Il settore dei servizi pubblici di fronte alla trasformazione

In un’epoca caratterizzata dall’aumento dei costi delle risorse, dalla crescente digitalizzazione e dai cambiamenti climatici, il settore dei servizi pubblici si trova a dover ridefinire le proprie priorità.

Ecco perché l’istituto di ricerca Hume’s Institute, in collaborazione con il Gruppo Apator, ha condotto uno studio approfondito volto a identificare le tendenze attuali, le aspettative e le sfide nel campo della misurazione dei servizi di pubblica utilità: elettricità, acqua, teleriscaldamento e gas.

Il rapporto si basa su dati esclusivi, tra cui interviste a rappresentanti dei settori chiave: operatori del mercato energetico (DSO/DSO-N, cooperative energetiche), imprese di distribuzione idrica e stabilimenti di produzione. Di conseguenza, presenta un quadro preciso della situazione attuale nel settore dei servizi pubblici: dai fattori che influenzano la scelta dei dispositivi di misurazione, passando per l’uso e la percezione dei contatori intelligenti, fino alle tendenze osservate e alle sfide nel campo della sicurezza. Grazie a questa ampia copertura dell’argomento, la pubblicazione costituisce una preziosa fonte di conoscenza per tutti gli attori del mercato, inclusi i fornitori di tecnologia, gli utenti finali, le istituzioni pubbliche e gli operatori di infrastrutture.

Precisione, automazione e completezza: i nuovi Standard nella misurazione

I risultati dell’indagine mostrano chiaramente che la misuramITt accuracy e la capacità di leggere automaticamente i dati sono ormai caratteristiche fondamentali dei sistemi di misurazione nel settore dei servizi pubblici. Oltre la metà degli intervistati ha indicato che la soluzione ideale dovrebbe combinare precisione e completezza, coprendo non solo i dispositivi ma anche il software a supporto della fatturazione, dell’analisi dei dati e dell’ottimizzazione dei consumi. Per il resto, il fattore più importante era la misurazione accurata combinata con la lettura automatica (22%) o la capacità di fatturare i costi in punti di consumo specifici (18%).

Tra i fattori che determinano la scelta dei dispositivi di misurazione per i vari settori, la measuremITt accuracy è risultata al primo posto (69%). Anche la sicurezza del sistema, la possibilità di leggere i contatori da remoto e i risparmi derivanti dall’implementazione di soluzioni moderne sono elementi fondamentali. Sebbene il paese di origine dei dispositivi non fosse un fattore chiave, un terzo degli intervistati ne ha comunque tenuto conto. Gli intervistati hanno chiaramente preferito i prodotti polacchi (87%) ed europei (40%), citandone la qualità, la disponibilità del servizio post-vendita, l’assenza di problemi di comunicazione in caso di necessità e il desiderio di sostenere l’industria nazionale.

Contatori intelligenti: una tecnologia con un grande potenziale

I sistemi di misurazione intelligente mostrano un enorme potenziale in vari settori dei servizi pubblici. Guardando ai prossimi cinque anni, gli intervistati evidenziano tendenze legate alla crescente importanza dell’ottimizzazione dei consumi dei servizi pubblici (35%), allo sviluppo delle fonti di energia rinnovabile (31%) e all’uso dell’intelligenza artificiale nella gestione energetica (26%). La sostenibilità ambientale e l’implementazione di innovazioni tecnologiche, sebbene attualmente meno rilevanti, stanno acquisendo importanza nel contesto della sostenibilità. Vale la pena notare che la maggioranza degli intervistati preferisce soluzioni collaudate da fornitori con una posizione consolidata sul mercato, il che conferma l’importanza della stabilità e dell’affidabilità nei partner tecnologici.

Il rapporto effettua inoltre un’analisi delle diverse esigenze dei vari settori in termini di misurazione dei consumi. Gli operatori del mercato energetico puntano su soluzioni complete e sull’accesso remoto ai dati: ben tre quarti di essi hanno già implementato contatori intelligenti per una parte o per la totalità dei propri dispositivi di misurazione dell'energia elettrica. Gli stabilimenti di produzione si distinguono per l’elevato livello di automazione e l’uso intensivo della misurazione intelligente, sia per l’elettricità che per il gas. Le cooperative edilizie apprezzano in particolare la capacità di identificare le aree che generano costi elevati e il potenziale di riduzione delle perdite: per loro, gli aspetti relativi al risparmio sui costi e all’analisi sono fondamentali. Le imprese di distribuzione idrica, d’altra parte, considerano la misuramITt accuracy una priorità assoluta: l’86% di esse utilizza contatori acqua intelligenti.

Scarica il rapporto: scopri le principali tendenze e raccomandazioni

Sulla base dei risultati del sondaggio, gli autori del rapporto hanno formulato una serie di raccomandazioni per le aziende e le istituzioni che operano nel settore dei servizi pubblici. Innanzitutto, occorre definire con precisione le proprie esigenze: la priorità è l’automazione, la precisione o la completezza della soluzione? La scelta del sistema di misurazione giusto dovrebbe tenere conto non solo dei parametri tecnici, ma anche della qualità del software, della capacità di integrazione con i sistemi esistenti e del livello di supporto all’implementazione. Vale inoltre la pena prestare attenzione alla data security e alla compatibilità tecnologica – in particolare nel contesto del crescente numero di minacce informatiche.

Per ottenere maggiori informazioni, contattaci all’indirizzo apator@apator.com e scoprite le nostre raccomandazioni per il vostro settore!