrost opłaty za korzystanie ze środowiska w spółkach produkcyjnych wynika po części ze zmiany struktury produkcji, zwiększenia ilości
zakupionych substancji chemicznych, ale głównie z przyjętego modelu kalkulacji emisji do powietrza. W latach ubiegłych przyjęto model liczenia
na podstawie średniej emisji ze wszystkich substancji chemicznych, a w 2022 roku model na podstawie maksymalnej rzeczywistej emisji z każdej
substancji chemicznej zakupionej w 2023 roku. Nowy model gwarantuje większą rzetelność i wiarygodność danych.
** Wzrost opłaty dotyczy w głównej mierze spółki Apator i wynika ze wzrostu cen za recykling opakowań a także wzrostu ilości opakowań
wprowadzonych na rynek (głównie z papieru i tektury) będącego efektem wzrostu wolumenu sprzedaży.
Ślad węglowy, zakres raportowanych emisji dla wybranych krajowych spółek Grupy Apator o produkcyjnym proﬁlu
działalności (a zatem o potencjalnie największym wpływie na środowisko naturalne)
SCOPE 1
Ślad węglowy [Mg CO
2
/rok]
2022 r. 2021 r. Dynamika r/r [%]
Apator SA
Apator Metrix
Apator Powogaz
FAP Pafal
Apator Telemetria
501*
609
214
364
37
258
691
190
446
50
194,3%
88,1%
112,5%
81,8%
75,4%
UWAGA: Powyższe wskaźniki zostały policzone z uwzględnieniem wybranych spółek Grupy (w tym wszystkich spółek
produkcyjnych), które z racji rodzaju prowadzonej działalności objęte są obowiązkiem monitorowania wpływu środowiskowego
 Wskaźniki w obszarze odpowiedzialności za produkt i nowoczesne, proekologiczne technologie produkcji zostały zaprezento-
wane w sekcji SOCIAL -> Relacja z klientami:
– Rozwój nowoczesnych produktów i wdrażanie innowacji - nakłady inwestycyjne (CAPEX) oraz koszty funkcjonowania
biur R&D
– Automatyzacja procesów produkcyjnych - wydatki na automatyzację procesów i linii produkcyjnych
SCOPE 2
Ślad węglowy [Mg CO
2
/rok]
2022 r. 2021 r. Dynamika r/r [%]
Apator SA
Apator Metrix
Apator Powogaz
FAP Pafal
Apator Telemetria
3 456
1 643
986
458
239
3 113
1 757
1 180
559
119
111,0%
93,5%
83,6%
82,0%
201,6%
SCOPE 1+2
Ślad węglowy [Mg CO
2
/rok]
2022 r. 2021 r. Dynamika r/r [%]
Apator SA
Apator Metrix
Apator Powogaz
FAP Pafal
Apator Telemetria
3 957
2 252
1 201
823
277
3 370
2 448
1 370
1 005
168
117,4%
92,0%
87,6%
81,9%
164,4%
Raportowane emisje obejmują zakres 1 (scope 1, emisje bezpośrednie) oraz zakres 2 (scope 2, emisje pośrednie wynikające z wytwarzania energii
kupowanej przez jednostki Grupy Apator). Źródłami emisji gazów cieplarnianych w odniesieniu do zakresu 1 było zużycie (spalanie) gazu ziemne-
go na potrzeby ogrzewania budynków i w procesach produkcyjnych oraz używanie paliw w pojazdach.
ENVIRONMENTAL - Wpływ na środowisko
78
5.4. KWALIFIKACJA DZIAŁALNOŚCI ZGODNIE Z TAKSONOMIĄ UE
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/852 z dnia 18 czerwca 2020 roku w sprawie ustanowienia
ram ułatwiających zrównoważone inwestycje oraz zmieniającego rozporządzenie (UE) 2019/2088 (dalej: Rozporządzenie
2020/852) wprowadziło obowiązek ujawnienia w skonsolidowanym oświadczeniu na temat informacji nieﬁnansowych danych
na temat tego, w jaki sposób i w jakim stopniu prowadzona działalność kwaliﬁkuje się jako zrównoważona środowiskowo. Grupa
Apator dokonała analizy i kwaliﬁkacji swojej działalności na podstawie rozporządzenia oraz powiązanych z nim załączników
i aneksów.
Wyłączenia i ograniczenia:
 Kryteria służące ustaleniu, czy dana działalność gospodarcza jest zrównoważona, zostały ustanowione w Rozporządzeniu
Delegowanym Komisji (UE) 2021/ 2139 z dnia 4 czerwca 2021 roku uzupełniającym rozporządzenie Parlamentu Europejskiego
i Rady (UE) 2020/852 poprzez ustanowienie technicznych kryteriów kwaliﬁkacji służących określeniu warunków, na jakich
dana działalność gospodarcza kwaliﬁkuje się jako wnosząca istotny wkład w odniesieniu do 2 z 6 celów środowiskowych, tj.
Łagodzenie zmian klimatu lub Adaptacja do zmian klimatu, a także określeniu, czy ta działalność gospodarcza nie wyrządza
poważnych szkód względem żadnego z pozostałych celów środowiskowych. W związku z brakiem kryteriów technicznych
dla Celu 3: Zrównoważony rozwój i ochrona zasobów wodnych i morskich przyjęto, że rozwiązania Grupy Apator oferowane
w segmencie Woda i Ciepło - w szczególności wodomierze smart, technologie ultradźwiękowego pomiaru wody oraz
zaawansowane systemy wspierające zarządzanie dystrybucją wody (detekcja wycieków, przeciwdziałanie awariom i stratom
wody) zostaną przejściowo zaklasyﬁkowane jako „działalność wspomagająca” realizację Celu 2: Adaptacja do zmian klimatu.
Podstawą takiego podejścia jest zastosowanie urządzeń i systemów do precyzyjnego pomiaru i zarządzania wodą w celu
przeciwdziałania marnotrawstwu tego cennego zasobu, zwłaszcza wobec nasilającego się zjawiska niedoborów wody
i pustynnienia Europy.
Docelowo, po wprowadzeniu technicznych kryteriów kwaliﬁkacji dla Celu 3: Zrównoważone wykorzystywanie i ochrona
zasobów wodnych i morskich, Grupa Apator ponownie dokona weryﬁkacji tej części działalności pod kątem spełniania
formalnych i technicznych wymogów Taksonomii.
 Komisja Europejska przyjęła akt uzupełniający Taksonomię, który przewiduje techniczne kryteria kwaliﬁkacji dla niektórych
rodzajów działalności gospodarczej, w tym w sektorach gazu ziemnego, jednakże odroczono termin rozpoczęcia stosowania
niniejszego rozporządzenia do dnia 1 stycznia 2023 r., dlatego w niniejszym sprawozdaniu działalność segmentu Gaz nie
została ujęta jako działalność kwaliﬁkowana.
Działalność gospodarcza Grupy Apator w 2022 roku była w 37% zgodna z unijną Taksonomią działalności zrównoważonej
środowiskowo w zakresie przychodów, w 36% w zakresie nakładów inwestycyjnych. Po przeprowadzonej na potrzeby
niniejszego raportu analizie oceniono, że wydatki operacyjne, jakie należałoby wykazać, były w 2022 r. na tyle ograniczone,
że ich wartość nie przekracza przyjętego w Grupie poziomu istotności (2% całkowitych wydatków operacyjnych).
ENVIRONMENTAL - Wpływ na środowisko
79
Kategoria
(„działalność na
rzecz przejścia”)
-21
tys. PLN % % % % % % % T/N T/N T/N T/N T/N T/N T/N Procent Procent E T
A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ
DO SYSTEMATYKI
A.1. Rodzaje działalności zrównoważonej
środowiskowo (zgodna z systematyką)
Opomiarowanie energii elektrycznej 114 909 11% 100% % % % % % T T T T T T T 11% 9% E
Aparatura łączeniowa 115 567 11% 100% % % % % % T T T T T T T 11% 10% E
Systemy sterowania i nadzoru 18 848 2% 100% % % % % % T T T T T T T 2% 4% E
ICT 237 0% 100% % % % % % T T T T T T T 0% 0% E
Ciepłomierze 12 389 1% 100% % % % % % T T T T T T T 1% 2% E
Wodomierze 138 991 13% 100% % % % % % T T T T T T T 13% 11% E
Obrót ze zrównoważonej środowiskowo
działalności (zgodnej z systematyką) (A.1)
400 940 37% 100% % % % % % 37% 35%
A.2 Działalność kwalifikująca się do
systematyki, ale niezrównoważona
środowiskowo (działalność niezgodna
z systematyką)
Działanie 1 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % T T T T T T T 0 %
Obrót z działalności kwalifikującej się do
systematyki, ale niezrównoważonej
środowiskowo (działalności niezgodnej
z systematyką) (A.2)
%
Razem (A.1 + A.2) % % 0 %
B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA
SIĘ DO SYSTEMATYKI
Obrót z działalności niekwalifikującej się
do systematyki (B)
%
Opomiarowanie energii elektrycznej 125 223 12%
Aparatura łączeniowa 2 851 0%
Systemy sterowania i nadzoru 28 930 3%
ICT 29 180 3%
Pozostała sprzedaż segmentu EE 3 766 0%
Segment Gaz 281 342 26%
Pozostała sprzedaż segmentu W&H 209 560 19%
Razem (A + B) 680 852 63%
„nie wyrządza poważnych szkód”
Sprzedaż Kryteria dotyczące istotnego wkładu
Kryteria dotyczące zasady
Różnorodność
biologiczna
i ekosystemy
(10)
Łagodzenie
zmian klimatu
(11)
Adaptacja do
zmian klimatu
(12)
Działalność gospodarcza (1)
Kod lub kody
(2)
Obrót (wartość
bezwzględna)
(3)
Część obrotu
(4)
Łagodzenie
zmian klimatu
(5)
Adaptacja do
zmian klimatu
(6)
0 % T T T T
Udział
procentowy
obrotu
zgodnego
z systematyką,
rok 2021
Kategoria
(działalność
wspomagając
a lub) (20)
Działanie 3 % % 0 % 0 % 0 %
Zasoby wodne
i morskie (13)
Gospodarka
o obiegu
zamkniętym
(14)
Zanieczyszczen
ie (15)
Różnorodność
biologiczna
i ekosystemy
(16)
Minimalne
gwarancje (17)
Udział
procentowy
obrotu zgodnego
z systematyką,
rok 2022
Zasoby wodne
i morskie (7)
Gospodarka
o obiegu
zamkniętym (8)
Zanieczyszczen
ie (9)
%
0 %
0 %
0 %
T T T 0 % 0 %
Obroty Grupy Apator z działalności zrównoważonej środowiskowo w 2022 r.
ENVIRONMENTAL - Wpływ na środowisko
80
CAPEX Grupy Apator związany z nakładami na inwestycje zrównoważone środowiskowo w 2022 r.
Kategoria
(„działalność na
rzecz przejścia”)
-21
tys. PLN % % % % % % % T/N T/N T/N T/N T/N T/N T/N Procent Procent E T
A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ
DO SYSTEMATYKI
A.1. Rodzaje działalności zrównoważonej
środowiskowo (zgodna z systematyką)
Opomiarowanie energii elektrycznej
1 773 2% 100% % % % % % T T T T T T 2% 2% E
Aparatura łączeniowa
2 428 3% 100% T T T T T T 3% 5% E
Systemy sterowania i nadzoru
2 068 3% 100% T T T T T T 3% 1% E
ICT
461 1% 100% T T T T T T 1% 1% E
Capex segmentu W&H
18 983 26% 100% T T T T T T 26% 16% E
Obrót ze zrównoważonej środowiskowo
działalności (zgodnej z systematyką) (A.1)
25 714 36% 100% % % % % % 36% 25%
A.2 Działalność kwalifikująca się do
systematyki, ale niezrównoważona
środowiskowo (działalność niezgodna
z systematyką)
Działanie 1
% 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % T T T T T T T 0 %
Obrót z działalnośi kwalifikującej się do
systematyki, ale niezrównoważonej
środowiskowo (działalności niezgodnej
z systematyką) (A.2)
%
Razem (A.1 + A.2) % % 0 %
B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA
SIĘ DO SYSTEMATYKI
Obrót z działalności niekwalifikującej się
do systematyki (B)
%
Pozostały capex segmentu EE 7 414 10%
Capex segmentu Gaz 13 361 18%
Pozostały capex segmentu W&H 25 784 36%
Razem (A + B) 46 559 64%
„nie wyrządza poważnych szkód”
Capex Kryteria dotyczące istotnego wkładu
Kryteria dotyczące zasady
Różnorodność
biologiczna
i ekosystemy
(10)
Łagodzenie
zmian klimatu
(11)
Adaptacja do
zmian klimatu
(12)
Działalność gospodarcza (1)
Kod lub kody
(2)
nakłady
inwestycyjne w
ujęciu
bezwzględnym
(3)
Udział %
nakładów (4)
Łagodzenie
zmian klimatu
(5)
Adaptacja do
zmian klimatu
(6)
0 % T T N T
Udział
procentowy
nakładów
inwestycyjnych
zgodnych
z systematyką,
Kategoria
(działalność
wspomagając
a lub) (20)
Działanie 3
% % 0 % 0 % 0 %
Zasoby wodne
i morskie (13)
Gospodarka
o obiegu
zamkniętym
(14)
Zanieczyszczen
ie (15)
Różnorodność
biologiczna
i ekosystemy
(16)
Minimalne
gwarancje (17)
Udział
procentowy
nakładów
inwestycyjnych
zgodnych
z systematyką,
Zasoby wodne
i morskie (7)
Gospodarka
o obiegu
zamkniętym (8)
Zanieczyszczen
ie (9)
%
0 %
0 %
0 %
T T T 0 % 0 %
ENVIRONMENTAL - Wpływ na środowisko
81
6. O RAPORCIE
Niniejszy raport obejmuje informacje niefinansowe dotyczące Apator SA oraz Grupy Apator za okres od 1 stycznia 2022 roku
do 31 grudnia 2022 roku. Raport jest sprawozdaniem na temat informacji niefinansowych sporządzonym zgodnie z art. 55 ust.
2b-2c ustawy o rachunkowości z dnia 29 września 1994 r. Dodatkowo, raport uwzględnia wybrane wskaźniki standardu rapor-
towania Global Reporting Initiative (GRI).
Poprzedni raport, prezentujący działalność Grupy Apator w zakresie danych niefinansowych za rok 2021, został opublikowany
28.04.2022 r.
Grupa Apator raportuje dane pozafinansowe w cyklu rocznym. Raport nie został poddany weryfikacji zewnętrznej.
Proces definiowania treści zawartej w raporcie oraz struktura raportu zostały opracowane w oparciu o cztery zasady: uwzględ-
niania interesariuszy, istotności, kontekstu zrównoważonego rozwoju oraz kompletności.
Zawarte w niniejszym raporcie dane prezentują działalność ekonomiczną, społeczną i środowiskową całej Grupy Apator chyba,
że w określonym fragmencie treści wskazano inaczej.
Kontakt do osoby odpowiedzialnej w Grupie Apator za obszar CSR (wskaźniki ESG):
Monika Pietkiewicz
Rzecznik prasowy Grupy Apator
e-mail: rzecznik.prasowy@apator.com
82
Wskaźnik GRI Opis wskaźnika Miejsce w raporcie
Wskaźniki profilowe
G4 102-1 Nazwa organizacji Str. 6
G4 102-2 Główne marki, produkty i usługi Str. 6
G4 102-3 Lokalizacja siedziby głównej Str. 6
G4 102-4 Lokalizacja działalności operacyjnej Str. 6
GRI 102-5 Forma własności i struktura prawna organizacji Str. 6-7
G4 102-6 Obsługiwane rynki Str. 6
G4 102-7 Skala działalności Str. 6-7, 10, 22
GRI 102-8 Dane dotyczące pracowników Str. 39-54
GRI 102-9 Opis łańcucha dostaw Str. 62-64
GRI 102-11 Zarządzanie ryzykiem w organizacji Str. 31-33
GRI 102-12
Inicjatywy zewnętrzne, deklaracje lub zasady dotyczące kwestii ekonomicznych,
środowiskowychlub społecznych, które ﬁrma podpisała lub które stosuje..
Str. 65-66
GRI 102-13 Członkostwo w stowarzyszeniach i organizacjach Str. 65-66
GRI 102-14 Oświadczenie kierownictwa najwyższego szczebla Str. 3
GRI 102-15 Opis kluczowych wpływów, szans i ryzyk Str. 33-37
GRI 102-16 Wartości organizacji, kodeks etyki, zasady i normy zachowań Str. 17-18, 23
GRI 102-17 Mechanizmy umożliwiające uzyskanie porady dot. zachowań w kwestiach etycznych Str. 24,29
GRI 102-18 Struktura nadzorcza organizacji Str. 18-20
GRI 102-40 Lista grup interesariuszy Str. 14-15
GRI 102-41 Pracownicy objęci umowami zbiorowymi Str. 40, 52
GRI 102-42 Identyﬁkacja i selekcja interesariuszy Str. 13, 14-15
GRI 102-50 Okres objęty raportowaniem Str. 81
GRI 102-51 Data publikacji ostatniego raportu Str. 81
GRI 102-52 Cykl raportowania Str. 81
GRI 102-53 Osoba kontaktowa w zakresie pytań dotyczących raportu i zagadnień CSR Str. 81
GRI 102-55 Indeks treści GRI Str. 81
Wskaźniki ekonomiczne
GRI 201-1 Bezpośrednia wartość ekonomiczna, wytworzona i podzielona Str. 10
Wskaźniki w zakresie przeciwdziałania korupcji i łapownictwu oraz respektowania praw człowieka
GRI 205-1
Całkowita liczba i odsetek jednostek biznesowych poddanych analizie pod kątem
ryzyka związanego z korupcją
Str. 26
GRI 205-2
Komunikacja i szkolenia poświęcone zagadnieniom etycznym w tym przeciwdziałaniu
korupcji
Str. 30
GRI 205-3 Potwierdzone przypadki korupcji i działania podjęte w odpowiedzi na nie Str. 26
GRI 415-1 Wartość darowizn na rzecz partii politycznych i instytucji o podobnym charakterze Str. 26
GRI 405-1 Różnorodność w organach zarządczych i kadrze pracowniczej Str. 25-26
GRI 406-1
Liczba zgłoszeń przypadków wystąpienia przejawów dyskryminacji/mobbingu/
zastraszania
Str. 26
7. INDEKS GRI
83
Wskaźnik GRI Opis wskaźnika
Miejsce
w raporcie
Wskaźniki w zakresie miejsca pracy
GRI 102-8
Łączna liczba pracowników według typu zatrudnienia i rodzaju umowy o pracę,
z podziałem na płeć
Str. 40
GRI 401-1
Całkowita liczba i wskaźniki zatrudnienia nowych pracowników oraz rotacji
pracowników w podziale na grupy wiekowe, płeć i region
Str. 41
GRI 401-2
Świadczenia zapewniane pracownikom pełnoetatowym, które nie przysługują
pracownikom tymczasowym lub zatrudnionym w niepełnym wymiarze godzin,
w podziale na główne lokalizacje prowadzenia działalności
Str. 44
GRI 403-1 System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy Str. 52-53
GRI 403-2 Identyﬁkacja zagrożeń, ocena ryzyka, analiza zdarzeń wypadkowych Str. 52-53
APA-1 Skargi pracowników w zakresie BHP Str. 54
GRI 403-5 Szkolenia BHP Str. 54
GRI 403-6 Promocja zdrowego stylu życia Str. 52-53
GRI 403-9 Wypadki przy pracy Str. 54
GRI 404-1 Szkolenia pracowników Str. 27, 50
GRI 404-2 Programy rozwoju umiejętności menedżerskich i kształcenia ustawicznego Str. 50
GRI 405-1 Wskaźniki różnorodności Str. 40, 50-51
APA-2 Gender Pay Gap Wskaźnik zróżnicowania wynagrodzeń ze względu na płeć Str. 51
GRI 405-2 Średnie wynagrodzenie zasadnicze kobiet do mężczyzn Str. 51
Wskaźniki w zakresie bezpieczeństwa informacji
APA-3
Wdrażanie nowych
narzędzi IT wspierających
cyfryzację procesów biz-
nesowych, współpracę w
spółkach i Grupie Apator
oraz bezpieczeństwo
informacji
Wskaźniki bezpieczeństwa informacji Str. 28
Wskaźniki związane z działalnością Grupy Apator na rynku
GRI 204-1
Liczba dostawców ogółem
Udział zakupów od dostawców krajowych w zakupach ogółem
Str. 64
APA-4
Dbałość o jakość produk-
tów
Badania satysfakcji klientów Str. 61-62
APA-5
Efektywna obsługa
sprzedażna i posprze-
dażna
Speed of service (średni czas rozpatrzenia reklamacji w dniach) Str. 62
APA-6
Wdrażanie rozwiązań
wspierających efek-
tywność energetyczną i
wychodzących naprzeciw
wyzwaniom technolo-
gicznym,
klimatycznym i społecz-
nym
Poziom sprzedaży rozwiązań klasy smart
Rozwój sprzedaży rozwiązań dla OZE
Str. 60
APA-7
Rozwój nowoczesnych
produktów i wdrażanie
innowacji
Nakłady inwestycyjne CAPEX
Koszty funkcjonowania biur rozwoju (R&D) niezaliczone do CAPEX
Średnioroczna liczba zatrudnionych w R&D
Str. 61
84
Wskaźnik GRI Opis wskaźnika
Miejsce
w raporcie
Wskaźniki środowiskowe
GRI 301-1 Zużycie podstawowych surowców i paliw Str. 75
GRI 302-1 Zużycie energii przez organizację z uwzględnieniem rodzaju surowców Str. 75
APA-8
Optymalizacja/minimali-
zacja wpływu działalno-
ści na środowisko
Energochłonność
Produktywność
Str. 76
GRI 303-3 Całkowity pobór wody według źródła Str. 75
GRI 304-2 Wpływ działalności na bioróżnorodność Str. 73
GRI 305-1 Bezpośrednie emisje gazów cieplarnianych Str. 77
GRI 305-2 Pośrednie emisje gazów cieplarnianych (scope 2) Str. 77
GRI 305-7
Emisja związków NOx, SO2 i innych istotnych związków emitowanych do
powietrza
Str. 76
GRI 306-2
Całkowita waga odpadów według rodzaju odpadu oraz metody postępowania z
odpadem
Str. 76
GRI 307-1
Wartość pieniężna kar i całkowita liczba sankcji pozaﬁnansowych za
nieprzestrzeganie prawa oraz/lub regulacji dotyczących ochrony środowiska.
Str. 76-77
Taksonomia UE
Działalność zrównoważona środowiskowo Str. 78-80
Wskaźniki społeczne
GRI 203-1
Liczba wspieranych wydarzeń/inicjatyw społecznych
Wydatki na działalność społeczną
Str. 70
APA - wskaźniki własne
85
Podpisy
26 kwietnia 2023 r.
Maciej Wyczesany
podpisano kwaliﬁkowanym podpisem elektronicznym
Prezes Zarządu, Dyrektor Generalny Apator SA
26 kwietnia 2023 r.
Tomasz Łątka
podpisano kwaliﬁkowanym podpisem elektronicznym
Członek Zarządu, Dyrektor Rozwoju Biznesu Automatyki i Rozwiązań ICT
2023.032.PL
APATOR SA
ul. Gdańska 4a lok. C4
87-100 Toruń
Adres do korespondencji:
Apator SA Centrum
Ostaszewo 57C
87-148 Łysomice
tel.: +48 56 61 91 111
fax: +48 56 61 91 295
e-mail: apator@apator.com
www.apator.com