- Vincitore del 26° Premio Polacco per la Qualità – categoria Medaglia d’oro.
- Certificato europeo di qualità 2022.
- “Menzione d’onore per la ricerca dell’eccellenza” nell’ambito del Premio Europeo per la Qualità 2003.
- Vincitore della sesta edizione del concorso “Premio Polacco per la Qualità”.
- Riconoscimento di prima classe nella quarta edizione del concorso “Premio Polacco per la Qualità”.
- Riconoscimento nella terza edizione del concorso del Premio Polacco per la Qualità.
Garanzia di qualità presso Apator Powogaz
Per noi, la qualità non si limita al semplice monitoraggio; significa anche miglioramento continuo, verifica dell’idoneità e della stabilità dei nostri processi, identificazione delle cause alla radice dei problemi e sviluppo di soluzioni per affrontarli. Adottiamo un approccio preventivo alla gestione della qualità.
Vogliamo che i contatori d’acqua che produciamo soddisfino tutte le esigenze dei nostri clienti e siano affidabili. Lavoriamo con impegno ogni giorno per migliorare costantemente i nostri processi e quelli dei nostri fornitori. Lo sviluppo e la garanzia della qualità non sono solo parte delle nostre attività quotidiane, ma soprattutto rappresentano la nostra passione.
Garanzia di qualità
I principi fondamentali del TQM presso Apator Powogaz sono, innanzitutto, un approccio incentrato sul cliente e il coinvolgimento dei dipendenti in un approccio alla gestione della qualità basato sui processi e sui sistemi.
Puntiamo sul miglioramento continuo, sul processo decisionale basato sui dati e sulla garanzia di una buona collaborazione con fornitori e clienti.
La gestione continua e completa della qualità si basa, tra l’altro, sulla conduzione di indagini sulla soddisfazione dei clienti, sul monitoraggio degli indicatori di produzione e sulla collaborazione costante con i fornitori. Siamo in possesso delle norme ISO e delle certificazioni rilasciate da organismi notificati per il settore dell’acqua potabile. Siamo l’unico stabilimento di produzione di contatori d’acqua in Polonia a disporre anche di una certificazione come water meter calibration laboratory. La conformità ai requisiti viene verificata regolarmente attraverso una serie di audit esterni e interni.
Obraz
I principi fondamentali del TQM in Apator Powogaz sono, innanzitutto, un approccio incentrato sul cliente e il coinvolgimento dei dipendenti in un sistema di gestione della qualità basato sui processi e sui sistemi.
Puntiamo sul miglioramento continuo, sul processo decisionale basato sui dati e sulla garanzia di una buona collaborazione con fornitori e clienti.
La gestione continua e completa della qualità si basa, tra l’altro, sulla conduzione di sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, sul monitoraggio degli indicatori di produzione e sulla collaborazione costante con i fornitori. Siamo in possesso delle norme ISO e delle certificazioni rilasciate da organismi notificati per il settore dell’acqua potabile. Siamo l’unico stabilimento di produzione di contatori d’acqua in Polonia a disporre anche di una certificazione come water meter calibration laboratory. La conformità ai requisiti viene verificata regolarmente attraverso una serie di audit esterni e interni.
Il miglioramento continuo e l’innalzamento degli standard di qualità presso Apator Powogaz sono resi possibili da una serie di sistemi di supporto, dal monitoraggio in tempo reale dei processi e dalla generazione di report regolari e periodici. L’analisi di questi dati funge da bussola, guidando l’organizzazione verso le azioni necessarie per garantire la qualità.
Ogni settimana si tengono riunioni QIT all’interno di team multidisciplinari che, sulla base del ciclo di qualità PDCA, hanno il compito di migliorare i processi produttivi. Qualsiasi non conformità del prodotto rilevata rispetto alle specifiche viene registrata in un sistema dedicato e richiede non solo un’azione correttiva, ma anche l’attuazione di misure correttive e preventive per eliminare la causa alla radice del problema. L’obiettivo generale del TQM è prevedere i rischi ed eliminarli efficacemente prima che si verifichi un problema.
Strumenti di qualità
I principi fondamentali del TQM presso Apator Powogaz sono, innanzitutto, un approccio incentrato sul cliente e il coinvolgimento dei dipendenti in un approccio alla gestione della qualità basato sui processi e sui sistemi.
Puntiamo sul miglioramento continuo, sul processo decisionale basato sui dati e sulla garanzia di una buona collaborazione con fornitori e clienti.
La gestione continua e completa della qualità si basa, tra l’altro, sulla conduzione di sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, sul monitoraggio degli indicatori di produzione e sulla collaborazione costante con i fornitori. Siamo in possesso delle norme ISO e delle certificazioni rilasciate da organismi notificati per il settore dell’acqua potabile. Siamo l’unico stabilimento di produzione di contatori d’acqua in Polonia a disporre anche di una certificazione come water meter calibration laboratory. La conformità ai requisiti viene verificata regolarmente attraverso una serie di audit esterni e interni.
I principi fondamentali del TQM presso Apator Powogaz sono, innanzitutto, un approccio incentrato sul cliente e il coinvolgimento dei dipendenti in un approccio alla gestione della qualità basato sui processi e sui sistemi.
Puntiamo sul miglioramento continuo, sul processo decisionale basato sui dati e sulla garanzia di una buona collaborazione con fornitori e clienti.
La gestione continua e completa della qualità si basa, tra l’altro, sulla conduzione di sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, sul monitoraggio degli indicatori di produzione e sulla collaborazione costante con i fornitori. Siamo in possesso delle norme ISO e delle certificazioni rilasciate da organismi notificati per il settore dell’acqua potabile. Siamo l’unico stabilimento di contatori d’acqua in Polonia a possedere anche la certificazione come water meter calibration laboratory. La conformità ai requisiti viene verificata regolarmente attraverso una serie di audit esterni e interni.
Dichiarazione di qualità e obiettivi.
Obiettivi chiave
e obiettivi di qualità
- Garantire la conformità a tutti i requisiti relativi ai prodotti e ai clienti
- Promuovere lo sviluppo della qualità tra i nostri fornitori
- Collaborazione basata su un rapporto di partnership con i clienti
- Coinvolgimento attivo nelle fasi iniziali di progettazione e sviluppo dei nuovi prodotti
- Partecipazione attiva e avvio di miglioramenti nel processo produttivo
- Monitoraggio accurato e rapido processo decisionale in merito alle non conformità
- Sviluppo delle competenze del team addetto alla qualità, nonché sostegno allo sviluppo della qualità in tutti i reparti dell’organizzazione
Cosa significa "garanzia di qualità"
qualità?
- Soddisfazione del cliente
- Miglioramento dell'immagine aziendale
- Riduzione al minimo dei reclami
- Reduction in costs due to poor quality (COPQ)
- Ottimizzazione del consumo di materie prime
- Stabilità del processo produttivo
- Garanzia della sicurezza del prodotto e del rispetto dei requisiti legali
Premi e riconoscimenti
Esempi di metodi di comando
- Prove di valutazione della conformità dei contatori d’acqua prodotti. Il 100% dei prodotti viene sottoposto a prova in conformità alla Direttiva MID.
- Prove di resistenza e verifica del rapporto di trasmissione per i meccanismi di conteggio dei contatori d’acqua prodotti.
- Macchina Pitronix che controlla il posizionamento dell’anello antimagnetico e del blocco cuscinetto nella piastra. Verifica inoltre la qualità della saldatura e la corretta serratura del manicotto nella piastra.
- Macchina ottica per la misurazione delle dimensioni dei componenti in plastica con una precisione di 1 μm.